大数据时代高校学生管理工作面临的挑战与对策

内容摘要：随着时代的不断进步，科技的迅速发展，当前人们的生活已经发生了巨大的改变，越来越多的科学技术成果出现在人们的生活当中，给人们的生活、学习、还有工作都带来了极大的便捷。现在人们的生活模式已经发生了翻天覆地的改变，为了不断的适应社会的具体状况，人们也在不断的对自身做出相应的调整，这样的状况在我国的高校中也是如此。当前的社会被人们称为大数据时代，在这样的时代当中大数据为人们更好的认识这个世界提供了帮助，同时也为改变这个世界提供了全新的方法与技术体系。对于高校来说，是一个知识最密集、网络信息技术运用充分、思想最活跃的前沿征地，为此我们要对高校的发展给予高度的重视。

关键词：大数据时代 高校学生 管理工作 解决措施

随着当今时代的不断发展，人们逐渐发现以往传统的高校学生工作管理模式已经不能够满足人们具体的生活需要，高校要想发展的更好，要想给学生们提供一个良好的教育环境，那么一定要对自身的管理模式机型进行改变，因为只有这样高校才能够长期稳定的发展下去。现在的高校在对自身的管理模式进行改变的时候，深受社会大数据时代背景的影响，同时这也是高校自身在进行改进的时候必须参考的一个数据。高校结合当今大数据时代中的具体特点对自身的管理模式、教育模式、服务模式、以及学生的学习方法和师生的学习观念等进行科学合理的改变。本文从实际出发，结合近些年来我国的高校在大数据社会背景下发展的具体状况与所遇到的困难，进行了深入的探究与分析。希望能给我国高校的发展提供一些帮助。

1.当前高校在大数据背景下的具体表现形式

对于我国的高校来说，大数据时代的降临，并不意味着教育事业的低落，反而意味着我国教育事业的巨大改革，这是一次非常难得的机会，可以让我国的很多高校改掉以往传统教育模式的缺点，不断的吸收先进的教育手段，不断完善自身的教育模式、管理模式、学习模式、以及师生的学习观念。大数据时代对高校学生的管理工作有非常巨大的帮助，我国的高校为了更好的适应时代的发展，对自身学生工作的管理模式已经做出了巨大的改变。在当今的社会当中随着计算机信息技术的不断发展，互联网的最初状态已经发生了翻天覆地的变化，高校已经不再运用以往传统的管理模式来进行学生的管理工作，而是在学生的管理工作中加入了当今先进的科学技术手段，目前我国已经有很多的高校把社交网络技术、计算机信息技术、电子商务技术、互联网技术等应用到自身的学生管理工作当中，这些先进技术的引进大大的提高了高校学生管理工作的工作效率。

2.大数据时代的具体特征与内涵

就目前的状况来说，人们对大数据这一词汇还没有具体准确的定义，只是大概的清楚所谓的大数据指的是那些大小已经超出了传统意义上的尺度大小，在实际的中很难用相应的软件工具对其进行捕捉、分析、和管理的大容量数据，目前的研究人员是以“以太节”为测量单位来对大数据的大小进行衡量。而且值得注意的是，随着科学技术的不断进步和实践的推移，大数据的大小仍然会不断的增加。

对于大数据来说有四个非常明显的特征，首先最明显的一个特征就是数据量非常大，等级已经到了PB级或者ZB级，并且随着时间的增加数据量还会进行翻倍；其次就是大数据中的数据种类非常多，例如图片、视频、音频、网络日志、非结构化和半结构化的数据、地理信息数据等；然后就是价值的稀疏性，在大数据中有价值的数据比例非常的小，就像是大海中的一滴水；最后就是速度非常的快，对于大数据来说要求处理数据的速度要非常快。

3.高校学生管理工作在大数据时代中的机遇和挑战

随着计算机信息技术和互联网技术的快速发展，人们的生活节奏也渐渐向数字化和信息化的方向发展，同时结合近些年来专家们的调查发现我国的信息社会指数已经打到了0.4351，这样数据已经表明了我国已经开始从工业社会快速的向信息社会转变，同时相关的专家由预测在2020年的时候我国将会整体都迈入信息社会的初级阶段。信息时代的降临标志着我国高校的学生管理工作也将转变为信息管理模式，这样的管理模式比较以往的管理模式更加的准确和高效，数据时代在给学生们带来全新舞台和机遇的同时，也给大学生的健康成长带来了一些不利影响。

3.1大时代变革需要高校转变管理理念。在实际的情况中，大数据给人们带来最大的便捷就是在获取信息的可能性大大的增加，大数据时代给大学生提供了交际的途径、娱乐和学习的资源，同时也为大学生的自我心理满足等方面提供了更多的空间。但是这样的现象需要高校本身进行由内到外的改革，在实际进行的过程中要求高校要从以往传统中“强硬”的管理理念，向“柔性”的管理理念发展，同时由服务引导代替以往的一味管理教育。高校在进行以上的工作的时候，一定要让相关的教学管理工作人员树立较高的数据意识，及时发现管理过程中出现的问题，同时也要抓住数据中存在的潜在规律，然后把这些规律应用到引导和服务当中去，只有这样才能够确保学生们的健康成长。

3.2数据碎片化加大了信息利用难度。在大数据时代中，人们也经常会遇到数据碎片化的难题，在当今的社会当中这是一个非常令人头疼的问题。基于大数据类型多、数量大、价值稀疏、同时产生于失效的速度较快的特点，数据碎片化的问题更是需要迫切的解决。伴随着社交媒体、云计算、物联网、IT技术、移动互联网的快速发展，在大学生的生活、社交、还有日常的学习中产生了大量的碎片化的数据，这些碎片化数据存在于不同的社交媒体与应用系统当中，利用的价值较低，同时对其进行处理的时候难度较大。但是经过相关的工作技术人员对大数据中的隐藏的规律性信息与有价值的信息进行整理之后，将会是高校学生对学生进行管理的过程中非常需要的数据，所以说这就对目前我国的高校提出了较高的要求，要求他们要有较高的数据处理能力，发觉大数据中的规律性与有价值的信息。只有这样才能够高效、准确的获取高校中学生的具体情况，针对这样的情况制定出科学合理的解决方案。

3.3信息的获得性增强机遇挑战并存。大数据时代在给人们带来便捷的同时，还会给人们带来一些不利影响。随着信息技术的不断发展与广泛应用，在互联网的平台上充满着大量的信息资源，这些资源有好有坏，这些信息资源引起了广大学生的兴趣，但是基于大學生缺乏相应的是非判断能力，这也就造成了以往所没有的冲击，这些资源在给学生们带来思想政治教育素材的同时，还会给学生带来一些负面影响。近些年来新媒体的使用让信息资源的传播速度变得更快，同时传播的质量也是大大的提升。

4.高校管理工作在大数据时代中的应对政策

4.1高度重视，全面树立数据意识。高校的管理人员要清楚的认识到数据是资产、是资源，同时数据中所蕴含的重要信息以及规律是管理人员在进行决策时的重要依据。在实际的过程中高校里面已有的互联网系统、手机、还有各个应用系统都是产生数据的重要来源，但是就我国目前的状况来说，高校的学生工作的管理人员对数据的认识还不到位，并没有给予数据足够的重视。所以说为了解决这样的现象，我国的高校要进一步的提高对大数据的敏感性，给予数据分析足够的重视，利用对数据分析的结果来制定科学合理的学生工作管理方案。

4.2不断提高大数据的利用价值进行全面整合。在我国的高校中各个应用系统在进行工作的时候往往都是独立的，又加上微信、互联网、微博、QQ等产生碎片化数据的特征。所以说要想形成一套完整的大数据，那么高校还要对本身进行进一步的改进，在具体进行的时候高校的管理人员要结合相关的技术手段，对所产生的数据进行科学的分析，探究数据中的规律，然后把有价值的信息资源提取出来，作为制定方案的参考数据，同时还要对学生的管理工作进行整合，通过对其进行全面的整合，借此来打通数据与数据之间的壁垒，让隐藏的数据重新被激活，这样可以让原有的数据形成更多的价值。通过这样的办法，学生工作管理人员渐渐发现了，通过对教务管理系统和学生管理系统进行整合，可以明显的探究出学业和学生行为之间的规律性，然后建立起相应的预测模型，这样就可以对学生的行为和学业进行预测评估，同时这样也可以在问题发生之前就采取相应的解决措施，这样的管理模式可以让学生健康的成长，顺利的完成自己的学业。

4.3高校要建立具有大数据分析能力的团队。现在的社会对人们提出了更高的要求，在当今的大数据時代当中需要的是具有很强数据处理能力的综合性人才。就目前我国高校的情况来看，很难在短时间内就组建出一个有较高数据处理能力的团队，所以说高校在组建数据处理团队的时候一定要尽早，这样可以让他们有足够的时间去进行磨合，这有这样团队才具备较高的处事能力。同时还要注意在团队中要引进足够的技术培训。让团队中的工作人员掌握对数据进行处理分析的能力，同时还要能够结合所得的数据制定出科学合理的管理方案。

高校是培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人的重要阵地，以立德树人为根本任务，以学生成长成才为目标，那么，学生管理工作就更加需要强化大数据意识，科学利用大数据技术，让学生的管理工作变得更加高效准确，同时高校也要给予大数据的处理工作足够的重视，只有这样工作才能顺利的进行下去。

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（作者介绍：李坤娜，云南大学旅游文化学院助教，研究方向：高校学生管理）