网络推手的负面影响及应对策略

姚莉

摘 要 网络推手的快速发展与其自身对社会发展的积极作用密不可分，但是如果引导不当，其中的负面影响也不可小视。基于此，文章对新媒体时代网络推手的负面影响进行分析，然后结合本人所学理论知识及相关专家学者的研究成果，提出几点规范和引导网络推手现象正常发展的对策，以全面发挥网络推手的积极作用。

关键词 新媒体；网络推手；话题

中图分类号 G232.1 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）08-0139-02

网络推手是网络发展的产物，是伴随网络的广泛应用而出现的群体，并逐渐发展成一种新兴职业。经过几年的发展，网络推手在网络热点事件及人物策划中的专业性越来越高，并发展成一条比较成熟的产业链，炮制话题，撰稿、发稿和评论一条龙，在推动舆论发展等方面发挥着作用。控制舆论带来了巨大旳商业价值，导致他们对舆论导向疯狂的追逐，但某些网络推手只关注商业推广的经济效益，导致网络道德频现危机，给网络传播的健康发展带来严重的负面影响。不仅影响了新媒体时代媒体公信力，浪费公共资源，还导致人们对网络热点事件及部分媒体失去的信任，进而影响媒体环境的净化与发展，造成网民对媒体诚信发展失去信心。所以对新媒体时代下的网络推手现象进行分析，提出规范和引导网络推手现象发展的对策，具有重要的意义。

1 新媒体时代网络推手现象的影响

1.1 造成信任危机

为了获得网民的关注，部分网络推手不惜抛弃自身职业道德，自编自导一些虚假信息，骗取网民的关注点，赢得点击量，进而获得相应的经济报酬。这样的网络推手在短时间内可能会骗得人们的关注，但是随着相似事件的逐渐增多，一方面网民对网络推手事件不会感到新鲜、好奇，另一方面，也会给人造成“骗局”的印象，进而对网络热点事件及网络造成信任危机，犹如“狼来了”的故事，让人们对网络热点事件失去信任。同时，更为重要的是，恶意网络推手炒作事件过多，还容易让人们对当前的新媒体信息产生不信任感，尤其是在网络的信息海洋里，因为其较低的门槛准入，会进一步强化网民对网络消息的怀疑态度。

1.2 误导网民价值观

部分网络推手为了博得受众眼球，吸引受众关注度，促进自身成为网络热点，故意采用情色、暴力、反主流等手段来制作及传播一些不符合社会价值观正确发展方向的内容，这些内容的广泛传播难免会对价值观不成熟的网民造成误导，影响网民正确、积极价值观的形成。如车模兽兽在网络上层疯传一段不雅视频，结果不仅提升了兽兽的知名度及影响力，并直接为其带来了较高的出场费用。这样低级趣味的信息会影响部分网民的观念，误使他们认为低俗的方式不仅不会影响个人发展，还会带来一定的经济收入，造成网络文化传播伦理失范。

1.3 浪费公共资源

从本质上来说，媒体是为广大民众服务的，应该为广大网民提供他们想知而未知的新闻资讯信息。但是网络推手现象的存在与发展，在满足人们部分信息需求的同时，也给侵占了媒体资源，影响了媒体功能的发挥，及媒体为人民服务宗旨的实现。在网络推手的炒作下，部分无关痛痒的低俗社会事件成为媒体热衷转载报道的主要信息，占据媒体大量版面及空间，这样不仅浪费了媒体本身的公共资源，同时也影响了与百姓生活密切相关的、关乎国计民生的大事件的关注与解决，成功将广大网民的注意力吸引到网络推手炒作事件上，影响媒体使命及社会责任的发挥，严重浪费社会公共资源。

2 规范和引导网络推手现象有序发展的对策

2.1 健全相关法律法规

健全的法律法规对规范和引导网络推手有着深远的影响，从政府的角度加强对网络推手的监督和管理，肃清部分不良网络推手的不正當行为，才能规范和引导网络推手良性发展。首先法律法规是依法管理新闻传播行为的主要依据，具有强制性。由于网络传播的环境与传统媒体传播的环境大不相同，旧有的传播法规已经不能适应网络时代的要求，所以西方一些大国都在对旧有的传播法规进行修改或制订新的法规，以保障网络信息传播者的权利，抵制网络信息传播的负面效应。就立法而言，通过法律的强制措施，对侵害公民隐私，恶意排谤他人和企业品牌的，利用新闻事件捏造虚假言论的，散布虚假谣言的，以满足个人私欲任意造摇的行为必须进行严惩。为了应对网络新媒体中所发生的各种问题，我国也要进一步完善网络媒体信息传播相关法律法规，规范网络推手行为。

2.2 强化媒体“把关人”作用

从源头入手，尽早的做好预警，发现谣言，组织辟谣，将媒体的把关工作做好，才能最有效率地引导和规范网络推手正常发展。媒体工作人员，尤其是采编人员要用常识和逻辑推敲网络热点内容能力，利用已有常识和逻辑来推断网络热点的真实性，必须坚持审核信息，求真务实，抵制不良新闻，不助长恶意炒作及不正当竞争，并且发现网络热点问题要及时上报，尤其是官方媒体，要承担起自身应有的社会责任，开展调查考证工作，然后再进行转载、传播，要始终秉承客观、真实的原则，保证网络热点的真实性。同时，媒体尤其是新媒体还要强调自律性。媒体作为党和人民的喉舌，宗旨应该是为党和人民服务，而不是为了利益。在众多网络热点中切忌盲目跟风，成为网络推手的“被动水军”。在这方面传统媒体要有相当的觉悟，时刻保持高度的警惕性，始终把新闻的专业性和受众的利益放在第一位，不能一味追求商业利益，要充分发挥自身的优势，利用传统媒体无可比拟的公信力主动出击，探寻网络热点内容的真相，做好把关人工作，掌握舆论导向。

2.3 提高网络推手素质

规范和引导网络推手的正确发展，从根源上来讲，要从网络推手自身入手，他们是决定网络推手行业发展方向，决定网络热点事件真假、影响力大小的决定性因素。所以引导网络推手、净化网络环境要注重提高网络推手的素养，尤其要强化道德素养。努力培养网络推手的职业道德素养，把职业道德规范转化为他们的信念、意志和责任感。要不断的强化网络推手的职业道德和专业知识，让他们始终保持一个清醒的头脑去面对各种炒作事件，杜绝一切虚假事件、新闻的出现。通过职业道德教育，把客观的职业道德要求变为个人的道德感情、道德认识、道德信念，从而形成社会主义网络推手的职业道德风尚，帮助网络推手将网络推广作为一种信仰和理想，奔着积极、正确、乐观的方向发展。同时，要帮助网络推手衡量好社会责任及商业利益之间的关系，恪守真实性原则，遵守法律法规，杜绝恶意炒作事件的发生，为净化网络环境，促进社会和谐发展做出自己应有的贡献。

2.4 培育网民理性精神

网民在网络推手的商业运作、事件炒作过程中不自觉承担了“网络水军”的角色，尤其是在新媒体环境下，微博、微信的便捷性，促使每个人都有可能成为网络推手的潜在帮助者，所以，培育并提升网民的自身素养，树立网民理性的判断精神，在一定程度上有助于规范和引导网络推手的正常发展。网民在网络环境中要加强自己的网络道德意识和法律意识，以此为约束自己网络行为的准绳；还要树立起自觉监督、自觉防范、自我约束的意识，警惕猎奇心理和网络暴力心理，自觉规范网络行为，尤其是网络语言行为以及转发评论等的新闻传播行为等。同时，在复杂的网络环境中，网民要时刻保持清醒的头脑，加深对网络推手的了解，掌握网络推手的常用手段，能够对网络推手制造及发布的消息进行全面的分析，判断真假。切忌在看到高点击量、高回复率的帖子时盲目参与其中，成为网络水军，理性看待网络热点信息，做到不信谣不传谣。

3 结束语

作为一种新兴的事物，在当前复杂的新媒体环境下，网络推手现象在一定程度上造成了媒体的信任危机，浪费公共资源。因此从长远发展战略来看，网络推手作为一种新兴的群体，为了促进自身更大能量的发挥，在社会发展过程中彰显更加重要的价值，一定要恪守职业道德，提高自身综合素养，维护好网络推手发展环境。这对于维护社会稳定和谐、保障互联网空间安全有序具有重大的现实意义。我们要理性、全面看待网络推手现象，然后结合实际探讨一条规范和引导网络推手现象正常发展的路径，引导网络推手走上健康发展之路，为多样化网络营销方式及网络传播提供借鉴与参考。

参考文献

[1]曾小慧.网络推手对网络舆论的影响研究[J].新媒体研究，2018（2）：24-26.

[2]王万喜.网络推手引导公共舆论的社会危害及防控措施[J].沈阳农业大学学报（社会科学版），2017（3）：286-289.

[3]华夏.网络推手的运行机制及其应对策略[J].湖南科技学院学报，2016（10）：126-128.