浅谈新教师人际关系的处理

【摘 要】 新教师走上教师岗位，在入职初期的适应状况将决定整个职业生涯中

他们的态度和行为等等。本文从一堂新教师的公开课入手，探讨新教师在入职初期的角色转换及与学生、家长、同事的关系的处理。

【关键词】 新教师 角色转换 学生 家长 同事

一、课堂回放：

某小学二年级上学期一堂普通的语文公开课，语文老师是刚工作第二年的新老师，为了这堂公开课，语文老师精心准备了很长时间，当她热情洋溢的站在讲台前，她发现课堂里孩子们似乎有些不同寻常，无论她如何的谆谆诱导，整个课堂冷清异常，与平常的课堂简直判若两样，课后听课的老师们也面面相觑，该老师的教学流程没有大的漏洞，课堂的反馈不该如此，课后班主任对学生进行了调查，结果出人意料，这是一堂孩子们刻意抵制的公开课。与其说孩子们抵制公开课，不如说是孩子们抵制的对象是语文老师，孩子们为什么要抵制语文老师，我们一起听听孩子们的回答。

二、原因分析：

1.做事不公正。

孩子们认为语文老师偏心班级里一名学生，该学生的妈妈也是该校的老师。孩子们的心里有了小小的不平衡，因为无论是那名同事的孩子还是语文老师的表现都不能让他们信服。于是语文老师将要上公开课时，孩子们私下里悄悄约定：“既然老师那么喜欢他，上课每天叫他回答问题，那么我们干脆都不举手，让他一个去举手好了。”

2.说话不算数。

之前上公开课，语文老师课前跟孩子们约定谁课堂上表现好，就奖励10颗小金币，结果那堂课后语文老师没有兑现自己的承诺。这次的公开课课前老师又与孩子们约定谁表现好就奖励饼干，因为上一次的失约，孩子们对此次的约定并不当真。

3.答错要挨批。

语文课上课发言如果讲错了或者讲得结结巴巴，语文老师会不耐烦：“问题要想好了再回答，否则是浪费大家的时间。”

4.脏话挂嘴边。

对于那些成绩不好的孩子语文老师“猪”、“害群之马”等脏话经常挂在嘴边，于是引发孩子们的反感，于是这次公开课成为孩子们一次绝好的反击机会。

这位年轻的语文老师无论如何也想不到这次公开课的失败并不在課的本身，而是一年多来自己作为老师与学生的相处出现了问题，可谓“冰冻三尺，非一日之寒”。

于是这不得不让我们思考作为一名新教师，当你走上讲台，当你面对学生时你该如何正确定位自己的身份，正确处理好与学生、家长、同事等的关系。

三、适应环境，灵活处理人际关系

1.实现角色的转换，以公正之心正确处理与学生的关系。

走上讲台，成为教师后，首先要从心理上成熟起来，尽快实现由学生到教师的角色的转变。

在处理与学生的关系时，教师时刻需要秉持一颗公正之心，对所有的学生一视同仁。目前年轻教师多以90后为主，他们年轻有活力，教学热情高，但是也缺乏耐心，待人处事容易冲动，一遇到学生违纪的行为或是课堂学生的表现未达到自己的预期时，容易急躁，类似上面例子中的那位语文老师课堂上出现急于求成，口不择言的情况。课堂上学生有不懂的问题，本是教学的常态，教师对学生应以鼓励为主。而对于课堂上学生的违纪，如偶尔存学生思想“跑马”，可用目光注视的方法将自己的态度、思想传递给学生，或者在教学过程中把声音的音质、音量、声调和节奏等加以组合变换来对违纪行为进行诱导和影响。有时一些旁敲侧击的方法反而更有用，而简单粗暴的训斥的方法只会让学生的叛逆心理更重。

2.实现有效沟通，以同理心处理好与家长的关系。

学生的发展，需要教师和家长双方都配合。网络通讯发达的今天，很多学校都会在班级组建之初建立班级家长与老师的qq群或微信群。新教师在处理与家长的关系时需要加强的是沟通技巧的问题，尤其是当学生在学校表现不怎样好时，有的新教师与家长沟通的途径就是告状，当遇到家长的不理解时，甚至还会有过激的言行，例如一位新教师在与家长沟通不顺利后，直接在qq群里向所有的家长发泄不满：“今天真是被×的家长气死了，我以后再也不要管她儿子了，随便他儿子将来道德败坏！”将一时气愤赌气的话公开在家长群里或在公共场合里，不仅不利于问题的解决，更会激化矛盾。新教师在处理与家长的关系时必须时刻谨记一条原则，那就是以同理心去面对学生的家长，即时刻想着“假如我是孩子”“假如是我的孩子”，即会对我们的学生与家长少一分埋怨，多一分宽容；少一分苛求，多一分理解。

3.实现从容相处，以平常心处理好与同事的关系。

出入职场，每个新教师都希望自己能处理好与同事的关系，新教师要保持青年人单纯的心态，少存城府，心地坦率，以简单诚挚的心态去面对，复杂的人际环境也会变得简单明朗起来。心怀谦逊，以平常心待人，无需刻意的去讨好逢迎同事，如上文中的那位语文老师，面对班级里同事的孩子，根本不需要借用“特殊照顾”去拉近与同事的关系，相信那位孩子的家长同样也不希望孩子受到这种不利于孩子成长的“特殊照顾”，到头来不仅没有处理好与同事的关系，还把自己和学生的关系搞僵了。

走上讲台，代表学生时代的结束，但是并不代表学习生涯的结束，入职后，新教师应坚持终身学习的思想，不断提高自我教育教学能力，加强专业化发展，学校和教育部门及时更新教育理念，实现教育培训的动态化、针对性、终身性，切实满足教师对培训的实用性要求。教育行政部门、学校和新教师应互相联系、互相配合、互相协调，确保新教师职业生涯发展的顺利进行。

【参考文献】

[1] 李上上：我国中小学新教师职业角色适应研究[D].河南师范大学，2013年

[2] 潘越祥：新教师入职教育的模式构想与实践研究[D].华东师范大学，2013年

[3] 赵悦惠：初任教师入职培训的适切性研究[D].上海师范大学，2014年

[4] 王宝刚：中小学新教师入职教育问题与对策研究[D].鲁东大学，2012年

作者简介：汪皆健，宁波鄞州职业高级中学。