构建焦点解决短期模式的高校思想政治教育之道

邹洪伟

摘 要： 焦点解决短期技术突出以来访者为中心，重视来访者在构建问题解决策略中的重要作用，关注来访者的小改变，注重从正向角度看待和解决问题。焦点解决短期技术的“快速、准确、高效”等特点满足高校教育者的迫切需要。

关键词： 高校思想政治教育 焦点解决短期模式 工作方法

大学生正值身心发展的突变期，人格发展尚未完善，他们大多思维活跃，自主性强，进取心强，个性突出，思想独立，高校教育工作者要重视学生的特点，系统全面地考虑学生的需求，又要将教育内容通过恰当的方法输送给学生。焦点解决模式是以解决问题为导向，具有简单易学、层次清晰、快速有效等特点，高校思想政治工作者可以利用这一理论模式有效开展工作。

一、焦點解决短期疗法的起源及核心理念

焦点解决短期疗法（Solution Focused Brief Counseling Therapy，简称SFBT）是近些年形成的一种短期治疗学派，后现代建构主义对于这一疗法的形成具有深远的影响，在积极心理学大背景下得以蓬勃发展。20世纪80年代初，Steve de Shazer和妻子Inn Berg Kim及同事于美国密尔瓦基的短期家庭治疗中心运用并发展而来。焦点解决短期模式是从积极的角度发掘潜在自我，搜集积极的自我体验，构建积极的问题解决策略，最终达成目标解决的一种心理干预工作模式。SFBT设立“目标构架、例外构架及假设解决构架”对话模式，并适度穿插正常化技术、振奋性引导及刻度化技术帮助来访者进行自我调整[1]。该技术已被应用在各个领域，如医院、社区、学校等。

（一）事出并非定有因。

以精神分析流派为带班的传统心理学注重挖掘行为背后的原因，认为早期的经验是个体心理问题的重要影响因素，试图通过催眠、释梦、沙盘、意向对话等方式确定这种因果关系。焦点解决短期疗法认为这种追根溯源是一项浪费时间的工作，应该把更多时间用于建构问题解决的方法，相比这种探究行为背后的原因，他们更注重“做什么可以使问题不再继续下去”这样的工作方法。

（二）来访者是解决问题的专家。

焦点解决短期疗法秉承问题的知情人和问题解决之道的创造者都是来访者本身，只不过他们并没有意识到自己这样的能力，他们才拥有资源和力量解决问题和改变环境。咨询师虽然具备很多问题解决的方法，但是并不适用每个来访者，他们的方法和建议有一定的局限性。所以，咨询师是抱持着非指导性原则的，通过提问激发来访者发现自己的潜能，树立解决问题的信心，引导个体肯定这些优势资源，并积极运用到促使个体行为改变之中。

（三）问题也有正向功能。

通常我们会认为来访者所带来的问题都是具有消极属性的，他们或许悲观，或许片面，或许不合理，传统心理学注重挖掘这些痛苦的程度和存在的根源，很少有能从问题本身建构出个体成长所需的积极意义。焦点解决短期疗法能够全方位审视问题存在的意义，弱化问题的负面影响，着重找寻问题的正向能量，更注重通过引导让来访者发现问题的积极意义。

（四）例外是普遍存在的。

寻找与探究来访者生活中的各种例外经验，拓展这些过往成功解决问题的适用环境，共同探寻和总结来访者例外发生所具备的条件。咨询师的作用是要帮助学校积极探寻学生遇到问题时候的例外情况，帮助学生梳理过去经验当中能够解决问题或削弱消极趋势的情况，增强学生对于问题的控制感和削弱解决问题的焦虑情绪，从而增强解决问题的自信心，进而就找到通向解决的途径[2]。

（五）珍视小改变。

焦点解决短期技术认为问题的解决存在“骨诺牌效应”[3]，焦点解决短期疗法珍视在会谈中的任何改变，哪怕再微不足道，也要从积极角度给予肯定。从系统观的角度来说，个体的改变可以引起其他个体甚至是整个系统的改变。即从小的改变着手，建立来访者的自信心，问题更容易被解决。

二、构建焦点解决短期模式的高校思想政治教育工作方法

高校教育工作者要不断创新教育方法，才能使思想政治教育做到落地有声，引领大学生建立正确的思想意识[4]。熟练运用焦点解决短期技术开展思想政治教育工作，能够达到事半功倍的效果。

（一）转换方式，坚持以人为本理念。

随着“90后”甚至是“95后”涌入校园，大学生思想政治教育的内容和目标也发生较大的变化。教育的对象崇尚科学，自由独立，个性张扬，以往的说教式教育方法收效甚微，只有进行方法创新，转变教育思想，加强人文关怀和心理疏导，才能让思想教育工作收到成效。以人为本作为一种适应时代要求的教育理念，已经被大力推广和遵循。这一理念要求教育者尊重学生，时刻秉承为学生的发展提供保障条件，引导学生积极向上的心态。及时改进教育方法，改变教育理念是教育工作者践行“因事而化、因时而进、因势而新”的现实体现。焦点解决短期治疗模式之所以被越来越多的人推广和使用，是因为这种以来访者为中心的工作方式，能够促使学生发生本质性的变化，树立信心，积攒资源。以学生的利益为出发点，是每个高校思想政治教育工作者要谨记于心的工作理念，看重学生的潜力和资源，培养学生的能力，才能真正促进学生的自我完善。

（二）明确目标，集中精力构建问题解决之道。

焦点解决短期技术一般分三个阶段进行，重中之重是目标建构与解决阶段。对于问题的解决，不执着于对过去进行原因分析，而是面向未来的目标构建。焦点解决短期模式采用奇迹问句引导来访者进入想象，这种想象出来的画面最终将成为咨询的目标。焦点解决技术的工作思路在于聚焦焦点问题，形成正向目标，调动自身资源，以小步前进推动问题解决，最终促使个人内心成长成熟[5]。通过一小步技术和例外问句让来访者的目标具有可行性和可操作性。高校思政工作者可以运用该理念帮助学生树立现实可行的职业目标，引导学生找寻目标，找寻解决方法，教育者通过学涯规划等活动帮助学生构建一个未来职业愿景，通过例外技术，分析学生过去所具备的资源，在活动前澄清和确立目标，在活动中引导学生发现自身优势和资源，寻求问题解决之道，在活动结束后，引发大学生正确认识现实自我和理想自我的差距，促进大学生自省自悟，制订适合的学习计划。

（三）正视学生存在的问题，相信学生的潜力。

焦点解决短期模式认为咨询中不存在抗拒之说，只是咨询师不够变通而已。这就提醒我们在工作中没有解决不了的学生问题，只是老师没有用对方法。要真正做到“因事而化”，必须与学生进行深入的探讨，掌握正确的工作方法。同时，要用正向的思维审视学生的问题，任何问题的存在都有正向的功能。对于同样的问题和行为赋予固定的意义和价值，是不科学、不理性的。问题的考量要结合发生的情景综合评定。某个場景的问题解读是积极意义的，某个情景下它又是糟糕至极的。比如，学生觉得不按照老师的要求完成作业，可能隐藏着这个学生是一个思想很独立，富有创新思维的人。焦点解决相信本人是解决自己问题的高手。让学生能从实践当中客观评价自我，发现自己的潜能，探究解决问题的有效路径，通过整合自身的优势资源、正向资源构建出适合自己的问题解决之道。教育工作者应当摒弃“承包制”，应该发挥心理学的“助人自助”提升理念，这样学生才能获得成长。

（四）找准时机，及时强化。

焦点解决短期模式珍惜每一个小的改变，对于任何可能引发个案进步的变化都要给予肯定。高校思想政治工作者在开展工作的过程中，也要善于发现学生的小的进步，观察和发现这些小的进步，并及时给予赞美和表扬，使得这一进步得以持续并扩大。当学生遇到困难或者出现问题的时候最容易接受老师的辅导，也是最迫切改变的时机。当发生问题时，不良体验会让学生积极寻求解决之道，比如学生在寝室中被排挤。这个时候学生本身是急切想改变现状，老师如果抓住时机让学生发现自身存在的问题和改变的可能性，而不是一味地指责和批评，就能促使学生发现生活中的“例外”，并通过将这些例外运用在解决当前所面临的问题。同时，当学生做出了“一小步”计划时，要及时给予肯定和赞扬。这种赞扬不仅局限在成绩、积极行为的肯定，而且打破常规扩展到学生的方方面面，如勇气、力量、资源、特质等。如果学生的改变确实微不足道的时候，就可以探讨“是什么没有使情况更糟糕”，让学生体验到对于问题的控制感。

（五）注重小改变，引发大变化。

对于个体而言，小的改变可以带动大改变，比如对于上课总迟到的学生，每天提前10分钟起床，长期坚持下来就会有大的收获。对集体而言，每个成员的健康成长和显著变化会潜移默化地影响着其他人。比如，一个寝室中有一个人每天坚持去图书馆学习，寝室其他成员也会受其影响。班级其他同学也会受到这个寝室的影响，这种多米诺骨牌效应是良好班风和学风形成的重要机制。焦点解决短期技术看重用语言表述的小改变，改变的发生会相互传染。这种一传十，十传百的变化，最终导致来访者“整个的系统的改变”。这些变化将会带来滚雪球效应。从学生个体扩散到他所在的团体。教育者的任务就是让学生感知这种变化的存在，并鼓励这种变化的持续和扩散。这个良好势头的保持要靠及时表扬，充分宣传和扩散，当学生的改变被他人发觉并认可时，学生进一步改变的动力将明显强化，并坚定保持这种良好的趋势的信念。

构建焦点解决短期模式的高校思想政治教育工作方法，是以人为本理念在高校思政工作中的体现，在工作中抱持着学生都是独一无二、资源丰富、有能力改变的理念，并对学生的改变进行积极反馈，为学生创造关注、尊重的良好氛围，有利于高校思想政治工作的实施。

参考文献：

[1]肖飞，何波.焦点解决短期心理咨询技术在高校思政教育中的运用[J].晋城职业技术学院学报，2017，10（05）：60-62+74.

[2]徐刚，范桂森，韩卓丽.高校德育新展望：焦点解决短期咨询[J].知识经济，2011（07）：81-82.

[3]李晟.焦点解决心理咨询在高校思想政治教育中的应用探索[J].科教导刊（下旬），2016（12）：69-70.

[4]朱艳，丁志强.焦点解决短期心理辅导理念对高校学生工作的启示[J].科教文汇（下旬刊），2009（09）：67.

[5]汪蕾，张益民.焦点解决技术对高校思想政治教育工作的启示[J].教育评论，2017（08）：96-99.

基金项目：吉林省教育科学“十三五”规划高校思政研究专项课题（吉教科研办字〔2017〕14号）。