市场信息在煤炭企业营销过程中的作用

罗勇

【摘要】现代科学技术的快速发展，越来越多的信息出现在人们的视野中，各个行业的市场发展情况也发生了翻天覆地的变化。市场信息对煤炭企业的营销工作有着非常重要的作用，企业可以结合市场的发展情况，从各类信息中提取对自身营销工作有利的信息，对其进行全面分析，然后制定合理的营销策略，利用市场信息对其进行完善，提高企业市场营销的质量和效率，同时，利用市场信息还可以对企业的未来进行科学规划，确保煤炭企业在市场中可以稳定发展。

【关键词】市场信息 煤炭企业 营销 作用

一、市场信息的甄别和筛选

1、要进行深入性的研究

在市场发展中，煤炭信息的种类有很多，在进行信息的收集过程中，一定要对其进行深入性的分析，掌握信息的主要来源，将其应用在合理的地方。要做到了解信息的本质、掌握信息形成的原因，只有这样，才能确保筛选出来的信息有较高的应用价值。比如，市场中某些类目出现大幅度价格下降的情况，在时收集信息时要对这种情况进行深入的分析，找到导致这种现象的原因，从外在表象了解到内在本质，才可以将市场信息的作用充分发挥出来，要做到从某种类目的变化而了解到对其他方面产生的影响和该类目未来的发展情况。

2、进行细致化的处理

在甄别和筛选出信息之后，需要对信息进行细致化的分类和处理，将市场信息进行的分类规整。市场中的信息多种多样，内容也是天差地别。筛选出来的信息需要进行进一步的细化处理，将价值比较低的信息除去。另外，也需要将收集到信息进行归类处理，每个行业的信息种类都是不一样的，只有进行细致的划分，才能实现市场信息的合理利用。

3、对信息进行全面了解

对市场信息进行全面了解，主要包括两个方面，一是对每条信息进行全方位了解，二是要对市场信息情况进行全面了解。在全面了解信息内容的过程中，也从各个角度来看待这条信息，考虑到将其应用在不同地方的价值，要通透的了解各项信息的内容；市场信息对企业的发展有着非常重要的作用，让企业可以清楚的了解到各种信息所要表达的内容，在此基础上，从各个渠道收集各项信息，还可以从不同的角度掌握市场信息的价值。只有对市场的发展情况进行全方面的考虑，才能掌握市场的发展情况和今后的发展趋势。企业需要了解的信息有：该行业不同地区的政策情况、发展行情、设备应用、技术更新等，广泛的进行信息的了解，才能让收集到的信息发挥出更多的作用。

二、市场信息的地位和作用

1、是销售决策的基础

市场信息的了解和掌握可以帮助企业作出重要的决策，对于企业未来的发展可以提供多方面的信息资源。将市场信息合理应用到企业的营销工作中，可以让企业从这些信息中发现市场机会，制定未来的发展目标和营销策略，还可以通过市场信息对企业自身的营销模式进行检验，确定其是否可行。从以上的内容可以看出，市场信息在企业营销过程中有着不可或缺的作用，其可以促进企业的发展。

2、帮助企业掌握市场行业，科学制订营销策略

以往使用的营销模式存在著许多问题，在管理方面也有很多的不足，主要的一点就是没有认识到市场信息的重要性，没有对其进行深入的分析和应用，通常都是营销方式出现问题之后才进行信息分析，没有重视市场环境的分析，也没有市场的发展趋势和目标进行了解。没有建立一个完整的信息管理系统，就无法对市场中各种信息进行收集、分类和整理，不能利用信息内容见的对企业的营销模式进行完善，同时也缺乏专门的信息处理人员，不能及时将市场的发展情况反馈给企业。目前，企业的营销模式已经进行了更新和完善，在当前的发展情况下，制订企业发展战略是必不可少的，营销策略对企业的发展来说也有着重要的作用，而营销策略的制订与市场信息有着密不可分的联系，需要专门的工作人员掌握市场的发展情况，对各种信息进行收集、整理、深入分析和评估预测，只有将市场信息合理应用到煤炭企业营销过程中，才能提高企业在市场中的竞争力。

3、结合企业实际，利用信息去引导市场需求

企业从市场获得信息，利用信息去调整企业战略，为企业服务。就事物本身讲，都有其辩证的两方面，因此，反过来企业也可以结合自身实际特点，与市场需求相结合，去引导市场使用企业的产品。比如某煤炭企业在煤炭市场疲软时期，公司所产洗小块销售尤其困难。为了寻求市场，公司通过与化肥厂的反复试验并取得较好的结果，从而使洗小块以单独产品成功进入化肥厂，极大改善了这一滞销产品的销售局面。

4、拓展企业与用户进行新的合作模式

煤炭企业可通过所获信息对市场用户加强以下管理：（1）强化直销渠道管理，防范市场风险。直销渠道所面对的是产品消费的终端用户。煤炭企业，特别是大型企业应该积极开发直销渠道，建立有长期合作关系、信誉好、用量稳定的直销用户群。通过减少中间环节，提高煤炭价格，增加企业的销售额，同时稳固煤炭销量，增强企业抗市场风险能力。（2）规范煤炭中间商的管理，提高企业市场竞争力。煤炭中间商主要供应煤炭企业销售网络辐射不到的一些中、小型煤炭用户，这是煤炭企业营销体系的重要补充，也是企业提高市场占有率的有效保障。煤炭企业应该根据市场容量和市场发展趋势，对其实施有效调控，对其资质、市场覆盖范围、销售规模和渠道、经营状况、诚信度等内容予以评价，建立相关档案，规范管理，将其作为企业销售的重要补充力量。

5、有助于企业建立市场预警机制

预警机制是事中控制的一项重要工作。对于已进入企业销售渠道的客户和中间商，对其经营活动和市场承载力要随时进行过程监控。包括煤炭产品的发运、商务处理、货款回收以及定期调查走访，以便及时发现问题，果断调整企业的销售行为。

综上所述，通过以上的分析发现在当前阶段中加强信息化在煤炭市场营销中的应用，能推动企业资源的共享、扁平结构的优化、煤炭企业内部管理的优化等等作用，进而达到我国煤炭企业绿色发展、科学发展、可持续发展的目标。促进我国煤炭资源应用的合理化，提高煤炭企业在市场中的竞争力，推动我国煤炭经济的总体发展。

参考文献：

[1]李菊红.信息时代对煤炭企业市场营销的影响[J].决策与信息旬刊，2013（5）.

[2]安俊亭.浅析煤炭市场营销中存在的问题及改善[J].经营管理者，2014（5）.