关于对高校教学秘书工作的几点思考

李玉荣 任海龙

【摘要】本文根据自身的工作经验和体会简要概述了高等学校教学秘书工作的重要性及教学秘书工作存在的问题，针对问题提出了改进措施。

【关键词】教学秘书 重要性 存在问题 措施

高校是培养具有综合素质全面人才的重要基地，而高校的教育质量是立校、强校的生命线。高校的人才培养和教育质量必须具体落实到高校教学管理这个环节上。一直以来，教学工作是高校的中心工作，而教学活动，是以教学管理为中心，由教师的教学、工作以及学生的学习活动等组成。高校教学秘书，作为高校教学管理工作者，对教学工作有直接和重要的影响与作用。

从事近8年的教学秘书工作，体会与感想很多，结合自身从事教学秘书工作的实践来谈谈对教学秘书工作的几点思考。

一、高校教学秘书工作的重要性

随着高等学校的招生规模不断扩大，我国的教育模式由原来的精英教育早已步入大众化教育。高等教育普遍实行二级管理模式，学校的教学管理工作重心下移，所以学院教学秘书承担的日常教学管理工作任务成倍增加，教学秘书在教学管理工作中的作用越来越大。教学秘书要接受学校教务处和本院教学院长的领导，直接对学院的教学活动进行组织安排，教学秘书既要起到连接教务处和学院教学工作的桥梁和纽带作用，又要协调教研室教师和学生之间的关系，执行学校和学院的教学指导思想和具体要求，为教研室教师和学生做好服务，管理和协调工作。

1、高校教学秘书是教务处和学院的纽带和桥梁

教学秘书需要及时将教务处、学院、教研室领导、教师及学生之间传递、沟通信息，协调关系。高校教务处是学校教学管理工作的职能部门，学院是教学单位，教学秘书直接受教务处和学院的双重领导，工作的责任心及完成工作的好与坏，不仅影响学院的教学管理工作，而且会间接影响教学质量问题。教学秘书既要协助学院领导及教研室主任完成教务处下達的各项具体教学工作，又要一步一个脚印地做好自己日常教学常规工作任务[1]。

2、教学秘书是学院教学过程管理工作的中流砥柱

高校的核心工作就是教学，而教学秘书又是负责全面教学活动的最直接的管理者，教学秘书工作是一个涉及范围广、任务重、头绪多的动态教学管理过程。为保障教学工作的顺利进行，教学秘书需要完成每学期的教学任务工作安排、教学计划核对及录人、落实教学计划的执行情况及任课教师的调课安排、学生学习成绩管理、教材征订、开学初、学期中、学期末的考试安排、监考配备、四六级考试报名和确认工作、毕业论文的选题、任务书下达、开题工作、毕业论文答辩安排、毕业资格审核、档案管理、期末考试安排等。

3、教学秘书为学生的学习、教师教授过程中提供重要的服务

教学秘书为教师的教授和学生的学习过程中提供全心全意地服务[2]。教学秘书的工作性质决定了他们必须经常与学生和老师接触。教学秘书每学期都要完成开学补考、为学生打印成绩单、各种等级考试报名工作以及调课、停课安排等，同时也为老师提供各种教学上的帮助。

二、教学秘书工作存在的问题

1、工作未得到充分重视，人员流动大

教学秘书工作是一个平凡而又不可或缺的工作岗位，没有教学秘书，教学管理工作难以顺利开展。但很多人对这一岗位认识不足，认为教学秘书工作没有什么技术含量，只是简单地将教学管理定性为事务性工作，因为对教学秘书工作没有得到足够、充分的重视[3]，所以在教学秘书职称、职务晋级、评奖等方面都比高校其他职称系列的人机会少，这样就更加挫伤教学秘书的积极性，造成教学秘书队伍不稳，流动性大，一些教学秘书觉得工作没有太大前途，决定转岗到教师系列或离职[4]。

2、工作琐碎繁重，心理压力大

教学秘书工作是一个责任大、任务重、涉及面广的教学管理活动。因为事务繁多，并且要求教学秘书工作准确性、时效性等特点，任何环节都需要教学秘书事事考虑周全，同时百分之百的精力投入，并且在规定的时间内，保质保量的完成。一旦失误导致教学事故发生，就会遭到来自方方面面的责备，不但影响不好，更会带来不良后果[5]。比如期末考试，在安排考试科目时，一旦有漏排的课程，或者忘记了某天的考试，等等，都会带来意想不到的麻烦和责难。

3、工作缺乏专业培训，业务素质不足

很多教学秘书往往是从各种不同的岗位调过来的，没有时间和精力进行业务上的学习研究，因此许多教学秘书缺乏教学管理上的理论知识，每天被动地执行上级的决策，以完成任务，不出问题为最终目的。

三、加强教学秘书工作的改进措施

1、领导要重视教学秘书工作，充分调动教学秘书工作积极性

学校各级领导要重视教学秘书工作，深刻认识到教学秘书在学校教学管理工作中发挥的重要作用，从本质上提高对教学秘书工作的认识，同时给予教学秘书工作更多的关注，充分肯定教学秘书的工作和成绩，鼓励教学秘书不断从各方面武装自己，提高自身的综合素质。

2、要改善教学秘书工作环境和条件

高校教学秘书工作地点大多设在学院办公室，而学院办公室是人员复杂、各类人员出人频繁的场所，教学秘书常规解决阶段性工作任务时，比如录入教学计划、网上配课、安排考表以及处理各种重要问题时需要更加安静的工作环境，这样不会因为被其他无关人员的琐事的纷扰而影响教学秘书教学思路的正常进行，所以改善教学秘书的工作环境和条件是提高教学秘书工作效率的重要途径，给教学秘书提供单独的工作空间，更有利于教学活动的顺利开展。

3、加强教学秘书工作的创新意识

高校教学秘书工作是具体的，繁杂的，是教学管理工作中的不可缺少的重要的组成部分。正确认识教学秘书工作在教学管理中的重要性和作用，正确分析了教学秘书在工作中存在的各种问题，提出了好的改进措施，相信会充分调动教学秘书工作的积极性，增加教学秘书的工作热情和信心，更好地发挥教学秘书在教学管理工作中的重要作用，使教学活动更加平稳、有序、顺利进行。

参考文献：

[1]王丽爱，高校教学秘书工作浅析中国电力教育，2009，（8）

[2]任福全，李娟，魏明月。高校教学秘书工作存在的间题与对策探究装备制造与教育2015（1）

[3]侯建梅，对高校教学秘书工作中存在的问题的分析与思考科技咨询导报2007（12）

[4]刘正远，王洪来，王义明。关于加强高校教学秘书工作的几点思考辽宁行政学院学报2008 （8）

[5]王巧文，关于高校教学秘书工作的认识与思考价值工程