国有企业绩效管理存在的问题及对策

陈玲

摘 要 绩效管理是人力资源管理的重要环节，也是推动企业目标落实的有效途径。在我国国有企业中，绩效管理的应用较为普遍，但它产生出来的成效却并不是很理想。这主要是因为在绩效管理的运用过程中存在诸多问题，进而影响其成效的发挥。所以，对国有企业来说，应及时发现存在的问题，并根据企业的实际情况，提出合理高效的解决对策，从而使绩效管理在国有企业的管理工作中得到优化。本文以国有企业绩效管理中存在的问题为切入点，着重探讨国有企业绩效管理的应对措施。

關键词 国有企业 绩效管理 问题 对策

一、前言

在绩效管理中，不可只重视事后管理，而是要更加重视过程管理。通俗来讲，就是在工作过程中，对职工加以引导和干预，多与职工沟通，不断地挖掘职工的潜力，并采取良好的方式，有效地提升职工的综合能力，促进企业与职工的一道成长。这样一来，不但企业能实现自己的目标，职工的个人价值也得到了体现。

二、国有企业绩效管理存在的问题

在国有企业的绩效管理中，存在诸多问题，这些问题对其管理成效产生了消极的阻碍，其问题主要有以下三点：

其一，流于形式。因对绩效管理重视不足，了解不够透彻，使得许多国有企业在开展绩效管理的过程中，常常是流于形式，而难以发挥出绩效管理的真正作用。这是因为企业在进行绩效管理时，往往把绩效管理理解为单纯的绩效评估，即针对工作完成质量的评价，这只是绩效管理中的一个环节，并非能够代表绩效管理工作的整体。若一味采取这种绩效管理方式，势必会对绩效管理工作的开展产生抑制作用，同时，也难以达到管理目的。

其二，意义缺失。现阶段，许多国有企业都将绩效管理当作发放奖金的工具，使绩效管理的重要价值难以展现。绩效评估是对职工的行为表现和工作成果进行综合评价，如果仅仅把它当作发放奖金的工具，会让职工片面认为绩效评估只是用来考核质量和分配利益，而非完善工作过程，形成一个良性循环的管理和考核制度。这样一来，职工也难以及时发现自身存在的问题，难以提升自身的综合能力。

其三，侧重结果。品质与过程两种指标常常被忽视。许多国有企业在实施绩效考核期间，通常只会对成本控制和营业收益等方面进行考核，与绩效奖金挂钩，以结果为导向，忽视整个过程。殊不知，这当中不排除职工为完成生产指标，采取不良手段，为企业的发展埋下了隐患，导致企业蒙受损失。

三、国有企业绩效管理存在问题的解决对策

国有企业绩效管理存在问题的解决对策，具体方法如下：

（一）加大宣传力度

如果要使绩效管理的作用得到全能发挥，就必须加大宣传力度，引导企业职工重视绩效管理，让企业职工对绩效管理有一个正确的认识，树立企业职工的信心和工作热情，使企业职工摆脱对绩效考核的片面理解，正确对待绩效管理，进而更好地约束自己，且不断地优化自己提升自己，从而，使工作质量得以提高，为国有企业带来更好的经济效益，[1]同时，努力实现自我价值与企业的获得感和认同感成正比。

具备来看，良好的绩效管理，并非单纯的绩效评估，更为重要的是对沟通和改进等方面工作进行逐一分析，切莫要片面将绩效管理视为人力资源管理部门的工作，应将这一工作视为全体职工一道参与的工作。只有这样，才能促进国有企业绩效管理目标的早日实现。所以，在实施绩效管理之初，必须进行大力宣传，让企业职工都能够意识到绩效管理的重要性，并对绩效管理予以支持与认同。除此之外，国有企业还应当树立职工良性竞争的意识，提高职工在实际工作中的主动性，增强企业职工的工作效率，使国有企业绩效管理的作用能够得到充分的运用和发挥。

（二）创建组织环境

国有企业绩效管理是一种连续、动态的过程，而并非间断与静止的，这是因为在管理期间会受到诸多因素的影响。所以，国有企业应重视对组织环境的创建，确保企业真实状况与绩效管理之间的适应性，在最大程度上防止错位状况的产生，进而对国有企业绩效管理的顺利开展提供保障。[2]另外，国有企业还应当将战略目标视为导向，实施层层分解，并准确分解至各个部分中，从而，促进企业整体目标的达成。

（三）绩效闭环管理

国有企业不但要重视绩效管理，还应对相关数据、信息等进行深入研究，避免发生考核结果不到位的情况。对此，国有企业可积极实施绩效闭环管理，及时查找出绩效管理过程中存在的不足，并采取行之有效的应对对策，提高对不足之处的优化和改善，从而，使国有企业绩效管理质量得到稳步提升。

四、结语

本文主要就国有企业绩效管理存在的问题和解决的对策进行了相关方面的分析和探讨。综上所述，对国有企业而言，在开展绩效管理工作的过程中，可以通过加大宣传力度、创建组织环境、运用绩效闭环管理等方式，对绩效管理工作予以落实，这样不但能够提升职工在实际工作中的主动性，也有利于职工工作质量和效率的提升，所以，只有正确运用好绩效管理的方式，才能实现企业长远发展的目标。

（作者单位为广西壮族自治区通信产业服务有限公司）

参考文献

[1] 张铁.国有企业绩效管理存在的主要问题及其解决方法的探讨[J].人力资源管理，2017（02）：94.

[2] 杨艳琼.浅议国有企业绩效管理存在的问题及对策[J].现代商业，2012（05）：137-138.