如何做好高职院校贫困生资助宣传工作

朱莉

【摘要】高职院校的资助工作无時无刻不在影响着贫困生的个人发展，为了提高贫困生资助工作成效，当前的高职院校往往利用媒体手段大量开展宣传工作，但若操作不当，将极大地影响贫困生的正常生活学习。本文分析了贫困生的心理和资助宣传工作现状，以常州纺织服装职业技术学院为例，通过适当时机和恰当的方式打造助学宣传工作温馨品牌。

【关键词】贫困生 资助 宣传工作

高校学生资助工作的顺利开展，不仅直接关系到贫困生个人学业的正常进行，也关系到学校的稳定、家庭的和睦，更关系到社会的可持续发展。国务院在2010年7月颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中加大了对普通高校学生困难群体的帮扶力度，提示了国家助学金资助的标准，国家和学校都在努力做好资助工作。然而，随着资助政策和资助成果的宣传力度不断加大，一些贫困学生反而出现了心理上的不适甚至反感。因此，如何正确地开展资助宣传工作，成为高职院校贫困生工作中需要研究的一项重要课题。

一、高校贫困生的心理状况

贫困生的家庭经济情况较差，而父母为了维系生活在外到处奔波，因而极少给予关怀和呵护，这类学生更容易在生活和学习上自我否定，他们的性格内向，不合群，人际关系敏感，与人交往时表现多疑，他们有自卑心理，但他们更具有自尊心，不希望被别人贴上标签，这需要我们用更适合的方式介入，走近学生，给予他们足够的尊重，帮助他们释放内心的压力，给他们“家”的感觉，而不是浮于表面。

二、资助宣传工作的现状

目前的资助工作宣传方式一般比较程式化，往往停留在物质上的帮扶。虽然大多数宣传工作的初衷是为了展现资助工作的成果，但由于相关工作人员宣传手段不当，只停留在拍照片、写文章，开个全体会议等浅层上，未能利用访谈、专栏等形式建立良好的互动关系，使得整个资助过程缺乏应有的人文关怀，甚至出现了侵犯学生隐私和尊严等现象，更有部分媒体过度报道贫困学生生活状况的阴暗面，还让学生发表受助感言，暴露在媒体面前，导致贫困生产生了反感心理。

三、资助宣传工作的措施——以常州纺织服装职业技术学院为例

（一）要把握时间节点，集中开展学生资助宣传工作

为使家庭经济困难新生第一时间能了解政府和学校的助学政策，校大学生资助管理中心切实把握好暑期和新生入学两个重要时间节点，采取多种措施多渠道开展政策宣传。

（1）校大学生资助管理中心积极利用招生宜传平台，利用招生简章、电话咨询、电话回访、招生咨询会等多种途径在学生择校前就了解和掌握部分助学政策信息，帮助同学树立完成学业的信心。

（2）在新生录取通知书中附寄国家财政部、教育部、全国学生资助管理中心印发的《高等学校学生资助政策简介》、《江苏省大学生资助政策简介》、《国家资助助你飞翔》等相关材料，指导我校新生完成相关手续。

（3）通过“绿色通道”咨询热线，详细解答有关贫困生入学以及帮困助学政策的咨询，让广大贫困新生消除顾虑，对未来的大学生活充满信心。

（4）利用团委微信公众号开设“小助说资助”栏目，在新生入学前、入学时以及奖助学金评审等不同的时间点，适时就学生关心的资助政策重点问题图文并茂地进行介绍，帮助学生迅速理解和把握政策。

（5）在新生报到时，学校通过设立贫特困生入学“绿色通道”接待处、开办“绿色通道”喧传栏、制作“绿色通道”办理流程图、助学网站宜传等形式全方位、多角度地宣传我校帮困助学的政策。利用学生资助服务点、家长休息室等处播放学生资助成效微电影展播视频，力争做到让学生、家长、教师都知晓国家助学政策的重大意义、主要内容和办理程序，并让学生打消顾虑，放下包袱，主动接受资助。

（6）以新生入学教育为契机，由各二级学院助学辅导员组织，采用多样化形式给学生开展国家资助政策第一讲，对国家及学校的资助内容和范围、资助标准及资助程序等内容进行深入细致的宣传讲解，尤其是要将家长普遍关心、师生广泛关注的资助项目宣传到位，确保家庭经济困难的学生在校期间得到有效资助。

（7）以奖助学金评审等工作为切入点，让新生一入校便参与到国家奖学金公开评审会中，发挥榜样的力量，以优秀的学生和先进的事迹感染激励新同学，以此强化对受助学生的诚信教育、励志教育、感恩教育。做到物质上帮助学生，精神上激励学生，能力上锻炼学生，切实发挥资助与育人的双重功效。引导贫困学生正确对待和处理贫困问题，培养健康心理品质，鼓励他们自立自强，克服困难，发奋学习，用优异的成绩回报学校、国家和社会。

（二）要注重人文关怀，多方联合帮助困难学生

（1）学校招生处在开学后对未报到的学生逐一进行电话回访，了解学生未报到的原因，排除由于家庭经济困难而放弃入学的学生。

（2）校大学生资助管理中心在新生中进行周密摸排，确认是否有建档立卡、烈士和优抚对象子女、孤残学生、少数民族学生中家庭经济特别困难的学生，以及家庭遭受自然灾害造成重大损失的学生，对这些学生在学习和生活上给予特殊的关心和帮助，并酌情减免学费。

（3）各部门多方联手打造温情校园，帮助家庭经济困难学生解决实际困难，尽快适应大学生活。学校及各二级学院领导于新生入学之日便深入家庭经济困难学生中间，为他们送去生活用品，嘘寒问暖，关心学生生活；大学生心理健康教育中心于新生入学后即开展全面心理普查工作，对特殊困难学生有针对性地开展心理援助；校团委在新生中开展微心愿活动，为家庭经济困难学生实现一个小小的心愿。

（4）为了保护学生隐私，学校尽量避免为特困学生发放规格款式统一的物资，资助活动宣传报道使用的照片避免受助学生正面照，助学成才典型宣传活动涉及到受助学生的任何事项，必须征得学生本人同意，公示家庭经济困难学生受助情况的内容，避免涉及学生个人及家庭的隐私。

资助工作宣传的目的是让贫困学生了解资助政策，相信党和政府对贫困学生的关怀，为他们的逆境成才创造条件，高校资助工作者应不断提高自身业务水平，从细处着手，切实利用好资助政策和成果的宣传杠杆，有效地建立起关爱的舆论环境，健康的舆论导向，春风化雨地扶持贫困生成长，成才。