企业财务共享服务的探讨

郑书磊

【摘要】现金企业的市场竞争环境愈来愈烈。企业面临着如何提高企业竞争力的问题。影响企业的竞争力的主要因素为如何提高效率，降低成本，增加收益。财务管理面临着转型，需要企业从分散化管理向集中化管理转变，从模块化向一体化转变。因此，建立并完善财务共享服务模式成为了企业提升竞争力的重要方式之一。

【关键词】企业管理 财务共享

一、研究背景

我国企业受到外国企业的带动和影响，许多公司开始构建并发展FSSC，期望能够推动企业财务职能的转型，增强企业的竞争力，增加收益。目前FSSC在中国的发展，从CIMA、ACCA、德勤、中兴、安永等机构的调查报告中可知，中国一半以上的大型企业己开始使用财务共享服务。目前己实施财务共享的企业中，企业实现中占比较大为费用报销，然后依次是总账、应付账款、应收账款等。大多数FSSC并没有涉及到成本会计、资产管理、合同、预算、税务管理等功能。我国企业在运用现状方面也存在一些不足之处。

二、我国企业财务共享服务存在的不足

我国虽然很多企业实施了FSSC，但经常会忽略了评估该模式是否能达到预期。国内大多企业盲目跟风往往会适得其反，不仅达不到预期的目标，还可能会劣于原有模式。下文笔者概括了四个因素来描述现存的不足：

（一）盲目跟风，期望超出现实

虽然现今财务共享服务模式成为了潮流，但其并非适应所有的企业。财务共享服务中心模式下，远程财务流程需要建立强大的网络系统，需要强大的企业信息系统作为IT平台。如行业跨度大的公司，会计核算差异较大，需要强大的IT技术来支撑FSSC，不具备的公司不可盲目跟风。同时企业往往期望在实施FSSC时能解决所有的问题，会导致范围扩大，决策过程漫长，难以进行FSSC建设。

（二）企业的规范流程和流程再造

财务共享服务模式的提出基于企业流程再造。涵盖了岗位职责分离、规范流程、流程管理和绩效评估。其中起到关键作用的是规范流程和流程管理。内部流程的规范化和标准化是财务共享模式发展的重要保证，是节约企业运营成本和提高运营效率、减少内控风险的关键，同时使决策者更好的实施决策和制定战略。在流程再造中，企业往往将其片面理解为流程管理，难以实施持续的流程改造。企业大多认为在实施财务共享服务模型时应扩大公司规模，忽视了流程管理的真正意义，使流程管理无法有效执行。

（三）企业人员素质不足

财务共享服务模型主要是财务核心工作的转型。从传统的“会计核算工作”转变为“财务分析、成本预算与控制、风险评估”等更为综合性的财务工作。因此，对财务人员的素质要求有所提升，不仅要求掌握基础的会计核算，还需要对财务专业的相关知识有所了解。现今企业工作核心的转型，管理会计人才不足，原有的财务人员大多未具备相应的财务管理的知识与能力，会使FSSC模型达不到预期效果。

（四）信息系统的不足

在建成FSSC系统后，其实施水平大多取决于IT系统水平的高低。其初次建设时的考虑尤为重要，系统的建立应当是系统、流程与管理的整合，并非简单的IT建设。在初次构建FSSC时，应当估计财务信息系统整体的规划，并且涉及系统未来的发展。我国大多企业在初次实施时未让了解企业财务流程人员和信息系统知识的人员参与，影响了FSSC之后的实施运作。例如，FSSC是一个信息沟通和交流的过程，在跨地区或跨国的交流中，可能会存在滞后性和理解性的偏差，在信息技术不足时，在共享中心信息很难流转。

三、弥补财务共享模式不足的建议

（一）合理化企业建设财务共享中心的目标

在企业建设财务共享中心时，需要立足于企业本身的特点和要求。在建设过程中，需要循序渐进，需要先确立企业目标和期望，从易到难，逐步实现目标，不可一口气吃成一个胖子。针对公司己具备的能力作出设计和规划。在计划和规划时，对风险和成本进行估量，明确短期和长期可实现的目标，使财务共享信息中心在实施过程中得到充分利用。

（二）优化内部流程改造过程，提升持续改善能力

公司实施财务共享模式后，财务业务运营的流程得到整合和精简。随着公司的扩大和进步，相关业务会遇到新的挑战，因此需要公司不断规范化流程和改善流程。公司应重视流程管理部门，支持其对于其他部门的交流与沟通，使管理流程部门不被孤立，促进组织内部改革方案的有效执行。同时财务共享中心应不断提高业务操作的灵活性和时效性，加强明确部门之间的职责和权利，加强运营管理能力和风险管理能力，保障其发挥持续效用。

（三）加强人员管理，培养财务复合型人才

人才招聘不到位以及企业本身缺乏财务复合型人才是影响FSSC有效运作的因素之一。因此，企业招聘环节应明确招聘目标，制定招聘后人员培训计划，使其短期内熟悉企业标准化流程，规范化操作流程，满足FSSC有关岗位的需求，同时对原财务转型性人员进行初期的培训。企业应定期对FSSC人员进行相应培训，培训时不仅加强其专业技能的提升，还应注重有效应对相关突发风险和危机的能力。通过培训机制，培养企业需求的专业化、全面性的高素质人才。

（四）构建并不断完善IT系统

企业IT系统构建时应IT人员和财务流程人员、信息系统人员共同参与构建。IT系统建立时应结合业务流程的设计，根据组织结构的设计，业务支持系统建立IT平台。构建FSSC时，业务数据和财务数据不仅实现关联，也要实现交互，构成横向与纵向一体化。在建成财务共享服务中心后，应加强信息化技术的推广与应用，使其发挥充分的作用。建立起集成度高的信息和發达的通讯技术，加强业务中心的沟通与交流，使得资源得到优化配置，实现真正的财务共享。

参考文献：

[1]张路瑶.企业财务共享模式的分析[J].山西财税，2017，（12）.

[2]彭博.我国企业财务共享服务模式研究[D].吉林财经大学，2016.

[3]代芃.关于我国企业财务共享服务的研究[D].安徽财经大学，2014.