新媒体时代高校心理健康教育工作模式的探究

廖小龙

摘 要：高校心理健康教育过程中，新媒体成为不可少工具，并且占据了一定地位，它决定了高校心理健康教育新的手段、新的教育方式。从而提升高校心理健康工作效率。从工作模式出发研究新媒体时代高校心理健康教育，不断更新心理健康教育内容、改变教育工作手法，例如，加强完善网络心理健康教育体系，建构完善新媒体时代心理问题的预警干预机制，建立一支新媒体时代下心理健康教育工作队伍等。

关键词：新媒体；高等院校；心理健康教育；工作模式

网络技术飞速发展的今天，我们已经进入互联网发展的新媒体时代。新媒体在我们日常生活占据着越来越重要的位置，在这样时代环境下，高校心理健康教育面临新的挑战。网络活动作为大学生日常生活中常用的一部分，现实迫使心理健康教学工作者重新审视新媒体时代下大学生心理健康教育工作模式。作为新媒体时代下高校心理健康教育的工作者，重新探索适合新媒体下高校心理健康教育工作模式，将二者有效结合在一起。

一、新媒体概念

（一）新媒体概念

新媒体主要是依靠网络技术与数字通信技术的形态，向人们传递数字信息，从而达到资源共享目标。随着新媒体技术的不断发展，网络信息成为跨越性传递，打破了时间和空间的界限，从而实现信息全球化。

（二）新媒体时代的特点

1.受众具有个性化、针对性强

受众多样性是新媒体与传统媒体最大区分，而新媒体更加细分的受众，可以满足不同阶层主体的需求，甚至可以“私人定制”从而更具个性化和针对性。

2.信息呈现出复合型和共享性

与传统媒体单一性相比，新媒体的信息传播呈现多元化，既融合了传统媒体形式，将视频、图片、文字、声音等融合一体，整合了多种信息资源，让各种信息实现资源共享。

3.传播性广，实效性更强

新媒体是数字技术信息等基础上，利用借助移动APP终端，实现信息发布，接收和传播。打破时间和空间的限制，用户能够广泛地进行信息的获取、反馈、表达和交流，从而达到信息超越时空性。

4.交互性和参与性强

与传统信息传播方式显著的差异，传统媒体对信息传播具有垄断和掌控性，新媒体独特的传播手法让群众获取信息传播方式多种多样。新媒体快速传播信息的渠道让当网络信息环境变得更为复杂，新媒体平等自由传播方式的传播概念理解超出国家、媒体、群众等边界，为广大人民群众争取更多话语权，人民不但能够接受信息，还能发布更多信息，新媒体技术的出现给人民生活和学习方式产生更大变革。

二、新媒体时代下高校心理健康工作现状分析

（一）新时代媒体下高校大学生心理健康状况分析

我国高校承载着培养更多优秀人才的艰巨任务，而当代大学生承载着国家未来、家庭的希望。现代大学生群体成与以前大学生群体发生巨大的变化。当代大学生是生活处于信息時代与互联网飞速发展新媒体时代。其中大部分学生都是95后到00后的且大多都是独生子女。他们在宠爱中长大，自身具有非常成熟且独立思想，与之前80后和出生在90初的人相比。他们身上具有非常独立意识，勇于尝试新鲜事物，对于新事物新现象都有自身独立的见解，具有非常强的自我意识。当他们进入大学之后，一旦脱离父母掌控与监管，新媒体时代的社会的多元价值观给大学生带来了巨大冲击。如果这些学生迷失在新时代媒体下，没有正确的引导，就会引发一系列心理问题，严重还会产生社会交往困难障碍。

（二）新媒体环境下高校心理健康教育工作面临挑战

1.新媒体让学生独立思考能力下降

当信息以爆炸形式出现这就让学生出现以量的形式作为积累，而忽略了信息“质”积累，有的学生由于缺乏社会经验，无法对当前信息进行深入思考，往往浅尝辄止，从而导致不好结果让学生无法判断，这就会对学生心理健康教育产生一定负面影响。

2.容易让学生受到不良影响信息侵染

在新媒体时代中，信息呈现零散混乱甚至呈现出十分混乱的场面，良莠不齐。这样情况下会让很多学生无所适从。信息包含不良思想，比如实用主义，功利主义和西方的一些极端主义等，会对的大学生产生很多负能量，影响大学生的道德观、人生观与价值观，进而影响大学生的心理健康状态。

3.对学生的现实人际交往能力提升负面影响

新媒体的出现可以使人们的交流不受到空间和时间限制，让人与人之间交流更为便捷。大学生使用新媒体的过程中，更多采用视频、音频、文字等形式代替人与人的实体方式，反而让学生在现实中社交能力有所下降。新媒体的交往方式过于片面，长期下去让大学生变得感情淡薄，变得更不愿意与人交流，宁愿在网络上与人交往，而不与现实中与人交往，这就不利于当代大学生心理健康发展。

（三）新媒体时代下给高校的心理健康教育工作带来机遇

1.有利于新媒体心理健康教育资源丰富，促进交流

与传统社交媒体相比，新媒体时代广泛性让信息极大的丰富，且覆盖面很广。新媒体具有及时性和便捷性，可以让学生在更短的时间内获取更多知识与信息。新媒体时代的健康教育工作者将与心理健康有关的知识、小视频、图片等信息及时发给学生，这样有利于扩充大学生的视野。还可以借助微信、微博、直播、公众号等新媒体的形式，实现资源共享，从而促进心理健康教育工作有效利用。[1]

2.不断改进心理健康教育工作形式，增强新媒体时代心理健康教育工作效率作为一种现代化信息交流平台，而作为教学者与学生借助新媒体从而用便捷方式促进二者平等交流，让更好的互动和交流。在沟通交流中解决他们生活、学习、人际交往、宿舍关系上的困惑，帮助他们提高应对解决实际问题的能力。

3.新媒体时代在大学生心理健康教育中提升完善大学生自我的心理机制

大学生处于不断认识和提升的关键阶段，他们的感情很丰富且很容易受到周围环境的影响。与传统媒体相比，新媒体具有信息传播的速度快，传播的范围变广和传播数量较大邓优势，因此，新媒体在大学生心理健康教育中应用可以使学生接触和了解多方面的信息资源，更好地认识和感知自己，并将其与自身的市级状况相联系，不断提升自己，有利于促进大学生人格品质的养成。[2]

三、新媒体时代高校心理健康教育路径优化

（一）不断更新心理健康教育内容，改变传统工作模式

1.保证经费投入是新媒体时代下高校心理健康教育工作运行根本

在新媒体运营中保证体系中信息资源的系统性、操作性，从而达到信息与资源共享机制。要确保大量心理健康教育资源投入和开发，设立相应心理健康信息库和校园资源交流机制。资源信息库是要不断充实大学生心理健康资源质量，同时在在资源求得上更加倾向于积极向上，符合学生身心发展。在资源开发上偏向于教育意义深远，新颖，寓教于乐的接受型软件。

2.建立符合学生心理健康教学主题网站

根据学生立足点，贴近学生生活，符合学生的兴趣。但是当前大部分高校关于心理健康教育资源相对较为匮乏，再加上心理资源理论课程较为枯燥，让很多大学生提出不起兴趣。高校心理健康教育工作者借助网络多种新媒体形式，把丰富多彩教育资源实现资源共享，一些优质教学资源可以实现全部和部分镜像。甚至校方可以让老师制作出一些优质教学软件，或者校方出资去资源网购买一些正版课件。

3.根据新媒体的虚拟性和开放性，建立开放民主对话形式

采取专业师资配备，以对等交流机制循循善诱，用心交往，让学生领悟到心理健康教育的真谛。

（二）建立完善网络心理健康教育体系

新媒体不仅仅获取信、发布信息和交流信息的平台，更是不断开展网络心理健康教育工作的平台，更是完善网络心理健康教育的工具。在新媒体平台下教学者与学生可以进行实时互动，让学生及时进行网络测试，最终让学生进行网络确诊。教学者通过网上心理辅导与治理，预防和矫正大学生在新媒体思想冲击产生心理健康疾病。[3]

当前所有的人都可以是新媒体时代心理健康教育的对象，当前所有的网民、还是心理健康教育工作者都可以借助互联网来获取资源，开发资源。利用新媒体时代这个大平台，建立起大学生心理健康教育网络，把学生的心理健康教育和日常学生工作事务融合在一起，学生不仅可以在网上寻求帮，也能在网上找到相应的贴合自身发展信息以及当下社会热点问题，从而为新媒体时代高校心理健康教育保驾护航。

（三）建构完善新媒体时代心理问题的预警干预机制

当今的高校要借助一套完整心理测试、心理诊断、通过观察了解等多种手段，认真开展高校大学生心理健康教育的排查，从而建构和完善大学生心理问题干预机制。特别注意防止因严重心理疾病引发自杀或伤害他人事件的发生，从而有效做到心理问题及早发现，及时预防、及时干预。

当前很多高校的心理问题预警机制还不够完善，同时相应配备心理咨询老师也严重不足，所以更多依靠的是仪器进行筛选，在筛选中有心理健康问题倾向的学生给予更多关注和干预。对于测试中没有反应突问题出的问题的学生，采取忽略其内心问题变化，有些学生在遭遇重大挫折或重大變故之后，情绪十分低落，通常无法在第一时间内得到帮助，导致其精神临界点产生过激的行为。因此高校的心理健康教育工作者，通过关注新媒体时代下大学生思想状态、言语行为，从而及时干预。放眼望去当今高校应该不断完善大学生心理问题高危人群预警机制、建立一套从寝室-班干部—班主任-辅导员-到院系-学校式阶梯性心理危机阶梯式反应队伍，从而及时获取学生心理异常情况，并且构建一条从系校到心理咨询部门专业通道。[4]

四、小结

由此观之，高校心理教育已经成为社会各界普遍关注的话题，只有不断增强大学生心理健康教育的质量和教学有效性，从而更好面对新媒体时代下高校心理健康教育工作。在新媒体时代，高校心理教育工作者必须充分运用新媒体自身的特性和功能，从而更好有效在大学生心理健康教育过程中发挥新媒体功能，最终才能在各个方面全面提高心理健康教育工作质量和效率。

参考文献：

[1]杜晓娟.新媒体时代高校心理健康教育路径研究[J].高教学刊，2016（17）.

[2]张君，张斌.新媒体时代我国高校大学生心理健康教育模式分析[J].赤峰学院学报，2017（11）.

[3]王永.新媒体环境下高校心理健康教育工作探析[J].新西部，2016（8）.

[4]段水莲.新媒体环境背景下心理教育的利弊分析[J].文化与传播，2016（2）.