劳资矛盾缓解方法

王玲

劳资矛盾是目前很多单位内部存在的主要矛盾，劳资双方因为立场、诉求等方面的不同，导致了矛盾的产生。劳资矛盾使得劳资关系比较紧张，并给组织带来很多内耗和伤害，从而影响了组织的健康发展。目前我国很多单位劳资矛盾相当突出，如何采取切实有效的措施来缓解劳资矛盾，成为了单位日常管理不可回避的重要工作。本文对缓解劳资矛盾的重要意义进行了探讨，系统地分析了当前劳资矛盾的主要成因，围绕这些原因提出了相应的缓解方法，以期为解决好劳资矛盾提供有益的理论指导。

劳资矛盾简单来说是指受雇者与雇主间的冲突与合作。随着时代的不断发展，劳资矛盾不仅仅是当前单位的主要矛盾，同时也成为了当今社会的主要矛盾之一。市场化的劳资关系使得劳资矛盾越来越突出，带来了此起彼伏的劳资纠纷，极大地影响到了社会的和谐稳定。目前我国对于劳资矛盾的处理重视不足，应对措施也不够有力，这加大了劳资矛盾的危害。基于这种情况，我国需要在劳资矛盾的缓解方面给予应有的重视，能够充分了解把握劳资矛盾的成因，并采取切实有效的措施来加以解决，从而实现劳资关系的更加和谐，减少劳资矛盾带来的危害。

一、劳资矛盾缓解意义

劳资矛盾的缓解，无论是对于单位来说，还是对于社会来说，都有非常重要的意义，因此一定要意识到这一工作的重要性和迫切性，尽快地解决当前劳资矛盾突出的问题。

1.提升劳动者工作满意度。劳资矛盾的缓解有利于提升劳动者的工作满意度，劳动者在一个单位工作，如果与资方关系不融洽，自然会有很多的负面情绪积累，从而影响到其工作积极性。采取有效措施解决好劳资矛盾，可以让员工减少负面情绪的产生以及积累，从而保持一个良好的心态，工作满意度自然会有更大的提升。

2.利于和諧社会的构建。劳资矛盾缓解对于和谐社会的构建意义重大，社会的重要组成部分就是一个个组织和单位，如果数量众多的单位都不和谐的话，那么社会和谐也就无从谈起。因此注重劳资矛盾的缓解，这是和谐单位建设的基础性工作，而大部分的组织、单位能够和谐的话，劳资纠纷就会大幅的下降，这样就能够更好地推动和谐社会建设。

二、劳资矛盾的主要成因分析

劳资矛盾成因非常复杂，对于这些成因进行一个更好的把握，在劳资矛盾缓解策略的设计方面，才能够做到更有针对性。

1.劳动者权益保护不力。很多单位在劳动者权益保护方面并不重视，没有将劳动者当成企业最宝贵的财富，对于劳动者应当享有的各种合法权益没有给予保障。如没有给员工提供良好的劳动保护，没有给予员工应有的休息休假时间等，这导致了单位员工非常不满，劳资矛盾就会出现。而这些矛盾如果在单位内部无法解决，员工就会到劳动调节部门、仲裁部门进行投诉，从而导致矛盾的进一步激化。

2.劳动监察不到位。劳动监察不到位是劳资矛盾产生的主要原因之一，劳动监察部门担负着对于劳动关系进行规范，对于劳资矛盾进行处理的重要职责。当前很多用人单位在劳动用工方面存在很多的不规范之处，由于劳动监察不到位，就给劳资矛盾的产生埋下了隐患。目前劳动监察力量还有待于进一步的加强，面对数量日益增加的劳资纠纷，现有劳动监察力量严重不足，很多导致劳资矛盾的隐患无法及时加以解决。

3.组织内部劳资沟通不够。组织内部劳资沟通不够也是当前用人单位劳资矛盾产生的主要原因之一，当单位员工对于资方有各种不满，却没有良好的沟通渠道将这种不满反馈给资方解决的情况下，就很容易导致劳资矛盾的加剧。很多企业在日常管理工作开展中，并不注重劳资双方的全面沟通，从而导致了一些劳资矛盾的产生。

三、劳资矛盾缓解方法

鉴于劳资矛盾成因的复杂性，劳资矛盾的缓解并不容易，需要紧紧围绕矛盾成因，从多个方面着手来加以解决。

1.加强劳动者权益保护。对于用人单位来说，需要加强劳动者权益保护，充分认识到员工是单位最宝贵的财富，其在单位发展中所扮演的重要角色以及发挥的重要作用。严格遵循劳动法的相关规定，依据劳动合同的内容，按时发放工资，保证员工的休息休假权限，给员工提供一个安全的工作环境，保证劳动者权益不受侵害。同时在管理方面还要做到以人为本，彰显资方对于员工的尊重以及关怀，这样才能够有效地减少各类因为劳动者收益受损而导致的劳资矛盾。

2.劳动监察要到位。劳动监察部门要切实履行好自身的职责，维护好劳动市场秩序，及时发现并解决一些可能导致劳资矛盾产生的隐患。劳动监察部门一方面要不断壮大自身的力量，另一方面也要创新监察手段和模式，实现对于各类用工单位监察的全覆盖。劳动监察部门对于用工领域存在的各种违法违规行为，一是要做到及时处理，依法对用人单位进行处罚，并加强对用人单位用工的引导，注重对劳动者进行相关法律的宣贯普及，通过上述措施的实施，来较好地解决各类劳资矛盾。

3.加强组织内部劳资沟通。用人单位在组织内部需要加强劳资沟通，建立良好的劳资沟通机制，双方可以就劳动关系、劳动条件等进行充分协商沟通，减少劳资矛盾的产生。举例来说，用人单位可以充分发挥工会的作用，将工会作为劳资双方沟通的渠道以及桥梁，实现劳资双方沟通的更加顺畅。资方通过沟通获得劳动者的诉求，并依据相关法律法规以及企业的规章制度进行调整，避免出现各种劳资矛盾。

综上所述，当前劳资矛盾所带来的危害不容忽视，而劳资矛盾的成因非常复杂，基于这种情况，需要对于劳资矛盾的解决给予足够的重视，用人单位要遵守劳动法律法规，做好劳动者的权益保护，同时加强内部劳资沟通。政府相关部门要做好劳动监察工作，采取有效的措施督促用人单位遵纪守法，及时处理各类劳资矛盾和纠纷，从而实现劳资关系的更加和谐。当然劳资矛盾缓解没有固定的模式可以遵循，也不局限于本文所探讨的几点，尤其是对于用人单位来说，一定要把握好劳资矛盾成因，结合自身的情况，制定有效的解决策略，从而实现劳资矛盾的顺利解决。