现代远程教育学生归属感现状与策略研究

田伟伟 羌晓梅

摘 要：我国现代远程教育发展十几年来，各主办院校均在学生的学习服务支持上投入了大量的人力、物力，旨在努力提高主办院校的学习支持服务水平。但因为远程教育存在地理上的客观因素和教育教学方式上的本质区别，导致学生对校园文化关注度不高，与老师沟通交流不及时，使学生处于一种学习上孤独寂寞的感觉，缺乏归属感。本文通过调查问卷的方式找出学生活动服务支持方面存在的问题，研究分析远程教育学生缺乏归属感的原因，从学院文化活动设置、学生服务支持等方面进行改进，加大学生对校园文化的认知，提高远程教育学生归属感，增强远程教育学生学习主观能动性。

关键词：远程教育；归属感；学生活动

中图分类号：G726 文献标识码：A

一、概述

（一）选题背景

随着人们对学历教育的重视，对自身要求的提高，以及网络教育的普及性，越来越多的成人开始选择远程教育进行再深造。但现代远程教育与传统的成人继续教育存在着一些区别，即学生归属感的区别。归属感，或称隶属感，指个人自觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受；是佛洛姆氏理论中的术语，意指心理上的安全感与落实感。

传统的成人继续教育在教育教学活动上，存在固定时间、固定地点、固定教师，师生可随时进行面对面的交流活动，与同学可直接讨论接触。而现代远程教育学习，是基于互联网时代的新兴产物，其主要特点为随时随地的进行个人学习，导致很多学生在远程教育学习中，对高校感到陌生，在教学活动中找不到同学，学习生活感到孤独无助，缺乏归属感。缺乏归属感的学生会对自己的学习生活缺乏激情，责任感不强；业余学习生活单调，缺乏主动性。对一个远程教育在读大学生来说，能否形成良好的归属感，将对大学生的心理健康产生重大影响。

（二）国内外远程教育培养学生归属感现状

我国学者包克冰和徐琴美认为：“学校归属感是指学生对自己所就读的学校在思想上、感情上和心理上的认同和投入，愿意承担作为学校一员的责任和义务及乐于参与学校举办的各类活动。”徐坤英认为：“学校归属感是学生把自己归入所就读的学校，归人由学生和教师所组成的集体的心理状态；学生的这种归属感促使其确认自己作为学校的一员，同时也使其对学校产生认同、投入、喜爱和依恋等个体感情色彩。我国的远程教育基本依托于“学习中心”，试点高校作为一所“没有围墙的大学”，师生和同学之间在时间、空间、心理上存在着一定程度的分离性，这使得学生的校园归属感普遍较低，甚至明显缺失。

美国心理学家古德诺认为：“学校归属感是在学校环境中形成的，学生感觉自己是受欢迎、有价值、被尊重的学校共同体中的成员。”安德曼和弗里曼认为“学校归属感是学生对学校的一种嵌入感应，是对与他人属于同一地方的心理感受。”美国高等教育普及，远程教育的作用更多的是重新配置人力资源、激活人力资本。很多已获本科及以上文凭、处于工作岗位的成人再次接受学校教育。根据阅读文献可知，在美国的远程教育学习中也存在教师与学生、学生与学生之间的见面少，有的学生仅在毕业时才到校，以至于学生对学校归属感不强等问题。

（三）研究意义

目前为止，我国开展远程教育的高校对于远程教育学生的学习支持服务比较单一，在发展过程中出现了学生对学校及学校教育教学规章制度不了解、对教师及同学不熟悉、自主学习主观能动性差等诸多问题。鉴于以上状况，本文通过提高学生对学校认知度，提高学生参与学生活动积极性为手段，分析在学生活动组织过程中出现的问题及原因，针对性提出改进方式，使学生对学校产生归属感，增强学生学习动力，提高远程教育教学及服务质量。

二、研究过程

（一）研究对象及方法

研究报告普遍采用的研究方法主要是文献综述、问卷调查和描述性统计的方法，理论推演法也有所采用。本文以北京某试点高校网络教育学院2015年和2016年在读生和毕业生为调查对象，采用问卷调查的方法进行研究。

（二）问卷调查设计及结果分析

问卷分别从学生参加学生活动意愿、知晓学生活动途径、参与学生活动种类、参与活动时間四个维度展开。涵盖线上学生活动开展形式、线下学习中心活动开展形式、学生活动参与度、学生活动举行时间和毕业学生活动开展形式等方面。基本包含了目前为止远程教育学生在学生活动服务支持上需要面对的问题。

在读期间是否知晓学院每月组织的学生活动？学习中心是否有组织过学生活动？哪些学生活动让你感兴趣？希望由哪种途径知晓学院活动及通知？毕业后是否还愿意参与到学院组织的活动中？下面我们看一下学生的反馈结果。

从问卷结果来看，超过一半的学生通过学院的通知知晓学院组织活动，也有兴趣，但由于自身时间安排原因参与度不高。学生对活动的组织形式是线上还是线下没有特别的需求，只有20%的人有偏好。相比之下，学生对活动的主题更感兴趣，尤其是摄影活动、户外类活动、毕业典礼等。学生对活动的组织时间也有要求，大多数表示考试前最好不要安排活动，从学院的学生活动参与情况看，考试前的活动确实参与人数偏低。毕业后学生绝大部分还是愿意继续参加活动，愿意向新生传授经验，愿意到母校参观交流，向亲朋好友宣传母校。由于学生偏于年轻化，学生更愿意通过微信、微博、QQ群收到活动通知，而不愿意登录网站、通过电话等方式得知消息。

三、建议和对策

（一）明确校园文化发展思路

构建学生归属感，首先要对高校校园文化建设和未来发展具有清晰的发展思路，在入学前期制作优质的导学文化，促使学生在远程教育学习初期对就读院校的认可心理至关重要。入学导学要体现高校校园文化底蕴、办学特色，具有鼓舞性。学院在编写《新生手册》时，不仅包含学院规章制度、平台操作手册的入学指导，更应充分展示高校原有的校园文化传统和特色。

（二）丰富学生活动内容

管理文化在学校文化中处于核心地位，直接影响到学生在远程教育学习中教育教学工作的积极性。在学生入学后，除了相应的教学活动外，也应集中某时某地组织开展学生活动，以增强学生和学校的关联性。网络校园文化主要开展形式可分为线上学院组织活动、线下依托优秀学习中心组织活动两种。学院线上组织的学生活动需要具有受众广、易参与、形式多样等特点，线下依托学习中心组织的学生活动应具有凝聚力、互动性等特点。通过调查问卷分析，在学生活动中，逐步增加摄影类活动，鼓励学习中心开展户外互动，支持学习中心开展开学典礼和毕业典礼，建立校友会，定期组织学生母校行活动。

（三）探索多渠道傳播途径

随着社交媒体的广泛应用，越来越多的人花费在社交媒体上的时间越来越多。因此，远程教育的网络校园文化传播途径综合起来包括三种形式：学习中心建立QQ群、学院官网及官方微博通知、学院官方微信服务号提醒。目前学院教学教务及活动通知主要依托学院官网及学习中心建立的QQ群进行下发通知，但是忽略了微信这一重要的媒体介质。微信不仅仅是现代人通讯方式的重要工具之一，还是具有广泛的社交功能。可在学院官方微信上适当发布教学教务通知，开展分享文章转发抽奖等活动，利用微信可随手分享的便捷性，更好地宣传高校形象及校园文化，建立良好的互动体系。

（四）建立长期有效机制

应高度重视高校校园文化建设，一是指定管理人员专门负责，一方面能调动本地学生积极参与学院组织的校园文化活动，做到每月都有活动，并将每期校园文化活动组织落实情况及时反映汇报；同时，能独出心裁，别开生面的为线下学习中心开展有意义的文化活动进行规划指导。二是建立有效的激励机制，对每项活动在年末根据参与获得学生和学习中心组织情况进行评比，将评比结果通知学习中心，对于总评优秀的学习中心给予集体和个人奖励。三是形成开放的工作机制，汇聚多方面的资源和力量，吸纳多方面的意见和建议。四是要充分调动学生的积极性，发扬学生干部和优秀学生的带头作用，以班级为单位或学习中心为单位，采取多种形式组织学生积极参与校园文化建设活动。

四、结语

学生活动在教育教学中起到至关重要的作用，不仅是学生和学院保持联系的一种方式，也是提高学生归属感一种方法，对学生学习能力和提高成绩起到促进作用。故学校应在学生活动上的丰富性给予人力、财力、物力上的支持，提高学生和学习中心举办活动的积极性，帮助学生和学习中心解决困难，使更多优秀的远程教育学生与学院关系更加密切。

参考文献

[1]包克冰，徐琴美.学校归属感与学生发展的探索研究[D].心理学探新，2006（2）.

[2]宋伟，张学和，胡海洋.远程自主学习者个人学习因素研究[J].中国电化教育，2010（1）.

[3]王晓明.台湾空大的学习支持服务[J].中国远程教育，2003（13）.

[4]李春晖.远程教育中促进情感交互的策路探究[J].软件导刊：教育技术，2009（6）.