企业国际商务经营及跨国管理

对外经济贸易大学国际贸易学院 雷方

企业国际商务经营及跨国管理

对外经济贸易大学国际贸易学院 雷方

当前我国很多企业在国际商务经营及跨国管理方面仍然出现了一些不足之处，制约了企业的健康发展，对此应当引起高度重视。本文对企业国际商务经营及跨国管理问题进行了全面、深入和系统的研究，对我国企业国际化经营与管理方面存在的突出问题进行了系统的梳理，并分析了产生这些问题的原因；最后就如何推动我国企业国际商务经营及跨国管理工作、提升自身的国际竞争力和影响力，提出了一些有针对性的解决对策，希望能够对我国企业更好地开展国际商务经营及跨国管理提供一些有益的参考。

企业 国际商务经营 跨国管理 经营管理创新

在全球经济一体化快速发展的新形势下，特别是在我国提出“一带一路”建设以及“走出去”发展战略之后，国家积极推动企业融入全球一体化，采取了一系列形之有效的措施，推动了我国企业国际商务经营及跨国管理的深入开展。从当前形势来看，我国企业尽管已经朝着国际化的方向发展，但很多企业在推进国际化的进程中仍然存在很多不到位的方面，比较突出的就是一些企业国际化商务经营及跨国管理还存在很多不尽如人意的方面，不仅自身存在很多劣势，而且在国际商务经营及管理过程中不注重经营管理创新，缺乏对国际商务经营及跨国管理的深入研究和探索，导致一些企业在实施国际化战略的过程中受到极大的影响和制约。这就需要我国企业一定要更加重视国际商务经营及跨国管理改革、创新和发展，积极融入到全球经济一体化进程当中，以自身更加积极主动的姿态，努力实现国际商务经济与跨国管理的科学和健康发展。

1 企业实施国际商务经营及跨国管理的重要性

在当前我国高度重视国际贸易的大背景下，我国涌现出了一大批外贸企业，国际商务经营及跨国管理越来越成为企业提高国际竞争力的重要战略性举措，特别是从我国实施“一带一路”建设的整体情况来看，将极大地推动我国企业国际化进程，在这个进程当中，企业必须高度重视国际商务经营及跨国管理工作。一方面，企业通过加强国际商务经营及跨国管理工作，能够提升自身的国际竞争力，当前我国企业在国际化经营的过程中，普遍缺乏深入的研究和分析，特别是由于我国实施“国际化”的时间较短，企业“走出去”相对较少，因而在国际商务经营及跨国管理方面缺乏经验，这就需要企业必须高度重视国际商务经营及跨国管理方面的研究和探索，找出符合自身发展实际的经营与管理模式，努力使自身在国际上更具有竞争力；另一方面，企业通过加强国际商务经营及跨国管理，能够推动经营管理创新，通过加强对国际商务经营与管理的研究，能够使企业更加有效地应用国际商务环境、客观分析竞争形势、处理一系列国际化经营过程中的干扰与壁垒，通过这样一系列的工作，企业在国际商务经营与管理方面必然会越来越熟悉，进而能够使国际经营与管理工作步入创新发展的轨道。

2 企业国际商务经营及跨国管理存在的突出问题

尽管当前我国很多企业在国际化经营方面都高度重视商务经营及跨国管理工作，但仍然存在很多不足之处，在很大程度上制约了企业的国际化发展进程。深入分析当前企业国际商务经营及跨国管理方面存在的问题，比较突出的表现在以下几个方面。

一是经营管理理念缺乏创新。理念具有重要的先导性作用。要想使企业国际商务经营及跨国管理工作取得实效，必须适应形势发展需要，积极推动经营管理理念创新。当前我国很多企业在国际经营与管理方面还存在很多制约因素，至关重要的就是技术方面存在很大的差距，但一些企业在国际商务经营与管理方面不注重技术创新、不注重打造品牌，关注点仍然在“销售”方面，因而在国际商务经营与管理方面不适应国际化竞争的需要。再比如还有一些企业在跨国经营的过程中，不注重“跨文化”体系建设，出现了很多不相适应的方面，同样会制约其发展。

二是经营管理体系不够完善。健全和完善的经营管理体系，对于企业更好地开展国际商务经营及跨国管理具有重要的支撑作用，但当前很多企业在开展实施国际化战略过程中，经营管理体系不够完善。比如很多企业不注重国际贸易争端解决机制建设，当出现国际贸易争端时，往往会束手无策。还有一些企业在实施国际化战略时，不注重“本地化”经营，缺乏对目标国家政治、经济、文化、社会、法律等诸多方面的研究和分析，因而出现了很多不应该出现的问题。特别是一些企业在实施国际化战略方面不注重人才培养，具有较强的国际经营与管理能力的人才十分短缺，必然会制约国际商务经营及跨国管理成效。

三是经营管理模式不够适应。企业在实施国际化发展战略的过程中，应当适应全球经济一体化的需要，积极探索更加科学的经营管理模式。但当前很多企业特别是一些中小企业，在国际商务经营及跨国管理模式方面缺乏科学性和效能性，有的由于缺乏对国际市场的调查和分析，信息不对称引发供需矛盾，导致一些企业“闭门造车”，不能运用科学的手段，比如国际电子商务、大数据技术、跨国物流等开展国际商务经营与管理工作。还有一些企业不注重运用多元化的方式进入国际市场，比如直接出口规模较大，而间接出口的规模较小；再比如在进入国际市场方面，不能灵活运用投资进入式与契约进入式两种模式，同样会制约企业国际商务经营及跨国管理工作的深入开展，进而对企业实施国际化战略造成一定的阻碍和制约。

3 加强企业国际商务经营及跨国管理的优化策略

在“一带一路”建设的指导下，我国很多企业都积极探索国际化发展道路，特别是很多优势企业更是在这方面狠下功夫，大力实施国际化发展战略，这就要求企业必须高度重视国际商务经营及跨国管理工作，特别是要坚持问题导向，针对破解企业国际商务经营及跨国管理方面存在的突出问题，积极推动国际商务经营及跨国管理创新，努力取得更大的成效。

一是创新经营管理理念。企业在实施国际化经营的过程中，要善于运用科学的国际商务经营及跨国管理理念，只有这样，才能使其取得更好的成效。这就需要企业对国际化经营与管理进行深入的研究，特别是要积极探索更加符合全球经济一体化、符合企业自身发展实际、能够提升自身竞争优势的国际化经营与管理战略。由于我国企业实施国际化战略的时间较短，因而还没有积累十分丰富的经验，这就需要企业在开展国际商务经营与管理的过程中，要多向国外跨国集团、跨国企业进行学习，学习他们先进的国际商务经营及跨国管理理念、管理思路和管理策略，并与我国企业实际进行有效的融合。创新企业国际商务经营及跨国管理理念，还要求企业必须高度重视核心竞争力的打造，特别是要在技术创新、品牌推广、人才建设等诸多方面狠下功夫，努力提升自身的国际竞争力。企业在参与国际竞争前要先完成国内经济环境与国际经济环境的比较性研究和逻辑性分析，对跨国企业在成立和逐步完善的过程中所涉及的领域，特别是如何进行国内和国外企业的重组、兼并或者是收购等行为的探求。

二是完善经营管理体系。要想进一步提高企业国际商务经营及跨国管理能力和水平，至关重要的就是要进一步健全和完善国际商务经营及跨国管理体系，这不仅具有重要的基础性作用，而且也具有很强的战略性功能，企业必须高度重视并不断探索符合实际的经营管理体系。企业在实施国际化经营的过程中，无论是大型企业集团，还是中小型企业，都应当设立“海外事业部”，专门负责国际商务经营及跨国管理工作，并且赋予其相应职能，配齐高素质跨国经营管理人才，使企业国际商务经营及跨国管理拥有良好的组织基础。企业在实施国际化战略的过程中，还要高度重视“跨文化”经营管理体系建设，充分考虑企业自身发展环境的适应性以及自身发展成本问题，大力推动“本土化”经营管理工作的深入开展，要充分了解当地文化风俗与国内文化的差异，在差异中求同求发展。结合具体的客户提升自身经营的针对性与实效性，同时还要加强对当地优秀经营管理人才的培养，并且加大人才输出力度，通过科学的教育和培训，强化人才的适应能力、应变能力以及经营管理能力。企业还可以采取建立海外子公司的方式，把核心能力从母公司向子公司进行转移，并且赋予子公司一定的决策权，母公司主要是进行宏观调控。

三是优化经营管理模式。企业在实施国际化经营战略的过程中，还要高度重视经营管理模式的创新，以更加适应国际商务经营与跨国管理的需要。在进入国际市场方面，企业可以运用多元化的策略，比如可以综合运用直接出口与间接出口相结合的模式，再比如还可以运用投资式进入与契约式进入相结合的模式等，企业对于如何进入国际市场，应当从企业自身实际以及整体战略布局进行科学设计。国际市场的营销管理特别是营销中商标和养痈遗患的管理是企业在国际商务管理活动中必须重视的一个环节。如何给产品进行定位，产品如何进行促销，对产品广告的设计等也同样不可忽视。其他方面还有对市场的分析调查研究，对国外竞争企业的了解等。根据掌握的所有资料对企业进行生产规划，同时制定有效提高竞争能力的战略决策。优化经营管理模式，最重要的就是要牢固树立“创新发展”的理念，既要对以往的经验和理论加以利用，同时也要在实践过程中不断地探索、总结和研究，努力形成更加符合自身实际的经营管理模式。

综上所述，在我国大力实施“一带一路”建设的新形势下，为企业实施国际化战略创造了千载难逢的历史性机遇，但当前我国一些国际商务经营及跨国管理方面还存在很多不适应、不到位的方面，应当引起高度重视，特别是要针对当前存在的问题，重点要在创新经营管理理念、完善经营管理体系、优化经营管理模式等方面下功夫，最大限度提高企业国际商务经营与管理能力，努力使企业国际商务经营及跨国管理取得更好的成效，为企业实施国际化发展战略奠定坚实基础、创造良好条件。

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2096-0298(2018)01(a)-072-02

雷方(1988-)，女，汉族，湖南省岳阳市人，毕业于湖南南华大学计算机科学与技术专业，工学学士，对外经济贸易大学国际贸易学院国际商务管理方向在职人员高级课程研修班学员，现就职于上海蓝云网络科技有限公司北京分公司。