电子商务示范城市的创建路径及措施

梁根琴

（江西环境工程职业学院，江西 赣州 341000）

时代不断发展，科技发展迅速，计算机网络技术作用于我们的生产生活，也带来全新的商务发展模式——电子商务。电子商务近几年呈现迅猛发展的态势，极大地推动社会经济的发展，也为人们带来全新的线上消费体验。无论是手机淘宝还是拼多多还是唯品会还是京东，其在不断的发展完善中渐成规模，发展壮大，让人们获得更便捷的线上消费体验，也获得投资理财方面的线上服务。而电子商务蓬勃发展的背后也让我们思考：必须积极着手建立更为安全的运作模式，建立高效的电子商务示范城市。

一、电子商务发展中的困境

（一）互联网犯罪的威胁

网络是柄双刃剑，在给人们的生活消费创造便利的同时也存在互联网犯罪的威胁。网络犯罪不仅扰乱正常的市场秩序，也对社会的稳定发展造成威胁。基于现代社会，人们更习惯借助网络表达思想，消费反馈等，这也为网络犯罪提供了可乘之机。技术型犯罪必须引起人们的重视，其窃取个人信息实施诈骗，盗窃财产。当前愈演愈烈的电信诈骗屡见不鲜，基于利益的诱惑，更多的犯罪分子铤而走险，借助高科技犯罪，也曾出现了震惊社会的徐玉玉案件，为我们敲响警钟。

（二）信息安全意识薄弱

网络时代其最主要的特征是信息服务，而信息安全又岌岌可危。而导致信息泄露等的主因是人们信息安全意识低。这些都是犯罪分子犯罪的突破口。基于网络技术的迅猛发展，衍生出各种专项服务的专属APP和网站链接，其初衷是带来人们生活学习的便利，但是在发展中却演变为用户信息安全的威胁炸弹。系统升级换代的速度十分快，多数软件和网站通过个人信息注册登陆，甚至涉及到金融交易，多数人会开通会员获取相应的增值服务，这使得个人信息加以暴露，导致信息的泄露与非法利用。因此我们必须强化个体的信息安全意识，了解软件的缺陷及特性，确保信息的安全。

（三）垃圾信息的泛滥

计算机网络技术现有的约束法规并不健全，这意味着计算机网络技术门槛低，监管疏松。这使得各种垃圾信息肆意传播。这些垃圾信息涉及方方面面，鱼龙混杂难以辨别。这些垃圾信息充斥在我们的生活中，让人眼花缭乱，混淆视听。在查找信息时一些黄色网站链接蹦出，大量的垃圾广告弹出，垃圾邮件填满邮箱等，这些都带来潜在的风险与威胁，很有可能捆绑流氓软件和病毒，继而窃取信息，骗取群众钱财。

（四）黑客攻击防不胜防

网络技术发展到今天，伴随而来的威胁也有黑客的威胁。计算机网络技术需要专门的维护人员。而很多计算机维护人员在高额经济利润的引导下会发展黑客技术，甚至出现黑客与技术员，程序员分庭抗礼的情况。我国网站监管并不严格，黑客入侵十分便利，黑客在发展中也趋于隐蔽，后期的隐蔽查杀难度增大，其借助系统漏洞或者借助木马病毒的外衣，入侵计算机后台系统，窃取个人信息并传播，从中牟利。正是因为黑客攻击的防不胜防，时刻为电子商务的安全发展敲响警钟。

二、电子商务示范城市创建的路径

（一）完善相关的政策措施

在市场调控经济的今天，政府的培育与扶持会优先促进产业的发展。国家和政府的肯定是电子商务发展的重要推动力量，为了规范电子商务产业，政府也加大了政策引导与产业扶持，通过创新管理理念和管理模式，实现电子商务与各行各业的融合，多样化多层次的发展，尽最大努力为电子商务的发展提供一个坚实的后期保障。

（二）加强基础设施建设

电子商务的发展离不开基础设施的保障，尤其是计算机网络技术相关的基础设施。城市光纤入户以及无线网络全城覆盖工程能够全面提高电子商务的效率，特别是高校、工业园区、会展中心、商场、酒店以及医院等公共场所，高效的上网基础设施尤其重要。对于偏远的郊区和乡镇，也需要尽可能的实现宽带服务，并提供优质的咨询和保障服务，这样才能大大提高互联网的利用普及率，促进电子商务的多层次多方面的发展。

（三）加强电子商务应用

为了更好的促进电子商务的发展，政府带头鼓励电子商务应用平台的运用，招标采购信息，监管机构等有关信息在电子平台实现在线共享和咨询。另外，对于交通方面，民航、铁路、公路可以利用相关电子设备进行电子票务服务，大大提高效率，尤其是物流方面，电子商务的发展必然带动物流的蓬勃发展，先进技术带动的高效物流服务才能更好的服务于电子商务，辅助其高效发展，先进的电子商务应用平台能够实现商品生产、流通、配送全过程的信息共享和反馈追溯。

三、创建电子示范城市的保障措施

（一）加强打击力度，维护网络环境

网络犯罪必须严厉打击，其导致的不稳定因素对社会安全造成极大威胁。我们必须着手建构安全稳定的电子商务发展环境，在政府的引导下，在各界的努力下，正面网络犯罪，制定积极的政策和制度，将电子商务犯罪分子绳之以法。

（二）全面提高网络安全意识

在五彩缤纷的网络环境中，为了维护一个和谐、稳定的电子商务环境，需要电子商务践行者保持高度警惕，加强网络安全防范意识，基于正确的价值导向，向错误的利益诱惑说不。基于自身的价值观和选择观，积极识别诈骗圈套。大量的网络安全宣传和教育必不可少。无论是新型的网络犯罪案例还是典型传统的网络犯罪案例，都让网民强化安全意识，主动加强信息安全的保护，应对网络安全威胁。

（三）创新网络数据防护技术

技术创新是必然的要求，只有创新网络数据防护技术，电子商务发展安全环境的打造才有现实可能性。积极发现系统漏洞，开发功能更为完善的防火墙，构建更为灵活全面的网络通信监控系统，发出补救措施，减少损失扩散，及时止损。就当前来说，比较理想的网络数据防护技术有密钥代码加密，数字认证以及数字签字等技术。

时代的不断发展，电子商务已经在我国步入了一个新的发展时期。为了更好的促进电子商务的发展，有必要创建电子商务示范城市，探索先进的管理经验，从而全面促进电子商务的优化全面发展。而在创建过程中基于电子商务本身的特点等因素的影响会遇到一些困难，如网络犯罪现象、信息泄露、黑客侵扰、垃圾信息等，针对这些困难，我们需要各方面的努力来完善相关的政策并加强相关的基础设施建设和电子商务应用以推动电子商务的发展。另外，我们还需要加强网络犯罪打击力度，加大宣传力度，全面提高群众的网络安全意识，开发先进的网络数据保护技术等一系列措施来保障电子商务示范城市的创建。