浅析人力资源冗余与技术创新的关系

刘逸群 刘倩男

（华北理工大学管理学院，河北 唐山 063210）

一、人力资源冗余

人力资源冗余是企业对人力资源的投入超出真正需要的人力资源的部分。而企业所需要的是能够满足其现有生产经营所必须的人力资源，做到在成本尽量降低的情况下能够产生最大盈利。这部分的人力资源只能保证企业能够完成现有的经营战略，保证企业现有绩效不下滑。但人力资源冗余却能给企业带来新的经营战略和目标，帮助企业适应经营环境并且提高企业的绩效，能够帮助企业有效的应对可能发生的问题。

在企业中每个员工负责专业岗位，对员工其他方面的技能没有进行使用，这样员工的已使用价值和未使用价值之间的差距就是人力资源冗余。如果能有效的利用或者减少这部分差距，就能大量的减少企业运营的成本。

二、人力资源冗余和技术创新的相关性

（一）人力资源冗余和技术创新的关系

企业在经营过程中想产生盈余，就要坚持技术上的改革和创新。坚持对企业的专业技术进行累积，提高企业管理人员的素质从而提高管理的合理性并且将追求合理的人力资源配置，是对企业的技术创新的支持。企业资源的积累的关键在于企业对员工的教育和培训投入的力度，对人才的引进和保留投入的力度。员工在企业的培养和平时作业中不断学习，员工的综合素质和能力得到提升和开发。企业对员工的培训等一定会使人力资源产生冗余，但是在这个过程中企业的技术创新也得到了发展的前提，想要实现技术创新就一定要对人力资源进行合理管理和开发。一般理想的状态是人力资源冗余为零，技术创新达到最高盈利水平，企业处于运营的最佳状态。就是企业能够及时获得自身和外界对技术创新的各种影响因素，通过对自身和外界因素的研究，准确的对技术创新需要的知识、技能和能力进行计算。然后对企业人力资源冗余程度充分了解，精确人力资源的投入，使人力资源和技术创新的需求能够相符合。但是信息的不对称性和人力资源冗余的不确定性使这种情况无法实现。

企业只有不断增加对人力资源的投入才能保证企业的知识、技能和能力能够实现技术创新。这样企业生产经营的成本就会增加，人力资源冗余也会比表面上增加更多，对企业的可持续发展产生不利影响，所以应尽力缩小投入和需求之间的差距。

在投资初期阶段，企业对人力资源的投入所产生的剩余还无法满足企业的技术进行创新性发展。当技术无法满足企业经营发展的需求的时候，企业就会根据技术创新的需求进行人力资源的投入，对人力资源进行管理上的重视。投入的提高而造成企业经营成本的提高，技术创新的带来的收益在这一阶段却不会增加，所以目前人力资源冗余和技术创新呈负相关。

然后，当人力资源不断投入使人力资源的盈余满足了技术创新发展的最低需求，这时企业就有能力进行技术创新。但是要实现创新的战略还有后续的一系列工作还需要继续进行加大人力资源的投入。当企业的经营水平能够进行技术创新时，人力资源的总量就到达了最适合企业的发展的程度。企业感到的投入带来的好处就会继续对人力资源进行投资，管理层进行创新管理，员工进行创新工作。人力资源的可用量不断增加，企业创新能力也在不断积累，企业就会不断的研制新的技术并且扩宽经营市场，从而提高经营利润。目前人力资源冗余和技术创新呈正相关。

最后，企业认识到人力资源存在盈余的好处后不断对其进行投资，这样就会使冗余不断地增加，最后造成人力资源冗余过多。这些投入和技术创新的过程需要大量的资金和资源，当冗余不断增加的时候，企业无法提供相应的资金资源进行匹配。这样多出来的部分人力资源冗余就会被闲置，但是对其付出的成本不会减少。而且得到培训的员工所掌握的知识技能增加后与现在的岗位就不再匹配，员工之间的竞争也会增加这种情况下，企业内部的发展不但会收到影响，技术创新的发展也会被阻碍。所以目前人力资源冗余和技术创新又开始呈负相关。

综上所诉，经过企业经营各阶段的分析，企业的人力资源冗余和技术创新之间的线性关系接近于倒置N型关系。当人力资源的投入过少时，不支持技术进行创新，呈负相关，当人力资源投入处于比较适度的范围以内时，技术创新开始发展，两者之间呈正相关，当投入过多时，两者又呈负相关。

（二）技术创新对人资资源的影响

企业为了经营发展而进行技术创新，加大了对技术创新研究的投入，将技术创新与企业实际相结合，通过知识创新使企业形成创新发展的观念，增加企业技术发展的实际应用价值。目前市场经济发展迅速，信息更新速度加快，由于企业业务和员工的增多使企业越来越追求组织结构正式化。在这个过程中，由于人力资源的刚性，人力资源是过剩的。这使得企业能够在制度、规章和管理等方面进行技术创新。企业管理创新涉及企业管理的各个方面。企业管理创新也决定了员工的积极性，直接关系到企业人力资源的使用和人力资源的合理配置。当人力资源的投入能够促进企业进行技术的创新发展是，证明企业的技术可以满足企业生产经营盈利的需求，不用对其增加投资；当企业人力资源无法满足技术的改革与发展创新时，企业就应该总结现行人力资源配置的漏洞，增加人力资源投入的程度，加强对工作人员的管理。

三、技术创新对人力资源发展的作用

为了使企业提高对技术创新的重视，促进其发展，企业在对人力资源进行开发时要坚持系统化。而且不但要要求企业员工进行综合素质的锻炼，对企业的管理层也要严格要求，对管理层的决策能力、应变能力和组织能力要有要求。对人力资源的投入要结合技术创新要求，避免人力资源产生过多剩余。利用技术创新知识，对人力资源进行系统的开发和集中管理，减少分散管理造成的成本。结合当下市场经济的现状及未来发展，对企业中的人力资源和技术创新进行管理，实时对它们是否能够适应企业经营的需求、管理层对它们的管理是否合理、它们对企业可持续发展的影响程度进行判断。

企业管理创新的一个关键因素便是经营理念的创新，更要充分发挥技术创新对人力资源冗余的引领作用，使其得到改善。主要可从以下方面进行改善：第一，根据员工的能力进行管理。在管理人力资源的时候，提高广大员工的工作积极性，深度挖掘其价值，为企业的技术创新打下牢固的基础。第二，管理差异化、服务以尊重人为前提。如此高速发展的今天，世界上信息繁杂、技术日新月异，企业的管理更需要体现一个“柔”字。也就是说要尊重被管理者的个性、管理方法必须落实到具体层面、并建立多种多样的合理化管理模式；对人力资源进行管理的相关干部，应该将企业内部各种资源以及结构相互联系起来，在充分尊重领导和员工的个性的基础上，形成一个自上而下、多种因素并存的管理模式，从而能够对员工的日常工作和生活进行深入透彻的了解，对于他们的实际需要进行满足；第三，做好投资方面的工作，完善企业的投资体系。当企业投入了一些资金之后，员工的知识技能也会得到相应的提高，使投资变得有实际意义；现在的时代知识就是本钱，通过对员工开展知识技能的培训，使人力资源冗余合理化，并推动技术创新行进在一个良性循环的轨道上面。

四、总结

对企业来说，人力资源的盈余并不是越少越好，它在适度的范围内对技术创新是有推动作用的，人力资源冗余积累的知识技能是技术创新发展的基础。所以企业在应该根据企业自身发展的条件对人力资源进行投资，是企业的人力资源产生适量的冗余。同时企业应该系统的发展人力资源，整合内外部资源，使人力资源能够被有效的利用，提高冗余的企业发展技术创新的作用。根据数据研究，我国目前的企业人力资源冗余处于适度状态，所以企业不应该盲目的过多投入或大幅度的裁员。这样不但不利于企业技术创新的发展也不利于企业自身的发展，适度的人力资源冗余才有利于企业的可持续发展。