事业单位人力资源管理中的绩效考核分析
2018-07-13蔡小果
蔡小果
(玉林市第一人民医院,广西 玉林 537000)
相比于企业,事业单位的主要目的是为社会提供服务,共同维护社会的基本秩序,其运行模式是以社会为核心。事业单位的发展随着社会经济水平的提高而不断完善,但也存在急需完善的地方,尤其是人力资源的统筹。人力资源中的绩效考核是考察事业单位的工作效率的主要指标,也是顺应社会需求发展的因素。本文结合现阶段人力资源的发展趋势以及绩效考核的特点,提出有效的建议与措施,完善事业单位的人力资源工作。
一、绩效考核在事业单位存在的漏洞
人力资源在目前的发展情况来说还没到完善的阶段,仍有许多急需纠正的地方。首先,绩效考核的存在形式仅是形式上,事业单位的重视程度还不高。事业单位大多数为了完成上级领导安排的任务,将绩效考核视为一项普通工作,与员工积极性的作用分离,影响绩效考核的实际价值。其次,由第一个问题遗留下来的问题是绩效考核没有得出最终的结果。事业单位的重视度不高导致相关的工作人员的工作效率低下,同时与人员编制、机构布局等人力资源问题有关,导致绩效考核迟迟得不到贯彻落实。目前,绩效考核的真正意义被大多数事业单位所忽视,其考核目的简单视为对员工的考核与监督。绩效考核管理的作用没有充分发挥,也与事业单位的思维观念仍停留于传统阶段有关。同时,绩效考核管理的机制体制不完善,缺乏一套完善的管理方式来统筹考核人员、考核方法,最终导致绩效考核得不到实际的效果以及资源的浪费。
二、绩效考核对事业单位的意义
针对于事业单位的主要载体,绩效考核对员工的考察以及帮助发挥着十分重要的作用。员工可以通过绩效考核的结果与测评来认识自己在工作中的不足,从而更好规划自己的职业发展。职业倦怠这一问题大多数出现在长期性工作于事业单位的员工中,是这些员工普遍存在的工作心理。绩效考核管理的主要目的就是解决这种倦怠的工作态度,利用高效、科学的方式来刺激员工的工作积极性,从心理素质上提高员工的综合素质,增强内部员工的凝聚力,清晰规划职业发展,使得事业单位更加充满活力与生机。
三、人力资源在事业单位的绩效考核的主要解决方式
(一)培养先进的事业单位绩效考核价值观
随着社会经济水平提高,绩效考核管理成为企业以及事业单位的主要管理手段,尤其是事业单位应该加快价值观念的转变,清晰认识到绩效考核的实际作用。高校、科学的绩效考核管理不仅利于提高事业单位的核心竞争力,同时也可以促进事业单位的人力资源的管理机制。对此,为了将绩效考核贯彻到位,从思想观念的转变开始,事业单位必须培养正确的、适应社会发展的管理观念,将单位的运营与绩效考核管理两者充分融合。绩效考核管理的作用不仅有助于员工更加清晰自身的职业发展规划,激发内在的潜力与实力,同时也可以带动事业单位的发展与效率。
(二)明晰绩效考核在事业单位的基本原则
作为事业单位的主要载体,绩效考核管理的主要对象是员工,通过有效的管理手段来激发员工的工作热情,从而更好的规划自身的工作模式。绩效考核的结果不仅体现了一个事业单位存在的问题,也能让员工意识到自身不足,从而去寻找方式来解决完善,更好的促进事业单位的工作效率。在事业单位中,绩效考核必须秉持八大原则来执行,八大原则主要是公平、公正、公开、严肃、科学、权威、适用以及指导。这八大原则是绩效考核在事业单位运用时必须遵循的,这与员工积极性以及考核结果有着紧密的联系。对此,八大原则应该贯穿于整个绩效考核流程,从制度的制定,程序的确定,制度的落实再到考核结果的公示等环节,都以八大原则为主。
(三)建立健全高效绩效考核管理机制
作为绩效管理工作中的重点,人力资源的组织与保障是事业单位运行的主要内容。人力资源的系统管理不仅仅是形式上的内容,应该从员工角度出发,高效的、合理的管理机制来管理约束员工的工作行为。绩效考核管理主要从人员的招聘、员工的选拔、员工的管理等过程中,利用有效的考核方式来建立健全事业单位的人力资源制度。同时,绩效考核管理的完善除了上级领导的统筹安排,更多也要与员工之间多沟通,发现绩效考核存在的实际问题,这样才能让绩效考核更加贴切员工的实际情况,从而发挥着更好的管理作用。另外,考核管理应该明确一个观念,即是责任到位。将绩效考核管理的每个流程、每个环节的责任落实到每位员工之中,让他们产生责任意识,共同落实绩效考核管理制度。同时,绩效考核制度需要增设一个反馈机制,让员工从头到尾清楚考核机制的过程,以便于纠正自身的不足。绩效考核管理的指标应该采用量化的方式来进行,使得每项指标都依据科学的评定来实施,提高绩效考核的科学性以及合理性。
四、完善事业单位绩效考核管理的机制
就目前来说,事业单位招聘的人员普遍在中高水平的素质,但人员素质与能力在对比之间还是存在一定的差异。对此,绩效考核的主要目的是让员工清楚的了解自身的不足以及优势,从而在员工之间可以进行交流与学习,提高与完善自我的素质与能力。绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标,提升事业单位的核心竞争力。
核心文化的作用在当今社会来说是一种潮流趋势,事业单位可以利用核心文化来引导员工发展。对此,人力资源的统筹从文化建设出发,利用合理的、适当的方式来激励员工的发展,通过培训、选拔等考核方式来激发员工的潜力。另外,员工的工作积极性除了制度上的考核与监督,事业单位应该重视员工的自身的发展情况以及实际问题,从实际问题中提供有效的帮助,及时解决员工的困难,从而帮助员工找到属于自己的价值。第一,针对于新进入的员工的主要方式是带动他们尽快融入新环境。例如,带着他们到事业单位的地方参观,并讲解日常所遇到的问题以及帮助。第二,制定相应的绩效管理培训来提高基础绩效管理人员的素质。绩效管理培训主要针对管理人员平时工作的一些漏洞以及不足,同培训来增加危机感,促进管理人员不断学习与进步。另外,管理培训不仅可以引导员工规划自身的职业生涯规划,明确自身的奋斗目标。
五、结束语
简而言之,人力资源对于事业单位的发展尤其重要,发挥着重要的作用。人力资源中的绩效考核面向的主要是员工,通过高效的、合理的方式来引导员工发展,提升事业单位的核心竞争力。但目前来说,绩效考核管理在事业单位的人力资源中仍存在许多不足,这也是继续改进与完善的地方。对此,事业单位应该跟上社会经济的发展,制定一套完善的绩效考核管理制度,激发员工的工作积极性以及热情,提高高职效率,从而促进事业单位的发展与升级。