微信营销存在的问题及对策研究

罗玲

摘要：目前微信营销存在的问题多而杂，对经济影响力不容忽视。要想促进微信营销的全面健康发展，提高微信营销质量，应该逐渐加强这方面的经济分析。本文进行了关于微信营销存在的问题及对策研究的初步研究，分析了现有市场中微信营销存在的问题并简单论述了出现这些问题的原因，最后对关于微信营销对策提出几点合理化建议。

关键词：微信营销；市场管理；分析探究

微信营销有企业公众号推广、朋友圈发布信息等多种方式，在手机终端成为越来越多的人接收信息的时代，微信营销的重要性也随之凸显。企业或个人不仅可以以此积累人气，实现商品的销售，而且可以通过微信特有的一对一营销培养顾客的忠诚度和归属感。当然，商家也要抓住商品的本身优势和稀缺程度，并在具体营销活动中强调商品的特殊性，从而获得一定的主观能动性，实现对商品的管理与销售。我们可以尝试了解微信营销活动的经济分析问题，来进行具体活动的安排与运营。但是现有微信营销多是面临朋友圈限制、公众号限制、信息阅读量限制等方面的问题，而且微信营销的产品属于线上产品，客户体验感不强。这种现象必须被我们微信营销的所有相关人员重视，要仔细考虑营销策略的失败原因，并且就具体营销情况进行分析，从而制定出更加符合客户需求的微信营销方式。

一、关于微信营销存在的问题

如果营销商品没有切合客户的需要，那么营销活动注定是失败的。所以我们应该就营销具体营销方案和营销活动进行研究，把这个过程中存在的问题进行深层次的剖析，从而选择最优化的方案指导微信营销活动的开展。微信营销设计的经济活动多而杂，我们必须对其进行整理融合，让客户以低成本迅速接近营销的产品。微信营销中主要存在着以下方面的问题：（1）微信营销活动本身的宣传渠道狭窄。微信营销通过公众号和朋友圈这两种渠道进行，本身受众面较为狭窄，受众获取信息一般是主动的，不想传统媒体无所不在的渗透性，所以要研究怎样提高营销活动覆盖率的问题。（2）微信营销活动的公信力不高。传统媒体属于公共媒体，在长期的运营中树立了一定的权威，而手机微信属于自媒体，本身就充满了个人的主观性和一定的隐蔽性。所以手机微信营销的产品信息可能被顾客获取，但转化为顾客的购买行为还需要更多的法律等层面的保障。（3）营销活动对消费者的心理引导不充分。微信营销的目标受众指向不明，消费者的心理难以把握，所以微信营销要多从消费者角度思考问题，从而获得先机。另外，这个过程还会涉及到商品口碑传播问题，我们要学会分析消费者的心理，从而针对他们的心理开展自己的营销活动。

二、关于微信营销的具体建议

现在越来越多的企业在加强对微信营销等工具的重视和利用。但是在微信营销的分析研究时，我们要善于发现问题并解决问题，通过不同微信营销产品的应用实例，学习不同产品的微信营销方式，促进营销活动的正常进行，进而深入推进营销活动的扩大。微信营销涉及的经济理论研究是十分有必要的，尤其是在现行市场经济情况下，我们要根据营销活动的开展情况，展开具体分析，主要有如以下几方面：

（一）加强对产品本身的包装

产品本身应该具有超强的吸引力，能够包装得博人眼球，特别是被消费者所喜欢。营销的重点就是经营和销售。经营就要有资金周转，就要有人员投入，如果我们不舍得投入这些资源，就不会获得较好的营销效果。产品本身的属性可以是固定的，但是我们应该加强对其属性的美化，多去体现产品本身的优势，以及他的主要使用价值和效果。产品的美化是一门艺术，更是一门实践课。只有将产品与艺术结合，才能够发现它的潜在价值，从而更加吸引消费者。要向已经获得优秀成果的产品营销活动请教经验，解决实际营销过程中遇到的问题，促进商品的营销成功。

（二）加强对消费者心理的引导

现在关于微信营销的经济分析仍然存在很多问题，尤其是涉及到信任、诚信方面。微信朋友圈的营销容易给不法分子钻篓子，他们往往只收了货款，却不给商品。进而给其他营销活动带来了很大的影响。所以我们要在营销活动中保证我们营销的合法性，以及商品的性价比高的优势。只有这样，商家才能够获得消费者的芳心。我们应该积极的树立正确的经济分析意识，多去揣摩消费者心理。比如在微信朋友圈卖商品时，要注意方式方法。当有人问你辣椒辣与不辣的问题时，你就要学会有分类意识。这是可以告诉商家颜色深的辣，颜色浅的不辣。根据这种分类，就会有一批喜欢辣的辣椒的消费者和一批喜欢不辣的消费者选走一部分商品。当然你可以再对商品进行分类，说明长得辣，短的辣椒不辣，从而又销售出一批商品。辣椒的形状、数量、颜色、味觉等都可以是商品的卖点，所以商家要学会分析消费者心理。比如对部分商品采取薄利多销的政策，对部分商品采取分级销售的政策，从而更好地推动微信营销活动的进行。这个活动中的问题都可以用相同的思路进行解决，从而推动与消费者心理战。

（三）加大消费者的参与力度

只有让消费者认识到商品的性价比，才能够广泛的参与到消费活动中来。所以我们在具体交流过程中要把握销售的策略，让消费者参与到消费活动中来。那么如何吸引孤苦参与消费活动就是我们要着重思考的一个问题。只有顾客认可并接受商品，才能够有可能在具体的营销活动中实现成功的销售。所以我们要学会寻找商品与顾客之间的关联。商品之所以可以被我们广泛的传播，是因为它本身具有价值，更是因为它契合了消费者的需求。我们只有对商品的属性进行了解，然后加大对商品的流通宣傳力度，让消费者带动更多的消费者参与到购买商品活动中来。我们可以通过对转发朋友圈打折优惠，或者办年卡优惠的方式进行商品的营销。当然我们也可以在商品销售开始就加大宣传力度，让更多的人参与到营销活动中来。只有保证客户的需求与我们的商品供应的对应，才能够更好地办好商品营销活动。我们要学会对潜在的用户进行挖掘，对思想不坚定的用户进行拉拢，让他们感受到商品的不可替代性，从而坚定的选择我们所营销的商品。

三、结语

微信营销涉及的经济分析是相当多的，我们要从不同的角度分析这个问题。微信营销的方式有很多种，且主要是通过人气的积累，以及产品本身所具有的吸引人的特性而决定的。我们在微信营销活动中要注意工作方式和方法，从而争取在万千营销方式中脱颖而出。

（作者单位：湖北三峡职业技术学院）

参考文献

[1]熊义淇.微信公众号营销存在的问题及对策分析[J].商场现代化，2015（04）.