企业应收账款存在的问题及对策

陈溆薇

（沈阳工学院，辽宁 抚顺 113000）

一、应收账款的理论概述

（一）应收账款的概念及特点

应收账款是指企业在正常经营活动中因销售商品、产品、物品提供劳务等业务，向购买单位收取的款项。在商品交易中，货物的发放与贷款的收回通常不能同时进行，从而导致了应收账款。其特点有三个：风险性较高、停留时间较长、回收成本较高。

（二）应收账款的作用及管理方法

应收账款的作用有两个：一是增加销售，二是减少库存。既可以对企业销售产品和开拓新市场有重要的意义，又可以减少存货和费用开支，一举多得。

其管理方法：实施应收账款的计划管理以及动态管理；坏账准备金应当按照规定的比例提取应收账款；实施应收账款的责任管理，以此来发挥会计监督的职能；评估客户的信用并确定赊销信贷销售的规模；实行积极的风险转移机制。

（三）公司加强应收账款管理的意义

公司加强应收账款的管理，一方面对于社会经济秩序可以良好的建立，另一方面对于公司的资金周转也有很大的益处。首先，从全社会看，加上应收账款管理可以降低企业间互相拖欠资金的状况，从而为企业经营提供了良好的经营环境；其次，加强应收账款管理，建立标准的管理制度，严格地阻止任何抗议者——被认为是贪污、受贿、挪用公款、收受回扣和其他非法活动的，从而净化了企业内部环境；最后，加上应收账款管理，可以更快更及时地收回应收账款，降低企业在应收账款方面的风险，从而达到更好的企业环境。

二、应收账款存在的问题

一般公司应收账款存在的问题包括两大种：公司的应收账款系统制度不健全，公司信用管理教育制度不健全。而在这两大方面下，还各包含两个小方面：公司的内部管理系统制度不健全，定期检查应收账款的规则和规定并不完美，公司应当有的风险意识薄弱，公司缺乏应当有的法律维权意识。

（一）公司应收账款系统制度不健全

目前，中国的一些员工不能正确理解应收账款的不合理管理所带来的风险，忽视应收账款造成的风险。

首先，现在大多数公司的员工在内部应收账款的实施中充满了漏洞，这样企业应收账款的风险就会随之而来。更重要的是，一些企业对应收账款的回收不关心，再加上客户恶意拖欠导致的坏账频繁出现，造成了巨大的损失。

其次，有些公司销售部门与财务部门的界限区分的不是很清晰，在一定程度上阻碍了企业的经营与发展。由于在商品和资本流动的过程中，时间和空间的差异有各种各样的记录，存在着错误的可能性，因此，对债权债务经济的双方都有必要进行定期的和解。然而，在实体经济中，许多企业甚至没有签订支票合同。过了一段时间后，一些账户无法收回，这给企业造成了巨大的经济损失。

（二）公司信用管理教育不健全

首先，现在我国正处在市场经济初级阶段，社会信用体系尚未建立，没有一定的法制基础，还有地方保护主义的蔓延，使我国的信贷短缺比比皆是，还有信贷短缺经营者的社会现象方面看，在销售上仍存在着侥幸心理。有的公司认为对应收账款管理没有必要进行风险评估，更没有建立一套完善的信用体系，只能导致失败，从而最后牺牲了企业的长期利益。

其次，许多中小企业普遍对利用法律手段解决债务纠纷的意识较弱。虽然今天的社会正在发展，法律体系也在不断完善，但一些企业仍然没有意识到法律的重要性。越来越多的企业缺乏利用法律手段维护自身合法权益的意识，不抓住最好的恢复时间，最终带来损失，这是企业管理者法律意识薄弱的结果。

三、应收账款管理存在问题的对策

（一）健全公司应收账款制度

首先，应收账款的内部管理的成功与员工的控制意识密切相关。建立严格的应收账款制度，建立明确的应收账款政策，及时了解资金状况，积极采取各种有效措施为坏账做好准备。要解决这一问题，加强企业应收账款的内部控制和管理体系尤为重要。建立完善的内部管理制度是完善公司应收账款制度的第一步。

其次，财务部门应与相关管理部门合作，跟踪和分析企业持有的应收账款。对于客户更多的企业，其管理部门应做好应收账款的日常记录，将信息系统设置程序应用于应收账款定期检查和处理建议。如果发现欠款逾期或欠款数额过大，应采取果断措施，减少坏账损失。

（二）加强企业信用管理教育

首先，为了更好地降低风险，从企业基层员工到高层管理人员，应向企业灌输企业风险防范意识。同时加强企业的风险防范意识，个人应该建立风险管理机制和有关部门，积极为企业应收账款风险评估、管理和控制，及时有效的分析可能的风险，使综合分析的定义，开发一个可行的风险评估报告。

其次，公司的目标是将利润作为核心，而盈利能力是公司的目标之一。随着社会的不断发展和法律的不断完善，一些企业还没有意识到法律的重要性，也没有对企业法律权利保护的强烈意识。加强企业法律权利保护意识，当某些行为与企业利益相关时，可以及时采取法律权利保护措施，避免不良债务的发生。

本文主要对应收账款做了一定的概述，介绍了应收账款的概念，特点等等，并对企业应收账款存在的问题进行概述，接着针对相应的问题提出对策。应收账款管理的目的是为了节省当前的资金，提高成本和费用利用率和资金利用效率，为企业赢得更多的资金。作为企业当前资产的重要组成部分，应收账款能否及时收回对企业生产的正常运行至关重要。加强应收账款的管理，及时发放贷款，是补偿成本，是持续经营的基本前提，加快资本周转，提高资金使用效果和企业经济效益。加强应收账款的控制和管理也有利于建立良好的社会和经济秩序。此外，企业应控制应收账款风险，加快应收账款的回收，减少坏账的发生。坏账损失是必要的，但企业的内部管理应加强，应收账款造成的潜在损失应由源头控制。

目前，许多企业应收账款管理意识仍然很弱，方法还是很不熟悉。然而，当务之急是加强对应收账款的管理。市场经济和社会信用基础越来越完善，我们的应收账款管理将更加科学和有效。