高职院校电子商务创业人才培养体系构建研究

2018-07-11韦大宇

广西教育·C版 2018年4期

【摘要】本文针对广西高职院校电子商务创业人才培养现状和存在的问题，从人才培养模式、课程体系、创业实践教学平台、师资团队和评价体系等方面论述电子商务创新创业人才培养体系的构建，并对电子商务创业人才的培养进行了进一步思考。

【关键词】高职院校电子商务创业人才培养体系

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）04C-0125-02

随着我国电子商务快速发展，电子商务产业和市场迫切需要大量的电子商务专业人才。在互联网经济时代，网络创业具有低门槛、低成本的特征，电子商务专业因其专业的特性成为网络创业的热门专业。在国家大力推进创新创业的背景下，如何培养电子商务创业人才成为高职教育的一个重要课题。

一、高职院校电子商务创业人才培养现状

据统计，目前广西区内共有11所高职高专院校开设电子商务专业，每个学校在办学定位和培养目标上都有所差异。目前，区内多数高职院校在培养电子商务人才方面还是采用较为传统的人才培养模式，灵活性不足，与当前国家大力倡导的“大众创业，万众创新”理念不相符。课题组调研发现，目前，广西区内高职院校在电子商务创业人才培养方面主要包括：南宁职业技术学院跟阿里巴巴合作建设阿里巴巴特色班，并进行创业班的教学改革尝试；广西工商职业技术学院蔡欢欢根据其所在学校电子商务创业人才培养实践提出了二维矩阵式高职电子商务创业人才培养模式。总体上，广西区内高职院校在电子商务创业人才的培养探索还处于起步阶段，在以下几个方面还需要进一步深入研究。首先，在人才培养定位方面，有部分高职院校对电子商务行业和市场缺乏了解和调研，导致忽略创业人才的培养。其次，在课程体系上，有些高职院校还是遵循传统的课程设置理念，没有纳入相关创新创业课程，导致教学内容与市场需求脱节。再次，由于少数高职院校师资不足，导致教师缺少行业专业技能培训，无法把握当前创新创业发展最新理念，不能掌握行业最新发展趋势。最后，部分高职院校电子商务专业开设时间较短，缺乏必要的实训场所和设备，没有创新创业相关实训基地和平台，不能满足学生创新创业实训需求。

综上，广西区内高职院校在电子商务创业人才培养方面受到多方面制约因素，创业人才培养任重道远，需要在国家大的政策和环境下，不断推进深化教育教学改革。

二、高职院校电子商务创业人才培养体系构建与实践

在国家大力推进“大众创业，万众创新”的背景下，广西职业技术学院大刀阔斧改革电子商务专业人才培养模式，2015年开始开设电子商务创业班，对电子商务创业人才培养不断进行探索和实践。

（一）校企合作“项目实战+创业导向型”人才培养模式。学院在创立电子商务创业班时，就确定了通过深入产教融合、校企合作的方式，以项目为载体，学校和企业共同培养创业型人才的目标。在创业人才培养模式方面，我们探索了区别于传统电子商务专业人才培养模式，在与企业合作中逐渐形成了“项目实战+创业导向型”人才培养模式。“项目实战+创业导向型”主要是指学院通过扩大与合作企业以校企合作共建形式引进电子商务实战项目，采取“开放式实战、企业化运作”的方式，在电子商务创新创业指导中心老师指导下，让学生参与不同类型项目运作，在实战中培养职业能力、创业能力和积累自主创业经验。目前，学院与广西农垦集团、浙江淘宝网络有限公司、深圳君信科技有限公司、杭州贏东教育咨询有限公司等企业共同制定了“项目实战+创业导向型”人才培养模式，并在实践中不断完善和总结经验。例如学院与广西农垦集团合作，引进“广西农产品网上商城”项目，让创业班学生全面参与项目，负责营销、客服和运营工作；与深圳君信科技有限公司合作，把30多万种饰品产品项目引进学校，由创业班学生组建“全球速买通饰品网店”团队，负责网店运营；与广西南宁梦生活电子商务有限公司合作，共同搭建校企联合创业基地，由创业班学生负责“梦生活”电商社区、“柠檬镇O2O创业”等项目运营。通过“项目实战+创业导向型”人才培养模式，学院为创业班学生提供了创业平台和创新创业孵化服务。

（二）构建创新创业课程体系。电子商务创业班以培养电子商务专业学生创业能力为目标，将创新创业教育理念融入专业课程中，构建电子商务创新创业课程体系。创业班的学生培养主要以自主创业为导向，构建以学生自主创业能力为核心培养体系，将创新创业能力的培养贯穿于整个专业课程设置和教学内容，将创新创业思维融入专业教学的各个环节，通过这种融入有效推动创新创业教育与专业教育有机融合。在课程设置领域，开设职业规划与就业指导、创办你的企业、O2O创业实训、淘宝创业综合实训、微商创业、跨境电子商务创业实训等课程，形成覆盖每个学期的创新创业课程体系。在构建创新创业课程体系基础上，学院通过校企合作共同开发“淘宝创业综合实训”超星慕课等教学资源，并应用于电子商务创业实验班。在创业课程教学方面，探索“互联网+”教育新模式，利用电子商务专业信息技术优势，实施翻转课堂教学，进行信息化考核。在教材建设方面，由专业带头人组织创业教师团队与校企合作企业联合编写具有科学性、适用性的《O2O创业实训》《淘宝创业综合实训》《跨境电子商务创业实训》等创新创业系列教材。通过构建电子商务创新创业课程体系，校企合作开发创业系列慕课资源和编写创新创业系列教材等方式，为创业班学生提供了完整了创业课程和学习资源，为培养优秀电子商务创业学生，造就一批创业团队和创业之星奠定了扎实的基础。

（三）搭建创新创业实践教学平台。创新创业实践教学平台是电子商务创业班进行创业的教学和创业实训有效载体。不管是引进校企合作的企业创业项目还是贯穿三年的创新创业课程体系教学，都需要搭建良好的创新创业实践教学平台，才能有效保障电子商务创业人才的培养质量。目前，学院立足于学院跨专业综合虚拟仿真实训平台和创新创业实训室，高水平建设自治区级优势特色电子商务专业实训基地，校企合作共同打造系列融实训教学、企业真实项目运作、创业培训和创业规划等完整的创新创业孵化平台。据统计，学院电子商务创业班搭建的创业平台包括：与广西农垦茶叶集团公司在校内大学生创客空间共同建设“广西农垦大明山茶叶天猫旗舰店”运营中心；与南京奥派信息技术有限公司共同建设移动商务中心；与南宁梦之雪电子商务公司共同建设“柠檬镇”电子商务O2O运营中心；与广西邮政南宁分公司共同建设“广西职业技术学院大学生创业邮局”；与广西农垦集团合作共建东盟电商O2O体验馆，通过线上微店结合线下体验馆的方式经营广西农垦名优农产品和东南亚特色产品等。通过搭建电子商务创新创业实践教学平台，建设电子商务创业实训孵化基地，引入电子商务企业项目，为电子商务创业班学生从事电子商务创业提供创业实践的载体。

（四）培养创新创业导师团队。办好电子商务创业班对师资提出了更高要求，不仅要求教师掌握最新前沿的创新创业理念和创新创业思维，而且要求教师兼顾实践，参与电子商务实践活动，以有效指导学生创业。学院在培养创新创业导师团队方面，除了团队教师利用专业优势自己创业外，还派送专业教师参加各类创新创业培训，打造一支“岸上”能理论指导、“下水”能游泳的专任导师队伍，让教师成为学生创新创业的“同行者”和“实战导师”。具体的做法包括：利用学院创新创业协同中心及创新创业教研室平台，将提高教师创新创业教育的意识和能力作为岗前培训、课程轮训、骨干研修的重要内容；完善专业教师到校外合作企业进行顶岗实习制度，要求创业班所有专职教师每两年至少2个月到行业企业挂职锻炼。此外，学院还聘请行业、企业电子商务专家、电子商务创业导师作为兼职教师担任电子商务创业班实训教学工作。通过“一课双师”的授课方式，有效提升学生的创新创业能力。

（五）建立健全创业人才培养评价体系。为了保障高素质的电子商务创业培养，应建立一套创业素质和创业实践业绩并重的电子商务创业人才培养质量评估与评价体系。第一，注重创业班学生创业素质考评。在创业相关课程的考核评价中，除了重视电子商务创业技能考核外，还十分重视创业素质的考评。在课程开设及内容设计中，要求每门课程都有心理素质、创业知识、创业能力等创业基本素质内容，并作为课程考核的核心内容。通过在课程教学和项目实施过程中不断强化和训练学生创业素质，提升学生创业综合素质和能力。第二，坚持以学生创业业绩作为考评体系关键指标。在电子商务创业班中，坚持以学生项目经营效果作为主要考核指标，注重创业实践和业绩。在电子商务创业班实施过程中，每个年级和阶段都要求创业项目团队设立不同的绩效目标，期末根据绩效目标和最终完成的创业业绩对比进行考核。第三，实施动态化的考评机制。电子商务创业班由于学生创业项目实践和业绩都处于动态变化的过程中，因此实施动态化的考评机制更有利于全面评价学生的项目创业效果。通过建立健全电子商务创业人才培养评价体系，有效提升电子商务创业人才的培养质量。

三、高职院校电子商务创业人才培养的思考

（一）电子商务创业班引发的管理问题。高职院校创新创业教育发展时间不长，相应的管理制度还没有完善和健全，容易导致管理配套跟不上的问题。目前，多数高职院校创新创业教育由教务处、学生处和就业处等部门共同参与和管理，往往出现管理思路不一致，甚至相互矛盾的地方。如在实训基地管理方面，由于创业班需要用到的创业实训基地归属不同的部门管理，难以实现共享共用；在学分管理上，创业项目与课程学分如何对接也是需要进一步探讨的问题；在创业师资管理方面，如何给带领创业团队的创业导师核算项目工作量并进行有效激励等，都有待在实践中不断探索才能有效解决。

（二）电子商务创业班创业实践问题。通过构建校企合作“项目实战+创业导向型”人才培养模式，引入企业项目进行“开放式实战、企业化运作”的方式为电子商务创业班提供了丰富的创业实践载体。但是，创业班在进行创业实践中也存在亟待解决的问题：一方面，在校企合作中，企业和学校的利益诉求存在不一致的地方，企业经营总是以盈利为目标。因此，电子商务创业班学生在为企业进行创业项目实践时面临着收益与利益分配的问题还需要进一步厘清。另一方面，企业项目作为为电子商务创业班学生进行创业实践的项目，主要功能在于提供创业实践和创业孵化，创业班学生毕业后如何进行交接和管理也需要进一步探索。