新形势下图书馆管理文化路径的构建探讨

康军

摘要：管理是门文化，更是一种艺术。之所以在图书馆中推崇管理文化，一方面是为了提高图书馆图书管理的规范性，另一方面也能够为读者提高更贴心的服务。但是当下图书馆，无论是管理规范性还是服务提供上，都存在着各种各样的问题。下面笔者从图书馆的规范管理和服务提供的角度，对新形势下如何构建图书馆管理文化进行了简要分析，希望能够为我国图书馆发展提供参考。

关键词：新形势；图书馆；管理；服务创新

在传统的图书馆管理文化中，管理的核心是以书为媒介建立与读者的交流，也就是以书为核心；而在新时期背景下图书馆管理的核心事建立人与网络的有效结合，也就是人机结合。并且在传统的图书馆管理文化中，图书馆是为读者提供便利的，在新时期的推动下，图书馆为读者提供便利有了更深层次的深化，不进局限于书籍的提供，还包括各项服务的提供。下面笔者就从这两个方面对新形势下图书馆管理文化的建设进行详细讨论。

一、目前我国图书馆管理文化存在的问题分析

（一）图书馆管理模式比较落后，不能与时俱进

目前我国图书馆的管理模式还相对比较落后，无论是对图书馆书籍的管理还是对人员的管理都存在着明显与时代脱节的迹象，不能与当下的信息社会接轨。且我国图书馆管理者普遍素质不高，管理方法不够科学，这也是新形势下制约我国图书馆发展的主要问题。

（二）圖书馆服务意识不足，水平欠缺

由于长期受传统观念的约束，我国大多数图书馆的对服务的提供存在着明显的误解，很多人认为图书馆员只是个借书还书的地方，提供的只是简单的阅览服务，所以图书馆工作人员没有必要为读者提供更多的服务。加上我国的大多数图书馆都是免费开放的，这就更加导致了图书馆服务的滞后，这一问题是导致我国图书馆与时代越走越远的主要原因。

二、新形势下我国图书馆管理文化创新的路径分析

图书馆管理文化是一个覆盖面较广的概念，笔者认为，新形势下我国图书馆管理文化的建设可以从基本的管理和服务创新的角度来考虑，下面对这两点进行分别讨论。

（一）从图书馆的基本管理的角度分析

1.提高图书馆管理人员素质，提高管理质量管理人员的素质直接决定了图书馆管理的质量，也是图书管理文化建设的重要举措。图书馆一方面要提高现有内部人员的素质，另一方面上对新招聘人员的素质要有严格的把关，只有确保管理人员的合格性才才能保证图书馆管理的专业化。一般情况下，图书馆中的图书一般是纸质的形式，有关负责人员在进行图书管理的时候要注意室温、防潮、防虫这个细节问题，严格确保图书的质量和安全。如果用非专业的人从事图书管理，很有可能会忽视这个细节问题，造成严重的后果。因此图书管理人员的素质的提高是新形势下图书管理文化建设必不可少的关键。

2.增强图书管理的科技性，让图书管理与现代科技接轨

计算机网络技术的飞速发展和广泛应用为图书馆的管理完善和发展提供了条件支持，为图书管理信息化提供了管理基础。在图书馆的实际管理管理中，可以将书籍信息及时统计，并且通过网络构建一个网上阅览网站，将图书收纳入网，供读者网上阅读，这样一方面能够方便读者阅读，同时也能避免不必要的图书丢失、摸索带来的损失。图书管理中，可以合理应用先进的设备仪器，方便图书管理的同时也增加管理的严谨性。比如，云技术的出现，可以灵活应用在图书管理领域，为图书管理提供了一种新的管理方式，提高了图书管理的效率。将科技和图书管理的结合是时代发展的必然趋势，灵活的将科技与档案管理结合更能促进图书管理的质量，也是新时期管理文化的重要提现。

（二）从图书馆服务创新的角度分析

图书馆的建立是为社会提供服务的，所以对图书馆服务的创新也是新形势下图书馆管理文化的核心。我们可以从以下几点进行图书馆服务的创新。

1.注重图书馆服务理念的创新

第一，从读者第一理念进行服务理念的创新。图书馆的存在就是为了满足读者的各种需求，如果图书馆离开了读者的支持，结果也可以想象，那么图书馆的存在也没有任何价值了，因此，图书馆要想在新形势下稳步发展，树立读者第一的理念是必然趋势，我们可以从这个角度对图书馆的服务理念进行创新。第二，从与时俱进理念进行服务的创新。我国的图书馆在历史发展的潮流中止步不前，是受多重因素制约的。在这些因素中，与时俱进因素是图书馆管理文化止步不前的主要原因。因此，在新形势下图书馆服务务必要注重与时代接轨，以满足现代社会各项需求为服务理念创新的宗旨。只有这样，图书馆才可以朝着健康、持续的方向发展。

2.注重图书馆服务内容创新

首先，开展多元化个性化服务。随着社会的发展，传统的图书服务已经不能够满足读者的需求，读者在图书馆中更希望能够快捷的得到自己想要的信息，但是传统的图书服务却很难实现这一点。在新时期图书馆的服务不再是单纯的提供原始文献服务，更多地是需要根据读者不同要求提供特色服务。比如图书专栏服务、相关知识汇总服务、图是免费搜索服务、时事专题信息服务及更方便的图书借阅服务。其次，开展基于网络的全新服务。互联网的普及为图书馆开展网上信息服务提供了支持，图书馆管理者可以将传统的图书馆服务与网络技术相结合，打造成一种基于网络的全新网络服务模式，使人们在网络中也能够享受和图书馆相同的服务。这也是网络新形势下我国图书馆服务提供的主要方向。最后，引导读者接受并使用网络化服务。我国大多数图书馆阅览服务是对所有公民开放的，所以在读者的文化水平也会出现参差不齐的现象。在实际的情况中，可能只有部分读者对图书馆的网络化服务比较熟悉，很多读者对图书馆的这种模式都是拒绝的，甚至有的读者根本不会网络获得服务。所以图书馆可以对读者开展信息化培训，让更多的读者接受并适应这种模式。同时对读者进行信息培训也间接的提高了我国国民的网络素质。

3.注重图书馆服务方式创新

一是变“浅层次文献型服务，为“深加工文献服务”。图书馆的宗旨是为了读者提供更便捷的服务，但是在当下的图书馆中，由于书籍的繁多，很多读者想要找到某一条对自己有用的信息是很难的，这也是很多读者抱怨的问题。因此，笔者认为，在对图书馆图书整理的同时，可以对图书内容进行深层次的总结，并且可以总结内容上传到图书馆网站上，供读者网上检索，大大节省读者的时间，提高读者的阅读效率。

二是单纯型服务变多元化服务。在传统的观点下，图书馆的只是借阅图书的地方，但是随着互联网技术的高速发展，人们完全可以有在手机上或者电脑上下载图书，没必要专门跑到图书馆去借阅图书，这也是当下图书馆在人们心目中淡化的主要原因。

因此，笔者认为图书馆务必要有所改变，从传统的单纯提供借阅服务改为集网络借阅文献、网络检索阅读等多种服务的多元化服务模式，同时优化图书馆环境，为读者阅读提供一个良好的环境。

三、结语

在新时期背景下，图书馆传统的管理文化已经不能满足读者的需求，读者更需要的是高质量的管理和优质的服务。在实际的工作中，务必注重管理人员素质的提高，注重图书馆管理的时代性，同时还要明确图书馆建立的宗旨，从图书馆服务的理念、内容和方式上构建全新的图书馆服务文化。这也是时代发展对我国图书馆文化建设的必然要求，更是新形势下我国图书馆管理文化变革的重要举措。