全景监狱模式下的算法推送

陈莉

摘 要 随着手持智能终端的普及，大量聚合类新闻客户端涌现，今日头条便是在此背景应运而生的，它主要依靠智能算法和机器算法占据一定的传媒市场份额，为了提高用户的黏性和追求更多的流量，在推送聚合类内容时，出现了一些低俗内容推送和隐私泄露的情况。文章主要用福柯的全景监狱分析今日头条的算法推送，及其遭遇整治的原因，也对今日头条等聚合类新闻客户端的发展提出了一些建议。

关键词 今日头条；全景监狱；算法推送；隐私泄露

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）07-0054-02

科技进步是人类社会进步的一种体现，科技在给人类带来益处的同时，也存在很多消极影响。技术被正确用于网络空间，将推动其发展，网络空间能否造福于人类是全球关注的焦点。2017年12月3日，习近平总书记在第四届世界互联网大会上，提出了对网络空间的治理不能松懈，应充分利用网络空间资源，促进经济和社会发展，让网络空间资源为人民群众谋福利。然而，2017年12月29日，网信办针对今日头条的一系列违规行为给予了

整治。

1 今日头条的发展现状及全景监狱理论

1.1 今日头条的发展现状

今日头条于2012年创建，其运行是为每位用户推送他们感兴趣的信息，由此达到“千人千面”“你关心的，才是头条”“我的日报”的效果。今日头条主要是转载其他新闻，再进行整合，是一种聚合类的新闻客户端，它在这类客户端中，目前发展得比较成熟。今日头条是科技应用于媒体实践微观层面的一个例子。今日头条主要依靠算法推送技术博得受众青睐，但这一技术从被推广以来，学界和业界对其讨论声不断，显然今日头条的发展仍存在许多问题。

1.2 全景监狱理论

全景监狱是法国哲学家福柯提出的，他指出，在传统社会控制方式下，囚犯被监禁在不同的牢房中，狱卒则在牢房的最顶端位置对不同牢房的囚犯进行监视，狱卒监视的视线可以到达每一间牢房，但囚犯却看不到监视人，因囚犯都被关在不同的牢房中，彼此缺乏信息的沟通。所以，监视人在不在场，囚犯们心中都认为其在场，便会不自觉地接受外在的控制并约束自己的行为[1]。

2 全景监狱下今日头条的算法推送

在传统媒体时代，传播都是单向线性传播，缺少反馈环节，权利掌握在精英阶层手中，他们获取信息的渠道广阔，拥有的信息丰富，因此，福柯的全景监狱的思想随处可见。

2.1 隐私泄露是交换的前提

在今日头条上，一改传统媒体新闻生产的形式，用户生产内容成为常态，但用户在使用平台的前提是交换自己的性别、年龄、健康状况、学历等。今日头条还能读取手机通讯录的联系人，隐私泄露是今日头条算法得以存在的前提。

今日头条算法推送技术构筑的虚拟空间，相当于全景监狱理念中的金字塔式的监狱，用户类似于被监禁在监狱中的囚犯，而今日头条的后台技术人员相当于全景监狱中的监视人，他身居高位，具有隐匿性，能看见所有人，但所有人看不到他。在今日头条算法推送技术下，我们的秘密景观是被暴

露的。

2.2 个性化推送是稳定用户流量的保障

今日头条在获取用户隐私的基础上，深知用户关心什么，它在大数据抓取用户信息的基础上，将用户浏览的相关信息进行一定的排序和组合，进行微议程设置。在推送前，后台工作人员会根据你检索信息的相关情况进行推送，在海量信息充斥的互联网中，个性化的精准推送为用户搜寻信息节约了大量时间。简而言之，今日头条深知用户喜欢什么，推送一些满足受众需求的信息，更能提高用户的

黏性。

2.3 受众在无形中被商品化

达拉斯·斯麦兹提出了受众商品论的概念，他指出在资本主义社会，“具有商业性质的大众传播媒介生产的主要信息并非内容，而是受众的人力（注意力）”[2]。今日头条的工作人员充分利用已有受众资源，并将这种资源转卖给广告商。受众以为自己获得了“免费午餐”，其实不然，在今日头条上真正的商品却是受众自身，今日头条会根据自己每一个板块拥有用户数的多少向广告商收取不等的费用，今日头条只是将受众聚集在一起，然后打包出售给广告商。

2.4 警惕过度的媒介系统依赖

媒介系统依赖理论认为，媒介使用对人的满足度越高，他对媒介的依赖度相应也高，媒介在这个人生活中所扮演的角色就越重要，因此媒体对这个人的影响力也就越大[3]。对部分用户来说，认为自己通过今日头条新闻客户端是在了解身外世界的变化，获取新的知识，每天花费大量的时间在上面。默顿认为受众花大量时间在媒介上，耽误了人们从事社会生产的时间，是一种自我麻醉。在全景监狱中，用户对今日头条之类的新闻客户端的媒介系统依赖程度和今日头条推送的相关信息成正相关。

3 对全景监狱效应的反思和应对

基于算法推送的全景监狱效应，算法推送的内容起到了强化用户固有认识的作用。在全景监狱效应中，受众并非处于绝对的被动地位，算法是基于用户的浏览习惯进行相关信息推送的，所以为应对全景监狱效应带来负面影响，从个人和媒介两个层面出发提出一些应对措施。

3.1 拓宽知识面，充分利用认知盈余，并提高媒介素养

3.1.1 个人应拓宽知识面，充分利用认知盈余

算法其实是聚合类平台为满足用户需求推送内容的一项计算机技术。算法只是一种技术，操纵这一技术的人是该平台的工作人员。今日头条的工作人员虽有能力监视你浏览了什么信息，但他们不能左右你浏览什么信息，受众在该平台上是基于业余时间进行的信息消费与分享。受众在平台上基于固有的认识，选择性地浏览有限的信息，易造成认知窄化。所以用户还应拓宽知识面，不能被自己已有的知识限制思维。

3.1.2 提高公众的媒介素养

媒体素养是用户获取、分析、衡量及辨别其真伪的能力。受众在使用今日头条这类新闻客户端时，具有媒介素养。对媒体传播的信息要秉持怀疑态度，不应一味接受，对一些哗众取宠、低俗媚俗的内容要避而远之。当今网络社会是一个暴力的时代，尤其是对一些突发事件，用户在浏览这些信息时一定要冷静思考，不能言语粗暴，最终对当事人造成严重的心理伤害。

3.2 媒介环境下，坚守新闻专业主义

3.2.1 强化对聚合内容的把关机制

聚合类新闻客户端在对其他媒体内容进行转载时，要警惕标题党现象和一些不实内容的出现。平台还应在传播源头上杜绝不良信息，一定要强化把关机制，避免对受众的误导。

3.2.2 履行媒介的社会责任

我国社会性质决定了媒体在追求经济效益和社会效益时，后者永远被搁置在首要位置。媒体要履行社会责任，报道的信息，要有利于媒介生态环境的可持续发展，要有利于社会主义核心价值观的构建，有利于社会的和谐稳定和长治久安。媒体具有瞭望功能，应该站在时代的前沿为社会大众服务。

3.2.3 完善相关的法律法规

今日头条从创立以来，一是官司缠身，二是不停地被网信办约谈。究其根本原因，仍然是互联网行业内的相关法律法规不健全，才导致聚合类新闻客户端在对其他信息进行转载时，出现了侵权现象，媒体后台应尽量避免對用户隐私的侵犯，例如不去读取用户的通讯录等。

4 结束语

算法技术的应用是新闻聚合类客户端未来发展一种不可逆转的趋势。如今在 Web3.0时代，强调的是场景体验，新闻聚合类客户端除了在已有的版面上增加用户的互动性，还可以将VR和AR技术应用在其中，让用户有身临其境的感觉。另外，品牌是关键，今日头条一再被网信办约谈和斥令整改，品牌形象受到了影响，新闻聚合类客户端要在做好公关时，提供优质内容和打造自身品牌，提高知名度，从而占据传媒市场的高地。

参考文献

[1]喻国明.媒体变革从“全景监狱”到“共景监狱”[J].人民论坛，2009（15）：21.

[2]郭镇之.传播政治经济学理论泰斗达拉斯·斯麦兹[J].国际新闻界，2001.

[3]斯坦利·巴兰丹尼斯戴维斯.大众传播理论：基础、争鸣与未来[M].曹书乐，译.北京：清华大学出版社，2014：293.