电子商务背景下企业财务管理研究

王乐宜

[摘 要] 在电子商务背景下，企业的财务管理发生新的变化，出现新的问题，企业财务管理是企业发展的关键，只有解决好存在的财务问题，不断进行适应性调整，才能为企业提供稳定、可靠的财务管理，保障企业健康有序的运营与发展。由于在电子商务背景下，财务管理模式、流程以及目标都不同于以往的情况，这就要求企业构建新的管理模式、调整财务管理制度，建立信息技术为基础的财务系统软件，促进财务管理工作更加精确、更加及时，更加便捷。同时，要求企业的财务人员及时更新知识结构、调整财务理念，以此更好的提高企业的经济效益。

[关键词] 电子商务；财务管理；财务模式；财务管理系统

[中图分类号] F23 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）04-0145-02

时至今日，信息技术已经飞速发展，全球经济一体化进程不断推进，各种互联网应用层出不穷，由此电子商务便应运而生。电子商务不仅突破了传统商务交流活动地域上、时间上的限制，而且实现不同企业之间业务、财务等流程的深度融合，促进了全球经济的发展。在电子商务背景下，企业的发展已经越来越离不开互联网的应用，因此作为整个企业管理中一个核心部分的财务管理也必将随之发生重大变革。实际上，国内企业财务管理方面普遍存在预算体制不完善、不先进和制度不统一等问题，在电子商务企业的表现尤为明显[1]。一方面，企业的财务管理要适应整个企业自身的发展状况以及所处的行业环境；另一方面，还要具备不断更新、不断改进的特点才能有利于企业的发展。

一、电子商务概念

若对电子商务背景下企业财务管理进行探究，则应该首先了解电子商务的概念。文献调查显示[2-5]，目前关于电子商务的认识与实践多种多样，这有利于我们更好地理解电子商务的概念。一般来说，电子商务可以划分为狭义和广义两种类型。狭义电子商务是指在计算机网络的基础上，商品生产者或服务提供者、中间商、消费者、广告商等有关各方行为的总和。通常，人们所谈及的电子商务是指狭义的电子商务。而广义电子商务是指通过使用互联网等信息传输工具，在企业内部、上级供应商、下级经销商、客户和利益相关者之间，进行业务等信息共享，实现企业间业务流程的电子化，同时配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。本文所言电子商务，如无特别说明，均指广义上的电子商务。

无论是狭义还是广义电子商务的概念，都会涵盖两个要点：一是它所进行的活动是具有盈利性的商务活动；二是它依靠网络化和数字化，即电子化，没有这些，就不存在电子商务。

二、电子商务背景下的企业财务管理存在的问题

（一）财务管理模式不明晰，难以摆脱传统管理模式

作为一种新形势下的财务管理模式，电子商务背景下的财务管理将互联网、通讯等信息技术和管理方式进行有效整合，在提高企业财务以及业务管理水准的同时，能够对自身的资源进行优化配置，进而为企业提升自身竞争力提供有效指引。但实际上，以电子商务为背景的企业实施财务管理过程中，往往存在对其管理模式不明晰的情况。众所周知，会计电算化的出现和发展极大地提高了会计核算的正确性和准确性，使得财务人员很大程度上摆脱了繁杂的劳务活动。然而，它仅仅单纯地将财务会计流程和计算机联系起来，并未从根本上改变旧有的会计流程，从而导致很多电子商务背景下的企业会计工作仍然是事后算账、事后报账；业务和财务的协调性依然很差，往往存在会计部门和企业的其他部门独立发展的状况，并且会计信息系统和企业内部其他系统之间的数据格式等不统一，信息孤岛现象明显。

（二）财务内部制度有待调整，财务组织结构亟需优化

电子商务的应用，使企业之间进行业务开展形式和方式以及工作人员之间的联系方式、合作交易方式都发生了改变，然而不少企业的财务内部制度并没有根据这些变化做适时的调整，以至于使得某些制度不利于企业间相互合作，限制了业务的开展。企业财务组织是企业内部相对独立的一种组织，其主要职能是对财务的管理。在电子商务背景下的企业财务组织结构往往沿用垂直管理方式，包括决策层、管理层和执行层。然而这种模式下，企业严格的会计制度往往会消减内部人才的工作热情，制约他们的工作积极性，同时人才的创新能力也被限制，难以满足企业管理和发展的需要。并且，管理层安排的固定工作职责、任务会使得企业内部会计人员在开展相关工作的时候，难以接触到自身职责之外的工作任务，从而不利于员工全面提高自身的能力。

（三）财务管理系统的完善性与安全性存在弊端

电子商务的经营活动都是通过网络来完成的，包括贸易协商、签订合同、款项支付等。交易活动的变化带来了财务管理系统的转变。目前，电子商务背景下的企业财务管理系统虽然能够完成远程化、虚拟化的功能，然而在财务管理系统与电子商务的有机整合中仍然有不少问题，比如：数据之间的不兼容、对日常经营活动所产生的大量财务数据的分析、处理存在瓶颈，财务管理软件的体系结构有待进一步优化等，都制约着企业财务管理系统效率的提升。另外，很多企业都忽略了财务管理系统的安全性，因为网络环境越来越开放，各种网络犯罪层出不穷，比如：盗取支付密码、侵入数据库系统、破坏网站主页等，这对电子商务背景下的企业财务管理造成很大的威胁。

（四）管理者经营思想守旧，财务人员业务水平不高

对于电子商务背景下的企业来说，只有與时俱进地更新财务管理观念，构建符合企业发展实际、电子商务发展实际的财务管理思维，才能使企业的财务管理模式更加适应新时代的需要。然而，很多中小企业经营目光短浅，不考虑长远利益，只关注实现短期收益，片面地追求短期内产品销售量的增长和市场占有率的提高，没有认识到科学、合理的财务管理重要性，管理经营思想守旧。另一方面，现在许多财务管理人员因为没有电子商务方面的管理经验，因而缺乏足够的实践能力，不能够高效应对管理上出现的突发状况，甚至有企业没有专业的财务管理人才，从而影响到企业的发展。

三、电子商务背景下的企业财务管理对策

（一）构建科学合理的财务管理模式

在电子商务背景下，为提高财务管理工作的效率，势必对其管理模式进行创新。即要保留原有财务模式的优点，又要有效应对电子商务背景下企业财务管理面临的诸多实际问题。所构建的财务管理模式不仅要能够对企业的生产、销售、财务等方面的信息数据进行有效的整合，实现业务和财务的统一管理；而且还能贯穿企业的全部生产经营过程，将资金流、信息流、物流三者统一起来，以便进行统一的管理。另外，在电子商务背景下，企业的管理流程应该及时跟踪业务的进展情况，实现动态、即时的财务管理功能。所以，财务管理流程也应该突破地域和时间的限制，实现二者的统一。

（二）调整财务制度，优化财务组织

企业可以从两个方面着手：一方面，根据当前我国针对电子商务企业财务管理的法规和制度来形成企业开展财务管理工作、转变财务管理模式的规范性文件；另一方面，对现行的会计准则进行完善，比如可以针对电子商务企业财务管理工作出台相关的实施细则，使电子商务企业能够在开展财务管理工作过程中有章可循、有法可依。

（三）建立完善、健壮的财务管理系统

在电子商务背景下，为了推动企业的发展，需要构建更加完善、更加健壮的财务系统，从而实现财务管理工作的不断创新。随着计算机、网络技术的不断完善，网络财务逐渐成为电子商务的重要表现方式。然而这种财务管理系统不是将网络、软件以及数据库等元素进行随意整合，需要按照一定的逻辑关系对这些元素进行集成化管理，从而更好地满足某种特定需求。当前，客户/服务器系统（B/S）处于网络技术的主导地位，很多大型公司都以B/S技术架构为基础设计开发相应管理软件。因此，财务管理系统应充分利用B/S技术架构优势，除了要能够满足基本的财务管理工作需要，还要能够具备移动办公、远程操作，以及企业运用等功能，以保证为财务工作提供充分的技术支持。同时，应处理好相关财务业务在网络交易中的协同，包括相关部门的预算掌控、在线支付，以及资金预估等方面的协调；在网络中通过信息流直接对物流和现金流直接进行支配。另外，在上述基础上，构建财务管理系统的安全保障体系也是十分必要的。这个保障体系不仅可以避免财务系统遭受不安全因素的威胁，而且可以对财务信息的网络传输、支付过程数据的传输等提供保障。

（四）提高管理、财务人员业务水平

首先，企业应该招聘专业财务管理人员，注重对经验、学历，以及相关专业能力的考察，实现不仅在数量上，而且在质量上都充分满足企业财务管理的需求；其次，通过组织企业内部财务管理人员学习电商财务管理知识，了解基本操作、流程，同时可以相互交流学习经验，弥补理论实践上的不足；再次，要建立一套人员考核体系，以此督促财会人员不断提升自己、更新知识，还应当设置奖惩制度，从而激励员工全面提高专业技能；最后，在企业财务管理工作中，注重对具有较高财务能力的专业人才进行培养，同时也要保证财务人员有较高的网络应用能力，从而使企业财务管理适应电子商务时代的发展。除此之外，还要求企業财务管理人员具有良好的职业道德和综合素养。

四、结语

综上所述，在电子商务背景下，企业财务管理是企业发展的关键，只有解决好存在的财务问题，不断进行适应性调整，才能为企业提供稳定、可靠的财务管理，保障企业健康有序的运营与发展。

[参考文献]

[1]刘义进，黄晓红.大数据时代电子商务企业的预算管理研究[J].长春大学学报，2016，26（3）：25-29.

[2]徐娜.电商环境下财务管理创新研究[J].合作经济与科技，2018（2）：172-173.

[3]高建慧.电商企业财务评价体系的创新[J].财会研究，2017（1）：138-139.

[4]吉士锋.电子商务环境下传统零售业该如何进行财务管理工作[J].财税研究，2015（30）：184-185.

[5]蒋智.电子商务网络下的财务会计发展研究[J].现代经济信息，2017（1）：216.

[责任编辑：潘洪志]