“床垫文化”背后的员工健康管理问题研究

曹玮宇

【摘 要】近年来， "床垫文化"这种社会现象在我国企业低层次上不断畸形发展， 其背后隐藏着对人力资本健康的危机已不容小觑，超负荷劳动引发的一系列员工健康问题如今成了社会关注的焦点，如何做好员工的健康管理正是各个企业所面临的问题。论文通过从什么是员工健康管理、健康管理带来的效益以及“床垫文化”引发的员工健康问题入手，从劳动关系中的政府、企业和员工三方面分析过度加班的原因，并为如何建立健全员工的健康管理体系提出了针对性的对策和建议。

【Abstract】In recent years， the social phenomenon of "overtime work culture" has been developing abnormally at the low level of Chinese enterprises，the crisis behind which to the health of human capital cannot to be underestimated.A series of employee health problems caused by overloaded labor has become the focus of social concern.How to do a good job of employee health management is the problem that each enterprise faces.Starting with what is employee health management， the benefits of health management and the health problems of employees caused by

"overtime work culture"， the paper analyzes the causes of excessive overtime from three aspects of the government， enterprises and employees in labor relations.Some countermeasures and suggestions on how to establish and perfect the health management system of employees are put forward.

【关键词】床垫文化；健康管理；人力资本

【Keywords】 overtime work culture， health management， human capital

【中图分类号】F241.2 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）05-0050-03

1 引言

美国经济学家舒尔茨曾在他的著作中指出：人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的作用和贡献远比实物资本、劳动力数量的增长重要得多。

现代社会竞争表现的是越来越多的人力资本的竞争，人力资本的投资有利于企业可持续发展。其中，健康投资作为人力资本投资的重要组成部分，不仅确保了高质量人力资本的实现，同时对提高企业生产力、促进社会经济发展也起着重要作用。

如今，严峻的就业形式和企业的竞争压力使得员工加班已成为中国企业普遍的生存方式。在这种“床垫文化”盛行的时代下，如何找到职工健康和企业效益增长之间的平衡已成为中国经济发展的一个重要课题，人力资本健康管理的提出和应用为实现该目标提供了一个有效的途径。

2 企业员工健康管理概述

2.1 健康管理的发展

员工健康管理属于人力资源管理范畴，是一种现代化的人力资源管理模式，体现了企业对员工的人文关怀和对人力资本的重视。上世纪90年代，美国企业管理者最先意识到员工健康出现问题将直接造成生产率的下降，进一步影响企业的发展和效益。21世纪初，健康管理开始由发达国家走向发展中国家，我国在十三五后把建设“健康中国”提升至国家战略高度，并加大对民众健康的投资导向[1]。可见，各国对健康问题的重视程度正日益提高。

2.2 健康管理的价值和意义

制定有效的健康管理是一种投资的理念，它可以带来三方面的效益。

其一，降低员工流失率。早在2008年，《职场人群生存状况与健康权》的调查显示，许多白领将“健康权”作为选择工作岗位的隐性条件之一，健康压力已经成为职场人士跳槽的主要因素之一。员工流失，会带来诸如关键岗位空缺、团队士气涣散、技术外流以及企业声望下降等各种不利影响，加大健康管理投资能有效降低企业的人才流失率。

其二，提高组织绩效。 “波特·劳勒”激励模型说明，当员工感受到企业对他们的关怀时，会进一步优化他们的工作动机与意愿。健康管理这项福利的设立，使员工更富有归属感和工作热情，达到提高整体组织绩效的目的[2]。研究发现，员工健康管理所付出的投入可以转化为企业盈利，且投入产出比通常在1：1.4到1：4之间。

其三，减轻企业成本负担。美国的企业健康管理者曾总结出一条“90/10”定律，具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后，医疗费用会降到原来的10%；相反，若10%的个人和企业未做健康管理，医疗费用比原来上升90%。健全健康管理体系的企业，其员工的患病率、住院率明显降低，大部分的疾病风险在萌芽状态就被消灭或延缓了发展，这使职工医保方面的支出总额明显下降。

3 “床垫文化”对员工健康的危害及其成因

床垫文化又称加班文化。1988年华为技术有限公司创业初期，几乎每个开发人员办公桌下方都卷放有一张床垫，累了便睡在床墊上，醒了继续工作，公司即是家。这张床垫陪伴华为度过了创业最艰辛的时期，也由此成为华为精神的象征。直到胡新宇事件爆发后，一直作为正面的企业文化而被褒扬的加班传统受到了社会大众的颇多非议。企业通过延长工时的方式压榨人力资本健康来换取利润，这种 “后加班时代”的状态在我国一二线城市疯狂蔓延，不断挑战着员工的生理和心理极限[3]。

国家卫生部2012年曾对10个城市的上班族进行了关于身体健康的调查，数据表明在我国主流城市的上班族中亚健康状态平均占例为48%，其中北上广等处于过劳状态的员工高达70%。随着我国市场竞争的加剧、社会节奏变快导致员工健康透支事件层出不穷，中国已然超越日本成为“过劳死”第一大国。超负荷的劳动强度使人力资本健康透支呈低年龄化的趋势愈发严重，白发、老年病、心脑血管疾病等专属于老人的痛苦已经提前来到年轻人身上，近六成职场人士表示出现过浑身酸痛、精神衰弱、失眠脱发、烦躁忧郁等过劳情况。为此，我们有理由担忧，劳动者的健康存量随着年龄增长自动“折旧”的速度是否会日益加快。

关于加班频发的现状及其对员工健康的危害本文总结了以下四个方面的原因。

首先是社会层面的原因。当前我国正处于社会加速转型时期，就业结构改变，产业结构调整，要求企业加快步伐跟上经济增长速度，这些都促使员工不断学习新的知识、加大工作量和适应任务难度。再者，由于我国社会保障制度处于建设初期，各项制度不完善，覆盖面窄，劳动者不得不通过加班来保住现在的工作机会，获取更多的劳动报酬维持生计。

其次是政府层面的原因。劳动监察部门有义务监督用人单位执行《劳动法》的情况，但由于各种原因导致《劳动法》执法不力，用人单位出现不合理甚至不合法使用劳动力的情况。另外，我国现有法律法规中并没有关于“过劳死”的直接规定，也未明确将其纳入我国工伤的范围。监管难、维权难、索赔难使法律效力在“床垫文化”面前失效。

再次是用人单位原因。由于“过劳”能产生巨大的经济效益，迫使劳动者超时超量的劳动，可以使用人单位在一定时期内获得经济利益，并取得市场竞争优势，我国有些企业便将加班与职工的业绩、工作态度挂钩，迫使员工拼命工作来提高自身的竞争优势[4]。另外，企业的疾病预防体制和健康资本投资意识尚未形成，这使得企业内部缺乏相应的健康管理制度和体系，对员工的关心度还有待加强。

最后是劳动者自身因素原因。员工缺乏自我保健意识，健康知识专业性不足，亚健康状态往往易被忽视。另外，同樣存在着即便不是由于用人单位直接的、超负荷的工作要求，可劳动者为了能够获得业绩、提升职位、提高待遇等多方面的思想因素导致“自愿加班”情况的发生。

4 员工健康管理体系的构建策略

当前，这种透支生命的加班文化早已成了职场习以为常的潜规则，但由于我国目前在人力资本特别是健康方面的投入过少，相应地带来了各种隐性危害[5]。在上述若干因素的多重影响下，应从多个方面共同健全健康的管理体系以寻求职工健康和企业效益增长之间的平衡：

4.1 政府加强管理

第一，完善现行立法。为保证企业员工身心健康，首先应当完善我国的现行立法。比如我国《劳动法》中关于“工作时间和休息休假”对劳动者休息权作了专门规定，明确劳动者依法享有休息权，休息权不可剥夺的权利。此外，应当界定用人单位的责任，这方面我国可以借鉴效仿日本的做法，把工作过度列为“职业灾害”纳入工伤的范围，并进行政府干预。

第二，加大执法力度。应当加强劳动监察部门的执法力度，加大用人单位的违法成本，并且详细规定“过劳死”的判断标准，便于工伤认定机构操作，若用人单位并未采取适当措施阻止职工在单位过度加班，反而鼓励该行为，则用人单位将承担一切不利后果。

4.2 健全劳动力市场体系

我国的劳动力市场呈现的是“买方市场”，劳动力供大于需造成用人单位在招聘时有很大的选择自由。企业员工以透支生命的方式工作来守住竞争激烈的有限职位，变相加大了劳动力供给，由此造成恶性循环，进一步催化了“床垫文化”的盛行之势。在这样的情况下，只有健全劳动力市场体系，采用灵活多样的就业形式，才能从源头解决职位紧张的现状来减轻劳动者工作压力，舒缓劳动力供需不平衡的局面。另外，通过社会舆论的监督，利用新闻媒体对社会上某些“血汗工厂”进行曝光，对员工缺少起码劳动保护和人文关怀的企业进行综合治理，从根本上保障员工的健康免遭伤害。

4.3 企业加大健康投资力度

企业作为健康管理主要的实施承载者，应营造“以人为本，健康向上”的企业文化，用一种好的管理机制去提高管理效率，而不是让压榨员工去取得想要的业绩。

对于企业内部对员工健康的管理可以从以下三点进行：首先，关注员工的健康要做到事前的预防和控制，不能停留于事后弥补[6]。除基本医疗保险、综合福利保障计划等经济补偿之外，对于发生健康问题前的预防和控制力度还应加强，比如保证每年一次的员工体检、制定工间操等方式来提供更完备的健康服务项目，及时发现或预防员工身心健康问题的出现。其次，可与第三方健康管理企业达成合作，对每年员工体检结果进行分析、对比与跟踪，建立一个动态全面的健康数据管理系统。最后，通过设计合理的薪酬政策和薪酬结构、制定明确的薪酬支付标准可以向员工传递企业提倡提高个人效率，在工作时间内完成本职工作任务，不鼓励加班的信息，减少员工延时工作。

4.4 员工提高自我保护意识

企业员工因为身处执行层，更应该学会全方位调整和平衡自己工作和生活的关系，处理好花费在自我时间和企业工作时间的比例，提高自身的劳动保护和维权意识[7]。工会作为劳动者权利的代言人，是员工依法维权的重要途径，应做好健康知识宣传工作，倡导一种文明健康的、合法的工作方式与生活方式的结合。

如今是知识经济的时代，是一个靠智慧和智力资本挣钱的时代，年轻人不应该靠出卖体力和时间用健康来换取企业的发展。在中国这个“床垫文化”之风盛行的社会，我们深知工作场所的健康计划还有很长一段路要走，需要社会大环境的引导，也需要企业及员工健康观念的转变。企业应该充分重视自身健康管理问题，早日将健康管理提上日程，这即是对员工的负责，也符合企业自身利益，是帮助企业长远发展的良方[8]。

【参考文献】

【1】鲁小尘. 当《劳动法》遭遇“床垫文化”[J].西部改革，2007（5） ： 48.

【2】吴师法，杨莉瑰. 透过“床垫文化”看我国人力资本[J].信阳农业高等专科学校学报，2008（9）：11-12.

【3】林剑萍. 健康力成就竞争力[J]. 中国对外贸易， 2012（9）： 37-38.

【4】朱必祥，朱妍. 基于人力资本投资视角的员工健康管理问题初探[J]. 南京理工大学学报（社会科学版），2013，26（5）：35-40.

【5】唐魁玉. “过度加班”已成公害[J]. 中国人力资源社会保障，2014（9） ： 57.

【6】李玮， 蔡经纬. 中外企业员工健康管理现状分析[J]. 现代商贸工业，2014， 26（24）：105-106.

【7】刘艳飞， 王振. 美国健康管理服务业发展模式及启示[J]. 亚太经济， 2016（3）：75-81.

【8】杨河清，万利.韩国过劳灾害认定基准及判例研究[J].中国人力资源开发，2017（8）：167-172.