“互联网+教育”背景下高校旅游管理课堂教学改革策略分析

于弋扉 徐哲俊

【摘要】随着“互联网+教育”的理念在我国高等教育领域的影响力不断加深，教育模式也变得更加现代化。互联网，云计算，大数据等强有力的现代信息技术为教育领域提供了更为多样化的教学模式。本文主要探讨在“互联网+教育”的背景下，高校旅游管理专业在教学方面改革的策略，希望为当下旅游管理教育现代化的发展起到些许促进作用。

【关键词】互联网+ 教育 高校旅游管理 教学改革

【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）12-0023-02

旅游行业近年来在我国的发展非常迅速，对旅游行业人才的需求量也不断增加，因此培养高素质高水平的行业人才是非常重要的。随着互联网技术的高速发展，更加现代化专业化的培养模式也逐渐走進了旅游管理专业的教学课堂，如何将教学课程同互联网技术相结合，培养出更多旅游行业的高素质人才是本文所探究的重点。

一、“互联网+教育”背景下对当下旅游管理专业教学改革的应用

1.教学模式多样化，有利于现代化专业人才的培养

旅游产业融合的本质特征是创新，而以互联网为代表的信息技术为旅游产业的创新提供了强大的推动力[1]。“互联网+教育”使得学生学习的渠道和模式更加多元化，有利于学生了解当下信息技术发展，并结合专业知识开拓创新。多元化的教学模式也使得学生的学习兴趣极大的提升，同时“互联网+教育”也增强了教师与学生线下和线上的交流能力。这种教育模式对于互联网产业同旅游行业的结合具有一定的指导意义，为未来旅游行业发展与突破创新提供了新的思路。传统的“黑板+粉笔”的教学手段将同更具有科技性和创新性的课程技术相结合，学生可以更好地了解当下最新的技术手段，对未来旅游行业现代化专业人才的培养是有一定益处的。

2.“互联网+教育”使得学生学习方式，师生互动关系发生变化

作为使用新媒体的活跃群体，大学生对于新事物的接受能力更快，他们使用互联网的各种多媒体平台来获取自己想要的资料，告别了只用书本学习的枯燥年代。网络发展的突飞猛进使得网络全面覆盖随时使用变成了可能，学生可以随时随地上网获取新信息。手机、平板电脑、学习机的使用使得很多学生告别了传统的学习媒介“书本”。

二、“互联网+教育”教学模式存在的问题

1.教育模式固化，缺少创新

当下许多高校对于“互联网+教育”的认识还处于初始阶段，对于互联网的运用更多是在查阅资料和考试形式方面的，当下我国旅游院校的教学水平虽高，但现代信息技术教学水平相对较低。许多高校在旅游管理专业教学中对“理论+实践”的环节并未重视，教学内容与社会发展脱节，使学生对日新月异的旅游业发展和学术研究业态缺乏了解。

2.对学生自主学习，适应新型教育模式的能力提出挑战

“互联网+教育”模式下，学生摄取的信息量变大，对于专业知识学习的广度和深度都有了大幅度的扩展。区别于传统课堂，在相对松散的课程学习环境中，对学生自主学习能力提出了更高的要求。学生对于知识的吸取从以课堂为主的单向学习模式转向更为多样化的学习模式，学生要更快地接受和适应这种区别于传统课堂的新的教学模式。互联网技术与专业知识的不断融合对于学生接受大数据的能力要求更高，因此如何引导学生自主学习，更好更快地适应互联网+教育模式下的多样化教学是所面临的一个重大挑战。

三、“互联网+教育”背景下旅游管理课堂教学改革策略

1.从传统教学模式向多样化教学模式转变

新课程改革试图构建新的课程教学模式，努力为课堂增添活力，互联网+为新课程背景下的教学改革提供了展示学科魅力的舞台[2]。建立在线答疑平台，学生可以随时随地在平台上在线或留言询问，这种有针对性的问答有利于学生知识面的拓展。利用网络新媒体技术对旅游管理课堂进行创新改革，随着虚拟现实技术日趋成熟，当下课程建设可以将学科内容同虚拟现实技术相结合起来。旅游管理专业的许多课程更偏向于实践，因此可以利用VR技术模拟例如酒店场景、世界各地旅游景区场景、航空场景、会展场景等等，即节省实地考察费用又减少了人力物力的浪费。

2.创新教学模式，实现因材施教

高校旅游管理教学模式应不断进行创新改革，以提升学生的学习兴趣。首次，可以采用学生熟悉的多媒体平台进行教育课程改革，如在微信、微博等app上建立学习平台，设定每日的学习任务，设立奖励机制，对于完成情况好的学生给予一定的奖励，设立排名系统以激发学生的竞争心理，为枯燥的学习增添一定的趣味性。同时公众号可推送旅游管理专业方面的相关消息与小知识，让学生在轻松阅读的环境下拓展一定的知识层面。另外，针对不同学生的学习习惯和心理适应性，应开设不同的课程以实现因材施教。例如，可将旅游服务礼仪课程分为酒店服务礼仪、航空服务礼仪、导游服务礼仪等等。学生可根据自己的兴趣进行自主选择，体验不同课程的同时明确未来发展方向，激发学生的学习自主性。这样的教学模式能够更加全面地掌握每一个学生的学习情况，真正把控学生学习的差异性，从而做到有针对性的跟踪辅导。

参考文献：

[1]杨彦锋.互联网技术成为旅游产业融合与新业态的主要驱动因素[J].旅游学刊，2012，（9）：7-8.

[2]张立生.高校旅游管理专业实践教学改革探究[J].河南教育学院学报：哲学社会科学版，2016，02：114-117.

通讯作者：徐哲俊，延边大学经济管理学院教授。