魅族图腾倒塌

郑栾

刚刚过去的5月，魅族与其创始人黄章，又因为差评被刷屏。

黄章曾公开宣布魅族15是“梦想手机”，却又在发布会前夕改口称其为小试牛刀。在友商都拿骁龙845、全面屏和渐变玻璃后盖作为卖点的2018年，这部手机一样也没占，像个没能融入社会的退伍老兵。

更糟糕的是总监张佳和副总裁杨柘之间的内讧，进一步向外界展示出魅族内部管理中的激烈矛盾。

这样的产品力和管理水平之下，魅族出货量和品牌正在崩塌，曾经那个被粉丝追捧的“小而美”已经迷失多年。

谁的魅族？

“内讧不奇怪，公司里已经有很多人看羊驼不顺眼了。”既是魅族前员工，又是资深魅友的周宁故意把杨柘说成“羊驼”表达自己的不满。

他在一年多以前离开魅族，原因是魅族变得平庸了。

4月15日，张佳在微博上指责杨柘无法带魅族走出困境，公开表达对杨柘的不满和对魅族未来的担忧。删除微博并道歉的张佳在2天后，被魅族以“散布谣言”為由开除。同日，认证为“魅族市场营销部设计师”的王斯文在微博上声称被杨柘团队的员工殴打。

这一场高管闹剧中，黄章始终没有公开露面，也没有发声；总裁白永祥亦保持沉默。这不禁让人疑惑：现在的魅族，到底谁在主事？

根据公开数据，魅族科技的12名董事中，有4名黄家人，除董事长黄秀章即黄章本人，以及黄和仁的亲属身份无法确认外，总经理黄柏涛是黄章的表弟，在公司内部任采购总监；董事黄质潘是黄章的亲弟弟，担任高级副总裁，负责关键的供应链中心。

而在魅族科技的关联公司魅族通讯中，董事会中除了黄质潘、黄柏涛和黄章本人外，黄章的亲姐姐黄小琴也赫然在列，她同时在魅族担任商务部副总裁。黄章表弟黄柏青则在魅族担任后勤副总裁。

按照多位内部人士的说法，魅族公司中，黄氏家族控制了核心部分，比如黄质潘分管财务，黄小琴则分管代理商的回款和发货，“仓库没有见到黄小琴的签字是不会发货的”。

有媒体报道，魅族在2016年产品质量出现问题、充电器出现起火，甚至与高通产生矛盾，皆因黄家人掌控了供应链。这样的说法我们无法求证，但一位曾在市场推广部门工作的魅族前员工告诉我们，黄家人无处不在。

“整个公司都姓黄，不只是高层，可能连平平无奇坐你隔壁剪视频的，都是他们家的人。”

毫无疑问，互联网时代成长起来的魅族，却是一家不折不扣的家族企业。

关于黄章有一个著名的故事，他买了一栋别墅，自己又不满意，于是把别墅拆掉重新建了一栋。黄章至今和除大姐以外的全家人住在这栋别墅中，而这位大姐也相当重要——当年黄章离开爱琴创办魅族时，就是身在澳门的富有的大姐夫给他投了资。

黄章两次从魅族退隐，又两次出山。而即使他回归公司管理，也极少公开露面。但魅族的大小事务都需要这位创始人点头，黄章掌控魅族的手段有二：一是要高管去他翠园的别墅汇报工作，二是魅族的论坛。

神龙见首不见尾、控制欲强、偏执、看重产品品质……外界挂在黄章身上的标签已让他成为了这家公司的图腾。但一位这样的CEO和频繁的组织结构变动已经严重影响了魅族的日常管理。

就在5月16日，魅族再次发生组织结构调整，独立运作了1年的魅蓝重新和魅族品牌合并，带领魅蓝做出了几款优秀产品的李楠被调去负责销售。

谁是魅族？

管理上的混乱早已渗透到魅族的产品和定位中。

曾几何时，魅族是中国最有个性和情怀的手机品牌。“我的MX2用了好多年，性能实在跟不上才换。”魅友李岳阳回忆起MX2的小圆点设计仍然一阵激动，现在他用的是Pro7 Plus。

Pro7是黄章2017年再次回归魅族后操刀的第一款作品，但这款手机没能救魅族于水火之中。背后的画屏沦为鸡肋、高达2 880元的售价和孱弱的联发科处理器饱受诟病，Pro7发布3个月后就有第三方商家以1 600多元的价格出售。

更让李岳阳感到郁闷的是Pro7的Slogan“双瞳如小窗，佳景观历历”。

“不知所谓又老气横秋，15的‘雕刻时光也是。”与李岳阳观点相同的魅友很多，但黄章似乎不太在乎他们的感受。将魅蓝定义为“青年良品”后，黄章希望魅族主品牌向上升级，往中高端走，这种中年商务风也就不难理解了。

这也是黄章从TCL挖来杨柘的原因。杨柘在华为任职时，曾主导P6、P7、Mate 7、P8、Mate S等产品的营销，P7的君子如兰、P8的似水流年再到Mate 7的爵士人生，这正是华为走向高端几款成功产品。

杨柘主导魅族的营销之后，魅族的品牌形象急速从极客青年向佛性中年转变，就连魅族珠海总部楼上的Logo都被换成了核心价值“惟精惟一”。极具讽刺意味的是，杨柘不光把TCL的团队带到了魅族，就连这句“惟精惟一”也是TCL用过的。

“如果一个产品没有佛性，我就不允许出街。”杨柘说。

这种骤然转变的品牌形象已经严重伤害了魅友们。

“背后这个画屏，除了扫微信的时候能放个二维码在上面，毫无用处。”李岳阳的焦虑可能是众多魅友的焦虑，精神图腾黄章变成了佛性中年，“小而美”的魅族该何去何从？

“我以前说过，只要魅族不垮，会一直用。现在别人让我推荐手机，我都推荐华为了。”

事实上，过去几年里，魅族一直在自我迷失。

2011年初，黄章淡出公司，彼时的小米还在做MIUI，没有手机。但短短3年之后，雷军的小米已经以极客风格和互联网模式撼动了业界。