油田职工网上培训系统之创新

李娜

摘 要：为了适应市场竞争和国际化经营需要，油田制定了全面提高管理人员和技能操作人员整体素质的培训工作计划，努力建设一支管理和操作技能人员为主体，满足油田生产经营发展需要的职工队伍。但目前仍存在培训质量和效益有待提高；培训管理体制、机制有待完善；培训基础保障有待加强；工学矛盾突出等问题。

针对以上情况的具体解决方法，就是利用现代化计算机网络技术开发油田网上培训平台，以新的培训模式、规范化的培训流程来完善培训体制，解决培训中的难题。

关键词：网上培训；培训平台；培训模式

一、设计思路及创新点

（一）设计思路

建设职工网上培训平台要达到以下要求：1、提高培训质量完善培训体系。让职工能及时获取新技术或前沿信息；可迅速在网上找到急需的知识和技能，并进行学习；与面授相比减少培训时间达50%，节省员工离岗的成本；使学习管理人员从事务性的工作中解脱出来，更多的时间来考虑学习目标和策略。2、提升企业员工整体素质，达到组织要求。迅速传播企业文化；快速提高技能和提升绩效；提升员工的竞争优势；借鉴同业的先进经验，获得前沿的石油、石化资讯；通过特定的认证体系来提升全员的素质。

（二）项目创新点

1、丰富和完善了油田培训体系。应用网上培训平台后，实现了教学网络化，是对常规培训教学进行补充和完善，形成了常规培训与网络培训相结合，现场教学与网络教学相融合的油田培训体系。2、解决了培训工作中的实际问题，特别是对工学矛盾、教学矛盾有了较好的解决途径。应用网上培训平台后，提供24小时不间断服务，所有职工可以不脱产，在工作岗位上利用休班时间进行学习，实现“面向基层、面向职工，进入办公室、进入家庭”的目标，从而极大地缓解工学矛盾。3、实现了有组织网上培训。由人力资源管理部门下过培训计划，组织油田各单位人员进行统一的网上培训，对培训效果进行跟踪评估，切实实现“大规模”培训目标。

二、主要实现技术

（一）网络视频课件技术

需要解决学员学习的多媒体网络课件的制作播放等。系统中使用的网络视频课件由教师在教学过程中实时录制，再经过非线性编辑，用流媒体技术进行播放。

1、传统的制作和播放技术。传统的视频课件制作过程，首先由录像机对教师授课过程进行录制，再在传统的编辑机上进行编辑，编辑机通常由1台放像机和1台录像机组成，编辑人员通过放像机选择一段合适的素材，然后把它记录到录像机中的磁带上，然后再寻找下一个镜头，如此反复操作，直至把所有合适的素材按照节目要求全部记录下来，编辑效率很低。播放时要将视频文件下载到本机再由播放软件打开。

2、新的制作技术。采用非线性编辑系统，做到实际编辑过程完全由数字化信号处理，无论对录入的素材怎样进行反复编辑和修改，无论进行多少层画面的合成，都不会引起图像质量的下降，不会增加噪声及各种非线性失真，这就客服了模拟编辑系统的致命缺点，有效提高了视频节目的图像和声音质量。同时可以根据预先采集的音视频内容从素材库中选择素材，并可加入各种特技效果，加之编辑操作简单，这就克服了网络教育视频节目表现形式的单调和死板，而且提高了制作效率。

3、新的播放技术。课件播放采用流媒体技术，允许浏览者一边下载文件一边收看、收听文件的内容，而不必等到整个多媒体文件下载完成后才可以收看或者收听。流媒体技术是利用了TCP协议和UDP协议之间的差别，在通信双方之间使用HTTP/TCP来传输联络信息：使用RTP/TCP协议传输流控制信号，如播放、暂停、快进等。通过RTP/UDP协议传输多媒体文件的内容。这一工作方式极大地提高了多媒体教学资源在网络上的传输速度。

（二）在线考试技术

在线考试系统主要包括题库管理、试卷管理、在线考试、阅卷系统、成绩查询等功能。其中核心技术为题库管理、试卷管理和在线考试。

1、题库管理。题库的建设是在线考试系统构建的基础，题库建设是一项相当艰巨的系统工程，题库中的题目都是按照测验目标精心筛选和校准的，每一题目除了试题本身的内容外，还要具有表征题目属性的编号、来源、知识点、答案、难度、区分度以及使用情况等多种指标。

2、试卷管理。试卷管理中的核心部分是组卷，也就是根据一定的组卷理论和采用高效、可靠的组卷算法组织试题，其本质是根据试题的属性（如难度、题型、时间、分值等）和外部规则的约束（如某一类型的试题的总分值为某一事先确定的值）进行多条件的综合。系统根据需要分为几种组卷方式：手工组卷、自动出卷。

3、考试管理。考试管理是在线考试系统的核心部分，这部分需要解决的问题是考试过程中的网络拥塞、考试时间的控制及安全性等问题。可以在考试开始前将试题下载到本机来防止网络拥塞，考试时间以服务器时间为准，采用加密技术来保证系统的安全性。对于要求比较严格的考试可以组织学员集中进行网络考试。

三、系统效益分析

通过应用网络培训平台，带来了良好的社会和经济效益，主要表现为：

1、丰富和完善了油田培训体系。现在油田内部培训机构的常规培训不论从组织机构还是运行制度上都已经比较完善，但缺少利用现代化进行网络化培训的功能。建成职工网上培训平台后，使油田培训工作实现了信息化、网络化，丰富了培训手段，进一步完善了油田培训体系。

2、解決培训工作中的实际问题。应用网上培训平台后，可较好地解决工学矛盾，提高培训质量和油田职工整体素质，产生了很好的社会效益。以中层管理人员的任职能力培训为例，油田中层管理人员约5000人以上，而常规培训每年只能培训500人，全部轮训一遍需要10年，对于忙于生产没有时间脱产培训的一线职工更是无法进行新技能、新知识的培训。应用网上培训平台后，理论上可以为油田职工提供全天24小时培训，并且不影响正常生产。

3、进行有组织培训，节约培训资源。应用网上培训平台后，按照油田人力资源管理部门的培训计划进行有组织的网上培训，对中、高层管理人员和技能操作人员进行培训，并能进行学历教育和社区生活教育，为油田“和谐”发展做贡献。

应用网上培训平台后，可以节约大量的培训资源，如果推广到所有管理人员、技能操作人员等培训班，则可以产生巨大的经济效益。