教育信息化背景下高职行政管理模式信息化的改革与探索

王迎春

[摘要]随着国家信息化水平的提升，教育信息化发展的如火如荼。在教育信息化背景下，如何借助信息化手段推进高职院校行政管理模式的改革，成为高职教育管理者积极探索的一个重要方向。通过增加资源配置、加强人员培训、构建信息网络等措施推进高职行政管理模式改革，提升管理效能，优化治理能力，推动学院又好又快的发展。

[关键词]教育信息化;高职院校;行政管理模式

[中图分类号]G717     [文献标志码]  A      [文章编号]  2096-0603（2018）34-0240-02

在当前教育信息化背景下，通过信息化平台创建，使用信息化技术手段节约时间成本、提升管理效能已经成为一个必然的趋势。本文从高职院校行政管理信息化的重要意义和现实问题入手，分析当前高职院校在推进行政管理信息化过程中的一些措施和方法。

一、高职行政管理信息化的重要意义

（一）行政管理信息化是教育信息化的重要组成部分

2018年4月13日，教育部印發《教育信息化2.0行动计划》，提出了“数字资源服务普及行动、网络学习空间覆盖行动、网络扶智工程攻坚行动、教育治理能力优化行动、数字校园规范建设行动、智慧教育创新发展行动、信息素养全面提升行动”行动计划，“教育治理能力优化行动”是2.0行动计划的重要组成部分。当前高职院校由于信息化建设起步晚，水平不高，尤其是在行政管理方面，信息化程度更是亟待提升。如何利用信息化技术推进高职行政管理模式改革，优化教育治理能力，具有现实的政策导向和现实需求。

（二）行政管理信息化是学校现代化的必由之路

行政管理信息化必然提升学校的管理水平。通过使用信息管理系统，打破“信息孤岛”，形成信息链，促使教务、学工、人事、科研等各个部门的信息高度集中，便于学习管理者互通优化、直观了解学校最新的第一手数据;通过使用信息管理系统，促进文档的电子化、信息化，打破传统手工记录、传输、保存纸质文件载体的弊端，有利于档案材料的保存和多次利用;通过使用信息管理系统，促进教育教学资源的开放共享，教学信息资源的使用更加方便快捷，有利于教学信息资源的统筹管理。

（三）行政管理信息化是推进学校教学诊断与改进的基础平台

根据《教育部办公厅关于建设职业院校教学诊断与改进制度的通知》精神，目前，国家大力推进教学诊断与改进工作。此项工作推进的基础和载体在于完善高职院校信息综合管理平台——高等职业院校人才培养工作状态数据平台。这个平台涵盖了学校办学基本数据、师资队伍建设、教育教学改革、实训基地建设、科研创新、人才培养等多项数据。这是政府、行业对高职院校人才培养工作评估的依据，更是促进高职院校管理现代化和构建教育教学质量保障体系的重要途径。

二、高职行政管理中教育信息化运用的现实问题

（一）统筹规划不协同

行政管理信息化是一项系统工程。近年来，随着信息化水平的提升，高职院校逐步认识到教育信息化在教育改革中的重要支撑作用，各个部门先后开发了诸如教务管理系统、科研管理系统、学籍管理系统、人事管理系统等多种信息管理平台，但由于顶层设计不够、统筹协调不足，往往容易形成各自为政的局面，没有形成信息共享和信息串联，造成各个系统成为“信息孤岛”，造成信息化管理系统的混乱。

（二）资源覆盖不全面

在当前教育信息化过程中，信息化资源更多局限于教学工作，而忽视了对行政管理工作的信息化建设。随着教育信息化的普及，在当前高职院校教学中，大部分学校已经能够意识到开展信息化辅助教学提升教师信息化水平的重要意义。然而在行政管理中，由于历史原因，很多学校行政管理部门信息化水平仍然偏低，主观上由于行政管理部门满足于传统方式开展教育教学管理，对信息化建设缺乏主动性和积极性。客观上学校信息化工作需要大量资金投入，教育教学工作是学校的中心工作，信息化投入必然向教育教学倾斜，导致学校行政管理信息化建设投入不够、资金不足。所以目前相当多的高校行政管理工作信息化发展始终存在着动力不足的问题，发展缓慢、水平不高。

（三）人才储备不充分

信息化建设专业性、应用性强。推进信息化建设必须建立在专业的人才支撑上。高职院校信息化建设起步晚、水平低，缺乏专业的信息化建设人才队伍。由于体制机制原因，高职院校教师收入不高，在人才招聘过程中也没有足够的吸引力，所以很难招聘到符合信息化建设要求的专业人才。此外，由于历史原因，当前高职院校行政管理人员主要还是沿用传统思维，管理过程仍然采用纸质媒介，管理人员大都不具备信息技术专业背景，信息化水平不高，能力不强，高水平信息化开发和应用人才都极度匮乏。

三、高职行政管理工作的信息化发展探索

针对高校行政管理信息化建设过程中的问题，高职院校应该统一认识，充分重视行政管理信息化的重要作用，加强顶层设计、统筹推进各项工作，更新传统观念、提升行政管理人员信息化意识，增加资源配置、加大信息化建设的人力、财力支持，加强师资培训，提升行政管理人员的信息素养，统筹推进学校行政管理的信息化建设，助力学校改革发展。

（一）加强顶层设计

行政管理信息化建设必须加强顶层设计。（1）加强组织领导。建立学院信息化领导小组，由学院院长担任领导小组组长，分管领导作为副组长，信息化中心、办公室、财务处、人事处等作为成员，全面统筹学院信息化工作的组织架构、宣传引导、师资培训、经费保障等方面的规划。（2）成立组织架构。成立学院信息化中心，专门负责推进学院的信息化工作。特别是行政管理的信息化，将行政管理信息化建设作为学校信息化建设的重要组成部分，作为学校推进教学诊断与改进工作，推进学校改革发展的重要举措。（3）注重建章立制。建立信息化建设规范、信息化建设项目管理等多项规章制度，严格规范信息化建设中的各项标准，提高信息化建设的规范性、科学性。

（二）更新传统观念

观念是行动的先导。在我国传统观念中，学校的管理工作往往还停留在行政管理的初级阶段，对信息技术缺少认可度、信息化管理水平严重滞后。在高职院校行政管理工作推进信息化的进程中，首先要更新传统观念，大力开展《教育信息化2.0行动计划》等国家政策性指导文件的学习，更新教师信息化理念，打破行政管理人员“干多干少一个样、干好干坏一个样”，不应用信息技术改进工作方法的大锅饭思想，提高教师对计算机系统的应用熟练程度等，这些都是当前高职院校信息化发展的当务之急和首要前提。

（三）增加资源配置

在高职院校改革发展过程中，要逐渐增加信息化资源的配置。首先，需要学校充分重视信息化建设，加大资金与人力的投入。在资金方面，高职院校可以将信息化建设作为学校的一项发展战略，纳入学校预算，有计划地增加信息化建设的资金投入，进而推进行政管理信息化发展，为行政管理工作的改革发展奠定基础。此外，还要增加人力资源的配置。在我国当前高职院校的行政管理工作中，存在着普遍的缺编现象，专任教师往往兼任行政管理人员，他们认为行政管理工作并非自己的主责主业，对行政管理工作往往采取敷衍塞责的态度，所以增加行政管理人员数量，专人专岗，确保行政管理人员满额足编、人岗相适，使行政管理人员更多地关注行政管理信息化的运用，推动高职院校行政管理工作的改革发展。

（四）加强师资培训

作为行政管理人员，要尝试运用信息化提供的大数据提高信息化管理水平。高职院校应该通过组织专题讲座、制作宣传片、参加信息化培训、开展信息化技能大赛等多种方式方法强化行政人员信息化技能培训，提高其信息化水平和观念。同时，将信息化水平作为行政管理人员考核评级的重要参考指标，要求其必须不断学习新技术、掌握新技能，从体制机制上提高行政管理人员参与信息化、提升信息化水平的动力。

（五）完善信息网络

在高职院校的行政管理过程中，要想实现信息化的协调发展，必须打破信息“孤岛”，完善信息网络建设。对现有业务系统进行统一升级，学校各个职能部门自己开发的诸如教务管理系统、科研管理系统、学生管理系统、人事管理系统必须集成到一个系统中，及时互通并更新各自的信息数据，这样才能避免信息多样化、多头化情况的出现，才能够更好地为学校决策提供参考意见。学校信息化建设必须在信息化建设领导小组的统一决策下，对信息化建设统一规范、集中建设，避免重复建设和产生新的信息“孤岛”。

高职院校行政管理信息化建设是为全体教职工提供一个全方位、多角度，技术先进、使用便捷、高效稳定、安全可靠的智慧化系统，这是一项系统工程。所有高校管理者都应充分认识到行政管理信息化是高職院校发展的大势所趋，并且不断走向集成化、系统化。信息化的建设发展必将推动高职院校发展更加规范化、科学化、现代化，提升高职院校的改革发展水平。

参考文献：

[1]邓惠昭.高职院校信息化教育建设与管理的问题与建议[J].长春理工大学学报（综合版），2006，17（6）：11-15.

[2]高启明.高职院校教育信息化建设存在的问题及对策[J].西安航空技术高等专科学校学报，2009，18（7）：6-8.