高职院校实训教学质量监控体系的有效构建

彭杏芳

[摘要]实训教学是高职院校教学工作的重要构成部分，也是培养学生的动手能力和创新能力，真正实现“零距离”就业的重要保证。首先阐述建立实训教学质量保障体系的必要性，同时揭露实训教学中存在的明显问题。然后分析了实训教学质量保障体系的构成因素，并提出构建实训教学质量监控体系的内容。但应该深刻认识到，制定完备的实训教学质量保障体系只是提高实训教学质量的基础，能否顺利实施才是解决问题的关键因素。

[关键词实训教学;质量监控体系;高职院校

[中图分类号]G712                    [文献标志码]  A                [文章编号]  2096-0603（2018）34-0092-02

实训教学是高职院校达成人才培养目标的重要保证，也是彰显高职院校办学特色的关键所在。它不仅能传授知识、掌握基本技能，培养学生的实操能力，而且可以提高学生的设计思维、开拓意识、创新能力。从某种意义上说，提高实训教学水平和教学质量，深化实训教学改革，办出特色专业和学校，一直是高职院校教学改革面临的重要课题。但是，由于实训教学的复杂性和多样性，目前各高职院校实训教学监控体系仍然存在较大的问题，缺乏明确的监控目标，尚未确立完全的监控系统，会影响实训教学质量的提高。因此，剖析高职院校实训教学质量监控方面存在的问题，对实践教学质量监控体系进行重新构建，对提高实训教学质量和教学水平具有重要意义。

一、高职院校构建实训教学质量监控体系具有重要作用

高职院校的实训教学是提高学生动手能力、培养高技能型人才不可缺少的一个重要方面。实训教学相对理论教学来说更具体、更实在、更直观，学生也更能够提升自己的实操技能。因此，构建实训教学质量监控体系，加强实训教学管理，对保证人才培养质量的提高意义重大。

（一）有利于加强对实训教学的管理

通过对实训教学质量的跟踪评价和管理，可以使管理部门及时、全面地掌握实训教学信息，了解实训环节存在的问题和实训基地的情况，及时纠正工作偏差，调整工作方式，优化实训教学管理过程，提高实训教学管理效率。

（二）有利于加强实训教师师资水平建设

通过实训教学质量的监控，有利于建设一支高水平的实训教师队伍，提升实训教学质量。实训教学人员不再只是单纯的教辅人员，他们是实训教学团队中的生力军，是高职院校专业技能教学的中坚力量。要建设一支高水平的实训教学师资队伍，必须有计划地定期对实训技术人员进行培训，提升整体技能素质，保证实训教学质量的提高。

（三）切实提高实训教学质量

构建实训教学监控体系是培养创新人才的需要，是加强教学宏观管理、提高实训教学质量的需要，也是解决轻视实训教学的必然措施。通过对实训教学各环节的有效监控，可以充分调动实训教师以及实训基地管理人员的工作积极性，最大限度地发挥他们的潜能，全面提升实训教学质量。

二、高职院校实训教学质量监控体系存在明显问题

（一）实训教学监控组织机构应该进一步完善

目前，高职院校为了提高实训教学质量，都设立了自己的一套实训教学组织管理机构，基本是由教务处、督导室、教学系部、专业教研室等组成的教学质量监控队伍。但是专门针对实训教学工作的监控也仅限于校内实训教学，较少注重校外实训教学的监控。因为校外实训教学环境复杂，涉及人员多、面积广，特别是我们常见的顶岗实训环节，更多的是依赖企业人员管理学生，学校缺乏有效的监控渠道和方法，会造成常说的“放羊式”实训管理，学校对实训的监控和企业监控彼此割裂，不利于对学生的管理和培养，就更难清晰评价学生的实训绩效了。

（二）实训教学应该体现全方位性

目前，很多高职院校对实训教学管理的监控并不是十分到位，全面质量管理意识尚未树立。所谓实训教学管理的全方位性，包括对实训教学涉及的各个环节都要进行监控，包括实训教学的组织管理、实训教学方案的设计、师资的配备、实训条件的准备、实训场所的准备、实训效果的评价方法等。

（三）实训教学监控的具体操作方法有待改进

目前，很多高职院校对实训教学监控方法的研究还停留在定性研究阶段，缺乏定量研究，缺乏较为科學的研究方法，这种方法的缺失，导致很多职业院校对实训教学的监控方法欠规范，对监控数据缺乏科学的处理，最后对实训教学质量的监控也停留在表面，不能从本质上解决和提高监控效果。

三、实训教学质量监控体系的主要构成因素分析

所谓质量因素是指影响、决定人才培养质量的要素或环节，是质量控制和保障的对象。高职实训教学质量因素主要包括：人才培养方案、实训课堂教学、综合实训教学环节、学生学习评价、毕业生质量跟踪调查、质量管理规范与“质量记录”信息等。而任何质量因素都可以从质量监控点、质量监控过程、质量评价三个方面来构建质量保障系统。

实训教学质量的监控点包括专业人才培养方案的制定与

实施、课程体系的构建、实训课堂教学、综合实训教学环节、学生学习过程与结果评价、毕业生就业质量等。在上述质量控制点中，人才培养方案的制定是关键的质量监控点，是确保人才培养质量的前提条件，是教学质量监控的基本依据。

其次，质量监控过程是由监控人员对质量保障体系中质量要

素进行监管和控制，以期达成质量目标的过程。在实训教学质量监控体系中，专业教研室主任、专业负责人、实训基地管理人员等都属于质量监控人员。

最后，质量评价是通过定期的质量评价活动对质量要素进行

检查，确保质量要素监控点的科学性和合理性，确保实训教学质量得到落实。

四、实训教学质量监控体系的构建

实训教学质量保障与监控体系是一个比较复杂、多面的管理

系统，建议可以从以下几个方面着手进行构建。

（一）实训教学质量目标系统

实训教学质量目标系统主要由培养目标、培养过程和培养质量三个部分组成。而培养目标的监控与保证点为学校整体定位、人才培养目标定位、专业人才培养模式、实训教学目标与课程体系、学生综合技能培养体系等。培养过程的监控与保证点为实训教学师资队伍状况、实训课程标准与授课计划的制定与实施、实训教材的选用、实训教学内容与教学方法的改革、实训教学的考核等。培养质量的监控与保证点为课程考核合格率、实训技能掌握状况、实训动手操作能力、就业率、用人单位评价等。

（二）实训教学组织结构系统

为了保证实训教学效果的提高，可以建立起“二三四”（两线监控、三级管理、四维评价）教学质量保障体系的组织结构系统。两线监控主要是以院系督导室为主导、以学校教务处为主体，形成分工明确、协调发展的两线教学质量监控网络;建议可以建立以教务处为主导、教学系部为主体、专业教研室为依托的三级教学管理组织机构，并界定各级组织的具体职能分工;构建专家、学生、教师、企业（用人单位）的“四维”教学质量评价体系，从不同角度加强对实训教学质量的监控和评价。

（三）实训教学监控方法系统

针对常规的实训教学活动，可以通过日常的教学检查，期初、期中、期末教学检查，及时了解实训教学活动中出现的不良现象，及时给予纠正。针对随机教学活动，可以通过教学督导专家对所有教学活动进行监督并及时给予调控;还可以通过专项活动进行评价，包括系统的人才培养水平评估、精品课程建设评估、实训场所评估、专业建设评估等。利用评价的诊断功能，获取教学活动中的不良要素并给予及时的调控。

（四）实训教学监控制度系统

目前，大多数学校都实行了听课制度，包括院系领导随机听课、专业负责人听课、督导听课、教师之间互相听课等。还可以实行评教评学制，教师针对学生的实训教学学习状况进行严格的评估，要求掌握核心技能，严格重重把关。学生对教师的实训教学状况应该给予评价，便于教师及时了解学生的诉求，有针对性地进行教学。另外，针对实训教学设立了专门的奖惩制度，如设立实训教学优秀奖、实训教学教改立项、实训教学事故认定与处理条例等。

五、实训教学质量监控体系的运行保障

（一）建立实训教学质量保障机构

目前，实训教学质量监控体系比较突出的问题是自主性、主动性不强。要从根本上改变这种状况，就必须确立实训教学管理部门在教学质量监控中的自主地位，建立实训教学质量监控机构。由专业监督机构专门监督人才培养方案的制定和论证、制定质量标准和评价标准等。

（二）建立实训教学质量激励与约束机制

首先，可以建立实训教学目标考核体系，分工负责，并根据目标达成情况实行奖优罚劣。其次，加强实训教学法规建设，严肃查处实训教学事故和违纪行为。再次，建立以质量为核心的教师综合考核机制，并将考核的结果作为奖惩的依据，实行质量问题“一票否决制”。最后，改革现行的实训教学管理制度，制定有利于促进学生进行创新性学习、提高学习质量的学生管理办法。

（三）建设一支高素质的实训教学质量管理队伍

高素质的实训教学质量管理队伍是质量保障体系实施的关键。对实训教学管理人员来说：（1）要提高质量意识。（2）提高研制质量标准的能力。（3）提高实训教学质量评价的水平。（4）提高实施质量监控的能力。通过各种手段和措施确保建成一支高水平的实训教学质量管理队伍，提升实训教学水平。

实训教学是高职院校培养学生理论联系实际、提高分析問

题和解决问题能力的重要环节，是实现高职人才培养目标不可缺

少的重要组成部分。建立健全实训教学质量保障体系，是高职教育改革与发展的重要课题，也是高职院校工作的永恒主题，而相对完备的教学质量保障体系只是提高教学质量的基础，能否顺利实施才是解决问题的关键。

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◎编辑 马燕萍