中庸思维对新生代员工创新行为的影响

刘影　孙桂路

[提要] 中庸的思维方式作为传统文化的精髓，一直对中国人的性格、行为以及思想产生不同程度的影响。而新生代员工作为学者们目前广泛研究的热点，其中关于新生代员工的创新行为作为一个研究分支也受到广泛关注。本文基于中庸思维，从概念、维度以及量表等角度对新生代员工及其创新行为进行理论梳理和归纳，进而分析中庸思维与新生代员工创新行为之间的关系，并从本土化和多样化研究两个角度提出展望。

关键词：中庸思维;新生代员工;创新行为

中图分类号：F272.92 文献标识码：A

收录日期：2018年3月31日

近年来，对于中庸思维的研究日趋渐热，专家学者集中研究中庸思维与领导者、组织绩效、员工创造力等变量的关系。基于中国传统文化背景下，探讨中庸思维对新生代员工这一新兴群体的创新行为的影响具有深远的意义。

一、概念界定

（一）中庸思维概念界定。在儒家文化传承的今天，中庸思维作为其精髓，一直深刻地影响着国人的处世方式和行为准则。中庸二字，“中”表示恰到好处、适宜，“庸”表示平常实用。所谓“过犹不及、恰到好处”可以道明中庸二字的本质内涵。中庸思维是指导世人辩证、权变的看待事物，在思考问题时，不偏不倚，保持中立，注重尺度，寻找一种平衡、和谐的状态，并且根据现实情况进行灵活变通。目前的学者对于中庸思维的研究主要集中于“执中”、“和谐”、“权变”、“适宜”等去阐明中庸思维的内涵。杨中芳提出，所谓中庸思维，是在儒家传统文化下发展延伸出来的实践性思维，它引导国人的处世原则的形成以及世界观、价值观、人生观的确立，并融入到日常的生活之中。冯友兰在研究中表明，中庸思维是指导做人做事要学会“权度”，达到“中”的状态，即恰到好处的处世，让自我行为结果能得到最大的收益，促进人际和谐。王飞雪等人将中庸思维的维度概括为：圆滑性、克己性以及自我性，表现在国人在处世之中，尽可能地保证和谐，在思考全局之下，追求适度、不偏不倚。在中庸思维的测量方面，学者取得了显著进步，形成了一些具有较高信度效度的量表，最有代表性的是赵志裕和杨中芳编制的中庸思维量表，包含了三个维度。另外，吴佳辉和林以正经过实际检验编制的中庸思维量表将中庸思维分为三个维度进行描述，分别是：多角度思考、集中整合性和和谐性。这一量表在国内学者研究中被广泛使用。由以上我们可以看出，由于不同学者研究的目的与方法不同，因而对中庸思维的理解就有着显著的差异，因此在使用的过程中，要根据实际情况慎重选择。

（二）新生代员工概念界定。在西方的相关研究中，很多学者将出生于20世纪70年代以后的人称为X代。接着，随着全球化经济、信息技术的不断发展，80年代以后出生的人们又被相关学者称为Y代。新生代员工的特点是，这一类人身上带有明显的时代烙印，他们身处这种改革开放的时代，经历了经济全球化、信息技术发展等，这种身边环境的不断更新以及社会日新月异的变化，促使他们需要不断地去学习新的事物，需要他们不断地被全球化带来的多元文化所感染和渗透。这样，新生代员工在这样的环境下，自身的价值观也会潜移默化地发生变化。他们具有较强的自我意识、崇尚自由和民主、思想独立且丰富、创新能力较强并且不盲目相信权威，并且敢于挑战权威。创新能力强的新生代员工更加喜欢跟随自己的兴趣去工作、去生活。对比非新生代员工，新生代员工个性更加鲜明，对自身的职业需求非常清楚，在工作中，新生代员工对事物保持强烈的兴趣与好奇心，善于从多样化的角度去思考问题，提出新颖、独树一帜的见解，自我成就感强烈，心理需求具有多元化。另外，新生代员工更热衷于主动出击，寻求任务，而不是坐等任务的到来，其主动性强于传统的员工。新生代员工不太喜欢受限于固定死板的工作制度，他们更喜欢在自由的团队氛围中做自己喜欢的工作，这一类员工之间无论是在同事相处还是在平常生活中都比较和谐。此外，他们觉得相互尊重和彼此之间的认同对他们在工作中的满足感有一定的积极作用，并且从某种程度上能够激发个人的工作热情。

（三）创新行为概念界定。创新一直是人力资源、组织行为学等领域的热点问题，时代的发展呼唤创新。随着时代的发展，科学技术的进步，各个国家、民族、企业都面临着复杂多变的经济政治环境，创新就成为获取竞争优势的有效手段。专家学者对创新的研究集中在团队、组织以及个体领域，但归根结底创新都离不开个体。Amabile提出员工个体创新包含两个方面的内容：创造性的想法和成功地实施这一想法。Aelley认为创新行为是员工个体面对企业的产品、架构、管理流程、执行体系，而产生的一些具有创造性想法，并且这些想法能够帮助改善企业的生产，提高经济效益。同样的，中国学者对员工创新行为有着不同的定义。刘云、石金涛表明，创新行为指的是在组织生产活动过程中，个体产生的新的创意、新的想法、变革性的技术以促进现有生产流程、管理体制、组织结构的优化提升并能显著提高组织绩效的行为。对创新行为的测量分为单维说、二维说和五维说，其中以Scott、Bruce编制6个题项为代表的个体创新行为量表为学者广泛使用，具有极高的信度和效度。

二、中庸思维与新生代员工创新行为的关系

中庸思维是一种灵活变通、执中的辩证思维方式，其具有多方思考、整合性以及和谐性三个维度。其中，多方思考的特质有助于新生代员工进行全方位、多角度的思考问题。这种思考方式具有全局性，它让员工在总览全局的前提下，综合多种观点、因素、想法之后，从事情的横纵角度进行抉择判断。这样新生代员工在进行创新的过程中提出更多与众不同具有独创性的主意和想法，因而更具创造性。从整合性的观点看来，整合性即员工个人将自身主观条件与外部客观环境相结合。当前组织中，环境是一个复杂的变量，个体的想法思维必然要与实际相结合，與时俱进才能实现目标。将个体思维杂糅于客观环境之中，与人、与事、与物达到一种和谐的境地，以最大限度地发挥个体的创新能力。和谐性指的是做人处事的准则，讲求和谐不是保守内敛，而是个体在组织团队中，灵活变通，在表达展现自我的同时要综合多方意见，讲求恰到好处的和谐，这样团队整体的效用才能被最大限度地发挥。张光曦、古昕宇在以员工满意度为中介变量研究中，证实中庸思维对新生代员工的创造力发挥具有显著的正向影响，且整合性维度和和谐性维度对于新生代员工的创新行为的影响最为有效。廖冰、董文强两位学者也相继证实了在中庸思维下，新生代员工与组织之间以及员工个体之间能达到一种和谐的平衡状态，从而很大程度上激发了新生代员工的创新思维与创新能力。综上可知，中庸思维的三个方面影响新生代员工的创新行为，通过提供多方位全方面的思考方式，让员工在整体上把握对事物的认知，同时创造和谐的组织氛围，加强了员工之间的交流与合作，促进思考的多样性，提升新生代员工的创造力。

三、研究展望

（一）开展本土化研究。东西方文化具有显著的差异，中国人受几千年历史文化熏陶，在日积月累中烙上中华文明的烙印。因而，西方的研究观点和量表能否切合中国各类员工的研究仍待考查。另外，随着时代的不断发展，大数据、互联网、信息时代的到来，对于中庸文化与新生代员工创新行为之间的研究要顺应时代的变化，符合现代的文化背景。

（二）进行多样化研究。目前，对中庸思维与新生代员工的研究中，大多是单一的研究，中庸思维与新生代员工创新行为之间是否有其他中介变量或调节变量这一问题可以在接下来的研究中进行深究。此外，进行实证研究以便更加深入地探讨变量之间的关系。

（三）研究群体的多样化。从当前的研究来看，主要集中在知识员工，而对其他行业领域员工的研究甚少，进而研究结果并不具有普适性。因此，未来的研究中，研究者可以拓宽研究对象的范围，从不同的职业类型中进行多样化的研究。

主要参考文献：

[1]张光曦，古昕宇.中庸思维与员工创造力[J].科研管理，2015.36（S1）.

[2]廖冰，董文强.知识型员工中庸思维、组织和谐与个体创新行为关系研究[J].科技进步与对策，2015.32（7）.

[3]杨中芳.传统文化与社会科学结合之实例：中庸的社会心理学研究[J].中国人民大学学报，2009（3）.

[4]Scott S G，Bruce R A.Determinants of Innovative Behavior：A Path Model of Individual Innovation in the Workplace[J].Academy of Management Journal，1994.37（3）.

[5]Amabile TM.A model of creativity and innovation in organizations[J].Research in Organizational Behavior，1998.10（1）.