“互联网+”时代大学生在线学习的调查研究

王世杰　杨刘霞　罗文

摘 要 在线学习具有方便快捷、资源丰富的优势，多数大学生支持在线学习的发展，但深入了解和使用的不多。同时在线学习因缺乏互动、易受环境影响，学习效果一般。多数同学认为在校学习无法取代课堂教育。可见在线学习以其优势能够有效补充课堂教育的不足，学校和教师应该正视引导大学生正确开展在线学习，市场主体和有关部门应该合理开发在线教育资源。课堂教育应该吸收在线教育优势，发挥培养大学生能力的主要作用。

关键词 “互联网+” 大学生 在线学习

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.02.084

Investigation and Research on College Students' Online

Learning in the "Internet +" Era

WANG Shijie， YANG Liuxia， LUO Wen

（Nanchang Institute of Technology， Nanchang， Jiangxi 330099）

Abstract Online learning is quick and resource-rich. Most college students support the development of online learning， but they are not well understood and used much. At the same time， because of the lack of interactive online learning， vulnerable is influenced by environment， learning effectiveness is in general. Most students think that studying in school cannot replace classroom education. It can be seen that online learning can effectively supplement the shortage of classroom education because of its advantages. Schools and teachers should face up to guide college students to conduct online learning correctly. Market players and relevant departments should rationally develop online education resources. Classroom education should absorb the advantages of online education and play a major role in cultivating college students' abilities.

Keywords "Internet +"； college students； online learning

1 研究背景

2015年政府工作报告中提出“互联网+”行动计划以来，在政府和各类市场主体的努力下，我国“互联网+”发展如火如荼，给经济社会生活带来了极大的变化。MOOCS等新兴教育形式不断涌现，供给了新的教学内容。截至2017年6月，在线教育用户规模甚至达到1.44亿。“互联网+教育”不但给大学生带来了丰富的知识和体验，也对大学生的生活学习方式带来了沖击。

刘爱国（2013）研究显示互联网是大学生获取知识的三大主要途径之一。大学生认为自己获取知识的三大主要途径依次是：课堂教学、自学和互联网。梁永宏、李娜（2014）认为随着互联网技术的飞速发展，一个高度开放、个性化、多元化的网络学习环境逐渐形成，大学生网络化自主学习的时代随之到来。探讨互联网的大环境的网络自主学习，为高校整合校园学习环境，培养自主创新能力的人才打下基础。所以如何充分了解大学生 “互联网+”时代在线学习特征，充分利用“互联网+教育”资源，引导大学生正确在线学习，补充传统教育和课堂学习不足，成为教育研究的一个重要课题。针对于此，本文首先通过调查了解大学生在线学习的现状和特点，其次针对发现的问题进行分析，最终提出相应的解决方案。

2 现状调查

为调查大学生在线学习的现状和特点，在总结前人研究成果的基础上，设置了调查问卷。问卷内容涉及四个部分，共20个问题。第一部分为个人基本情况，共设计四个问题，分别是性别、年级、户籍和学院。第二部分为在线学习的总体情况，共设计六个问题，分别是对在线学习的了解程度、在线学习的终端、重点关注的学习内容、在线学习的时间、对网络学习优势的认识、对网络学习的态度以及周边同学在线学习情况。第三部分是对在线学习资源和形式的认识，设置了五个问题，包括了解学习资源的渠道、对不同网络学习资源、网络互动形式、在线学习考核方式的认可度、了解哪些网络学习平台。第四部分为对在线学习行为和效果的评价，设置了九个问题，包括在线学习中的交流、学习的精神集中程度、作业完成情况、学习效果、学习效果的影响因素、如何提升在线学习效果、在线学习中教师的作用以及在线学习对课堂学习的冲击。

选择NCGC学院大学生为调查对象，NCGC学院是一所中央与地方共建、以地方管理为主的普通高校，具有一般高校的典型特点，该校大学生互联网行为具有一般代表性。针对该校在校本科大学生随机发放调查问卷230份。根据收回的问卷，应用个人基本情况进行效度分析，被调查对象的学院分布、户籍比例和性别比例与该校在校生整体情况基本符合，说明调查结果能够真实反映该校大学生的整体情况。再通过问卷中关于对在线学习的了解程度和周边同学在线学习比例两个问题的交叉验证，结果仍有一致性，可知调查结果具有较高可信性。

3 调查结果分析

通过对调查问卷的统计分析，发现大学生在线学习现状呈现以下特点。

（1）性别、户籍对大学生在线学习行为影响不大，专业和年级是影响在线学习的重要因素。以在线学习时间为例，男生和女生的周在线学习时间分布十分接近。具体情况如表1。可见性别对大学生的在线学习行为影响不大，户籍也呈现近似结果。这说明随着社会经济的发展，不同性别和户籍大学生在接触网络，在线学习的机会更加平等。

然而，不同专业和不同年级的在线学习呈现明显差别。以不同年级的在线学习时间为例。可以看到不同年级的网络学习时间分布明显不同。周在线学习时间2小时以内的学生逐步是上升，而2-5小时之间的则逐步下降，5小时以上的呈先升后降态势，可见不同年级大学生在线学习有很大不同。同样的不同专业的学生之间差异也大。这种情况的可能解释是不同专业的知识和能力培养要求，对网络学习的需要程度不同，所以呈现出不同专业大学生网络学习特征的不同。而随着大学生学习阶段的深入对网络学习的了解程度和自学能力不断增长，更多的在线学习时长也可以理解。

（2）大学生对在线学习了解偏少，重点关注个人爱好，利用手机终端的最多。大学生在线学习整体情况见表2，可见多数大学生了解在线学习，但对在线学习了解程度深，这也体现在学习时长上，多数大学生日在线学习平均时长低于一小时。在线学习终端主要集中在手机，说明了随着移动互联网的发展，大学生对移动在线学习逐渐认可。从在线学习的优势来看，大学生更加重视在线学习的便利性和资源的丰富性。

随着MOOCS等在线学习方式的出现和“互联网+教育”的深入推进，大学生对在线学习的认识、使用程度和认可程度还相对较低。80%的被调查大学生认为在线学习无法替代课堂学习。

（3）大学生了解在线学习资源主要通过网络、更喜欢多媒体课程和实时互动、最认可综合考试方式。根据调查大学生对在线学习的了解渠道主要通过网络媒体，占54%，随着“互联网+”战略的实施，在线学习成为众多媒体和社会关注的热点，同时网络上出现了更多的网络学习资源的推广介绍。老师推荐占28%，一方面说明部分老师会主动介绍较好的资源给大学生，同时也说明教师或学校有计划有鉴别地推荐在线学习资源。53%的受调查大学生更认可多媒体课程，可能是内容更加形象生动。更认可直播课程的占18%。而认可实时互动的有34%，实施互动是直播课程的一大优势。之所以出现如上差异，可能的原因是当前网络资源往往是免费或者低费用的，而直播课程费用相对较高。

在线学习效果考核是一大问题，44%的受调查大学生认可综合考核方式，通过综合在线学习时间、试题考试和互动情况进行考核，因为单一的考核并不能全面评价大学生在线学习情况。但应该看到当前在线学习尚未很好解决考核形式的问题。被调查大学生对在线学习平台了解较多的分别是智慧树、中国大学MOOCS、超星、网易公开课和MOOC中国。考虑到智慧树和超星作为该校公共选修课入选课程，该校大学生了解偏多，与其他平台不具有可比性。剔除之后，其他平台的数据与社会认可度基本一致（见表3）。

（4）大学生在线学习受到自制力、周边环境的影响，学习效果一般。调查显示在线学习30%的大学生没有任何交流，35%的很少交流，仅有7%的大学生会主动与老师和周边同学交流。在线学习67%的大学生会因其他信息的吸引而中断学习。对在线学习的作业，14%的受调查大学生仅是完成就好，不会积极思考；有57%的仅是对感兴趣的问题主动思考；仅有15%的同学会选择主动思考，加强对内容的掌握。对于在线学习效果21%的受调查者认为很好；61%的认为和传统课堂一样，效果一般；另外18%的认为无法进行练习灵活掌握知识点，效果不好。可见总体来说，受在线学习劣势的现实，及时交流较少、作业完成一般，在线学习效果并不突出。

调查现实造成学习效果差异的首要原因是学习者的主观意愿及能力（占57%）、其次是老师的引导和指导（15%）和学习条件环境（14%），其他因素仅占13%。充分说明在线学习主要依靠大学生个人意愿和能力。超过60%的大学生认为营造趣味性和结合实际，能够吸引大学生，提升在校大学生在线自主学习能力。同时超过35%的大学生认为通过营造氛围和定期活动也能够提升大学生在线自主学习成效。

整体上看，66%的大学生支持在线学习，认为方便快捷资源丰富；也有12%的大学生不支持在线学习，认为不如课堂教学有氛围，疏远了同学关系；其他大学生持中性看法。同时，77.5%的大学生认为在线学习仍然需要教师发挥作用，近5%的大学生认为在线学习不需要教师发挥作用，17.5%的其他大学生认为教师的作用可有可无。

4 大学生在线学习的现状分析

（1）对在线学习认识不足、使用较少。从调查结果可知，在线学习因为其方便快捷和资源丰富，受到66%的大学生支持，但是仅有30%的大学生大致了解和不到1%的大学生充分了解，仅有不到10%的同学经常使用，平均日在线学习时间不足1個小时，但根据调查78%的大学生日均在线时间超过1个小时，说明大学生没用充分利用在线学习资源。

（2）在线学习无可比拟的优势，也存在很多问题。在线学习能够随时随地开展，方便快捷，不受时间和地点的限制，充分发挥网络优势。在线学习资源丰富多样，能够充分发挥信息技术优势。对于教学资源有限的地方院校大学生有更大的吸引力。但是在线学习互动少、监督少、干扰因素多，学习效果一般。

（3）在线学习与课堂教学并不冲突，作为课堂教学的有效补充。80%的大学生认为在线学习无法替代课堂教学，77%的大学生认为需要充分发挥教师作用。可见当前在线学习与课堂教学并不冲突，在线学习可以作为课堂教学的有效补充，帮助大学生巩固课堂知识，丰富知识面，补充课堂或校园无法提供的学习内容。

5 充分利用在线学习，提高课堂教学水平，提高大学生学习能力的建议

（1）学校正视在线学习，教师加强引导。在线学习作为课堂教学的有效补充，有利于培养大学生的自主学习能力，巩固课堂知识，开阔学生眼界。所以高校应正确认识在线学习的作用，充分发挥在线学习的优势，来补充课堂教学的不足。同时多数大学生在线学习得不到有效指导，大学教师应该主动了解在线教育发展状况，筛选推荐合适的网络资源，给大学生正确的引导，指导大学生正确开展网络学习。

（2）主管部门正确引导，市场严格自律。“互联网+”战略给教育行业很大的冲击和挑战。但是能够看到在线学习资源质量不一、内容繁杂、考核方式不完善、互动相对缺乏等问题。在线教育作为学校教育或课堂教育的有效补充，需要严格按照教育的规律开展，以育人为目的。政府主管部门应该引导规范在线教育，制定相关标准，引导提高在线教育质量，助力在线教育发展，为大学生在线学习提供良好环境。市场力量也应该严格自律，将育人放在首位，而非一味考虑经济利益。

（3）反思课堂教学，充分发挥学校育人的主导地位。大学校园是培养大学生的第一阵地，在线教育因其特有优势能够有效补充课堂教育。众所周知，也和调查结果一致，影响大学生学习效果的根本因素在学生的自主性和自主学习能力，大学课堂对学生学习兴趣、学习能力提高的培养是在线教育所不能替代的。充分发挥课堂教育互动性向，交流效果好的优势，提高大学生的自主性和自主学习成效。提高大学课堂教学形式的趣味性，将大学课程内容与实际生活相结合，提高课堂教学的效率，激发大学生的学习兴趣。

本文为国家级大学生创新创业训练计划项目（201611319014）的阶段性成果，指导老师王世杰

注释

① 本调查项为多选。

参考文献

[1] 梁永宏，李娜.互联网环境下大学生网络自主学习行为浅析[J].现代企业教育，2014（16）：217.

[2] 刘爱国.大学生互联网使用与学习关系调查比较研究——以湖南12所抽样高校为例[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2013.7（3）：167-170.