护理管理对消毒供应中心工作的促进效果探究

游先容 蒋凤萍 温雨琼

【摘 要】目的：研究护理管理模式对消毒供应中心工作质量的影响。方法：选择2016年11月至2017年11月我院消毒供应中心护理人员19名，采用回顾性分析方式，研究护理人员在实施护理管理前后的工作质量。结果：实施后消毒供应中心护理人员工作质量、管理质量、操作技能及理论知识评分有明显提升，组间差异性显著（P<0.05），存在统计学意义。结论：护理管理模式有助于提升消毒供应中心工作质量，应予以推广。

【关键词】护理管理；消毒供应中心；工作质量

【中图分类号】 R47【文献标识码】 B 【文章编号】 1672-3783（2018）04-03-291-02

消毒供应中心是各种无菌医疗材料供应机构，其主要工作包括医疗器械及材料的清洁、消毒、包装和配送等等，优质的消毒供应中心服务是现代化医院有序运转重要保障[1]。护理管理模式通过对中心内部护理人员实施有效管理，从而加强对护理人员各项工作的监督与管理，提升消毒供应中心工作效率，保障医院的进一步发展。

1 临床资料与方法

1.1 临床资料 选择2016年11月至2017年11月我院消毒供应中心护理人员19名，护理人员最小年龄27周岁，最大年龄55周岁，中位年龄（33.7±5.1）周岁。工作时间最短1年，最长24年，中位工作时间（3.1±1.7）年。其中，本科及本科以上学历的护理人员有6名，专科学历有13名。副主任护师5人，主管护师2人，护师及以下12人。

1.2 方法 护理管理具体措施如下：其一，建立消毒供应中心护理工作质量管理小组，由该小组对医院消毒供应中心各项工作进行评分，并评价护理人员工作能力。根据上述评分加以分析，找出目前医院消毒供应中心工作中存在的突出问题，并经由消毒供应中心全体护理人员研究后，制定科学、有效的实施方案，从而提高消毒供应中心工作水平[2]。其二，制定《消毒供应中心工作规范》，根据医院消毒供应中心实际情况，建立全面的工作管理规范，以约束护理人员开展相应的清洁、消毒、配送及包装工作。结合消毒供应中心组织结构，加大工作法规范执行力度，可与护理人员薪资待遇相结合，以提升护理人员工作积极性。其三，建立医疗器械、物品回收、清洁、灭菌、包装、配送科学化流程，消毒供应中心是医院各种病原体含量最高的部门，因此，護理人员必须做好医疗器械和物品的清洁灭菌工作，不仅降低了院内感染发生比例，同时也能够保障消毒供应中心工作人员的生命安全[3]。鉴于此，消毒供应中心应根据器械及物品的材质、用途、科室等信息合理分类，并针对不同类别的物品实施针对化处理，从而提高消毒供应中心清洁灭菌水平。其四，除上述工作之外，护理人员还需配送医疗器械物品到各个科室之中，消毒供应中心应加强对配送工作的监督与管理，要求回收物品与配送物品严格分离，在配送过程中要保障物品包装的完好，一旦出现包装破损，需将其归类到回收物品之中，再次进行清洁、消毒与包装[4]。

1.3 观察指标 采用我院自制《护理人员工作质量量表》予以评分，量表为100分制，量表得分与工作质量呈正相关。

1.4 统计学分析 采用SPSS 13.0软件对比实施护理管理前后消毒供应中心工作质量，实施前后消毒供应中心护理人员工作质量、管理质量、操作技能及理论知识评分行t检验，采用（均数±标准差）方式表示，组间具有明显差异（P<0.05），统计学意义存在。

2 结果

对比消毒供应中心护理人员在实施护理管理前后工作质量评分数据，组间差异明显（P<0.05），实施后消毒供应中心护理人员工作质量、管理质量、操作技能及理论知识评分有明显提升（见表1）。

3 讨论

消毒供应中心是医院各项医疗器械及一次性物品的消毒、包装集散机构，其工作质量是保障医院顺利发展的首要因素，通过护理管理模式，不断发现在工作中的实际问题，并采取相应措施解决这一问题，采用这样的良性循环模式，促使消毒供应中心工作质量得以提升，是当前医院管理的重要组成部分[5]。

现阶段医院患者接诊量进一步提升，人民群众对健康的认识有所增强，医院各项工作压力较大，尤其是消毒供应中心，负责整个医院所有科室的医疗器械及物品的清洁、灭菌、包装及供给，消毒供应中心护理人员工作量极大。针对这一现状，采用科学的护理管理模式，优化消毒供应中心工作环节与步骤，从而提高消毒供应中心护理人员工作质量。综上所述，通过分析对比实施护理管理模式前后消毒供应中心工作质量，其研究结果充分表明，采用护理管理模式在极大程度上提升护理人员工作效率，其应用效果较好，可进行普及应用。

参考文献

[1] 陈忠萍，甄晓斐.护理管理对消毒供应中心专业的促进作用[J].中国妇幼健康研究，2016（s2）.

[2] 赵彩云，姚雪.人性化管理在消毒供应中心护理管理中的应用与探讨[J].山西医药杂志，2015（24）：2958-2960.

[3] 易建平，黎藜，黄鑫，等.护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果分析[J].实用临床医药杂志，2017，21（16）：109-112.

[4] 谢运娣，程越.层级管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用[J].当代护士：专科版旬刊，2015（2）：162-164.

[5] 曾冬梅.消毒供应中心预防和控制医院感染的护理管理对策探讨[J].中国保健营养，2016，26（1）.