优质护理对50例老年脑梗塞患者的效果

秦芬平

摘 要 目的：分析老年性脑梗塞护理中运用优质护理服务的护理效果。方法：选取老年性脑梗塞患者100例随机分研究组和对照组各50例，对照组施予常规护理法，研究组患者在此基础上施予优质护理，对比两组患者的身体恢复良好率以及护理满意度。结果：研究组患者身体恢复良好率和护理满意度都显著高于对照组，Barthel指数评分、FUGLMEYER评分以及NIHSS评分显著低于对照组（P<0.05）。结论：老年性脑梗塞护理中运用优质护理服务的护理效果显著，有利于改善护患关系。

关键词 老年性脑梗塞 优质护理服务 护理效果

中图分类号：R473.74 文献标志码：B 文章编号：1006-1533（2018）09-0037-03

Effect of high quality nursing on 50 elderly patients with cerebral infarction

QIN Fenping*（Department of Internal Medicine， Traditional Chinese Medicine Hospital of Wuzhi County， Henan Wuzhi 454950， China）

ABSTRACT Objective： To analyze the effect of application of high quality nursing service in the senile cerebral infarction. Methods： One hundred cases of senile cerebral infarction were selected and randomly divided into a study group and a control group with 50 cases each. The control group was given the routine nursing care while the study group were additionally given high quality nursing care， and the good rate of physical recovery and nursing satisfaction were compared between the two groups. Results： The good rate of physical recovery and nursing satisfaction of the patients were significantly higher while the Barthel index score， the FUGL-MEYER score and the NIHSS score were significantly lower in the study group than the control group （P<0.05）. Conclusion： The application of high quality nursing care in the senile cerebral infarction possesses a significant effect， which is of benefit to improving nurse-patient relationship.

KEy WORDS senile cerebral infarction； high quality nursing service； nursing effect

腦血管疾病具有较高的死亡率，严重威胁人类生命健康。脑梗塞又称为缺血性脑卒中，是一种常见的神经内科疾病，主要由于脑部血液供应障碍，大脑缺血、缺氧导致[1]。为了能够确保护理工作的质量，提高患者的治愈率，很多学者提出了优质护理服务理念，以此来提高护理服务质量和护理工作管理水平[2]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年7月—2016年7月我院收治的老年性脑梗塞患者100例作为此次的研究对象，并进行随机分为研究组和对照组各50例。对照组：男24例，女26例，年龄60～80岁，平均年龄（69.13±2.13）岁；研究组：男22例，女28例，年龄60～82岁，平均年龄为（69.25±2.32）岁。两组患者在年龄、性别等一般资料没有明显差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 治疗方法

所有患者均实行氯吡格雷治疗[赛诺菲（杭州）制药有限公司，国药准字H20056410]，治疗之后对照组予以常规护理，研究组予以优质护理，优质护理服务主要包括以下几个方面：

1） 良好的环境 对于老年人来说，安静舒适的病房是患者最佳的选择，医护人员为患者营造一个像家一样的温馨舒适的病房环境，在治疗疾病上将起到事半功倍的效果，有利于提高患者痊愈率，降低疾病复发率。

2） 良好的交流 医护人员与患者之间进行良好的交流，建立良好的护患关系，可以减少护患之间的摩擦。患者在面对疾病时，心理上难免会难以接受，心理负担过重，情绪容易波动，在陌生的环境中脾气也容易暴躁，因此医护人员要针对这些患者进行心理开导，通过交流缓解患者的心理压力，积极配合医生的治疗。

3） 医护人员的优质管理 建立优质护理服务小组，将有经验、水平高的护理人员选为护理组长，负责管理，所有医护人员都应该严格遵守相关规章制度，认真负责地做好每一项护理工作。护士长对管理进行督导，实行分级管理制度，分级制度中包括护理组长、辅助护士、治疗护士、护理学员，分级标准是根据护士的工作经验、能力、协调组织能力等进行划分。给予老年患者正确的饮食与运动干预，采取优质服务进行规律性锻炼。

1.3 评定标准

实施优质护理后，采取问卷调查方式调查患者对护理的满意度。一方面检验医护人员的优质护理服务是否起到了一定的促进效果，另一方面看患者是否从中获益，例如掌握疾病相关的护理知识等。对患者的Barthel指数评分、FUGL-MEYER评分以及NIHSS评分进行观察并记录。使用Barthel指数评分、FUGL-MEYER评分以及NIHSS评分对患者的生活质量、运动功能、神经功能进行评分。身体恢复良好的标准为患者可正常行走，恢复神经功能，不对日常生活造成严重影响。

1.4 统计学方法

2 结果

2.1 护理满意度

治疗后，研究组和对照组患者护理满意度分别为98.0%和88.0%，差异有统计学意义（P<0.05，表1）。

2.2 身體恢复良好率

经过对两组患者的治疗，研究组和对照组患者身体恢复情况良好率分别为94.0%（47/50）和74.0%（37/50），差异有统计学意义（P<0.05，表2）。

2.3 Barthel指数评分、FUGL-MEYER评分以及NIHSS评分

研究组患者的Barthel指数评分、FUGL-MEYER评分以及NIHSS评分相比于对照组明显较低，组间差异显著（P<0.05，表3）。

3 讨论

临床上对于脑梗塞患者予以有效的治疗和护理后，可明显延长患者的生命，改善患者的生活质量。目前，医院针对相关疾病的医护人员进行扩招，增大护理人员的队伍，但是护理工作人员大多是年轻人，护理经验不足，专业技术也参差不齐，从而不能保证护理工作的质量，最终有可能会导致严重后果的发生。患有老年性脑梗塞患者因为意识模糊、动作功能受阻、行动不便等原因对医护人员的护理服务工作增加了难度，所以提高护理工作的质量尤为重要。

在本次研究中，对两组患者进行研究，研究组患者在常规护理的基础上施予优质护理后，身体恢复良好率和护理满意度都显著高于对照组，且Barthel指数评分、FUGL-MEYER评分以及NIHSS评分明显低于对照组。老年性脑梗塞护理中运用优质护理服务的护理效果明显，也改善了护患之间的关系，提高了护理满意度和治愈率。

参考文献

[1] 于锦红， 勾霞. 优质护理服务在62例老年性脑梗塞护理中的应用效果分析[J]. 中外医疗， 2015（8）： 170-172.

[2] 周金仙. 优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果分析[J]. 现代诊断与治疗， 2015， 26（11）： 2632-2633.