试论大数据时代企业人力资源绩效管理创新

许豪 郭银

摘要：本文主要围绕大数据时代的企业人力资源管理绩效创新展开研究，通过分析人力资源工作开展过程中存在的问题和绩效管理应用大数据技术后的创新措施，推动企业人力资源管理工作合理开展，保障企业效益。

关键词：大数据时代；企业人力资源管理；绩效管理；创新

1.大数据时代企业人力资源绩效管理创新优势

大数据技术的发展极大地加快了人力资源各项工作的处理进度，同时通过赋予各项工作以规范化、专业化的考核方法，人力资源管理工作开展过程中出现主观判断等现象的几率明显减少，工作人员的工作专业性明显提高，对提高考核的公平性，保障其各项工作的工作质量等具有重要意义。同时，利用大数据时代的各项技术可以帮助人力资源管理者对工作人员的发展状态和发展形式等进行分析，判断其发展的最优方向，同时在此基础上指定员工发展的最佳方案，对推动员工快速成长等具有重要意义。最后，从企业发展的组织架构中可以发现，传统绩效管理工作開展过程中对其他部门的工作人员的约束能力相对较差，组织中的各个环节不能及时连接起来，其后续的组织架构创新工作更是无从开展。同时，在企业扁平化发展的大趋势下，应用大数据技术可以帮助企业摆脱传统的垂直管理的组织架构，企业中的人浮于事等现象也明显减少，对保障其各项工作的工作质量等具有重要意义。相关企业和单位等必须加强对大数据时代到来的重视，结合企业发展特点和技术发展要求等来开展后续各项工作，尽可能保障其工作质量，推动绩效考核和人力资源管理等工作以更为积极有效的方式开展。

2.大数据技术在人力资源绩效管理工作中的管理创新

2.1优化企业的组织架构

根据企业的发展重点差异，企业的组织架构也会存在一定的差异，部门之间的交流沟通方式自然也会存在一定的不同。就传统的企业组织架构而言，人力资源管理部门的地位相对较低，在与其他部门沟通的过程中可能并不能发挥其应有的约束作用，反而会影响其工作质量。图为传统的企业组织架构示意图。

企业人力资源工作者必须加强对大数据技术的重视，通过树立企业的组织架构，在此基础上明确其不同岗位工作开展存在的问题和绩效考核标准，及时将各项绩效管理工作落到实处，保障其整体工作质量。在数据信息的指导下，企业的信息类型和决策方式等都会随之发生变化，绩效管理工作开展过程中的规范性也会逐渐增强，对深化各部门对绩效管理的认识，提高企业的经营效益等具有重要意义。

2.2推动人才评估方式不断优化

企业人力资源绩效管理工作开展过程中，受到其管理方式和企业文化等方面的影响，在开展人才评估等工作的过程中，工作人员可能会出于主观感情对相关人员的工作素质和工作能力等做出判断，但是其实际工作能力可能与判断之间存在相对较大的差距，影响其后续各项工作以合理方式开展。通过应用大数据技术来开展各项工作，传统的人力资源评估等工作引入了更多数据化的评估内容和流程，数据之间的联系明显增强，随意改动可能会影响员工的最终工作能力评估结果，但是这也在一定程度上维护了员工工作评估的质量。同时，应用大数据还可以围绕员工的日常工作表现等开展后续评估工作，对提高其观察员工的全面性和准确性等具有重要意义。

2.3推动奖惩制度不断完善

企业人力资源管理工作开展过程中，仅依靠工作人员的工作经验和工作管理方式等开展各项奖惩工作可能会引发员工的诸多不满，继而导致其后续各项工作在开展过程中出现不同类型的问题，影响其工作质量。通过引入大数据技术，管理人员可以及时将员工评价的量化标准等标示出来，使得企业其他员工也可以形成对奖惩制度和管理标准的正确认识，在此基础上，通过量化的方法来开展各项工作，可以有效调动员工工作的积极性，推动其企业发展效益最大化。

2.4推动绩效管理具体环节创新

绩效管理属于人力资源各项工作中较为复杂的一个环节，其工作过程中涉及的绩效管理内容和管理方式等较多，对其各项工作合理开展也产生了一定的不利影响，在分析大数据时代的人力资源绩效管理创新时，需要结合绩效管理的不同环节来进行具体分析，这样才能保证其各项工作的工作质量。图为人力资源绩效管理工作的基本流程。

首先，工作人员应当结合大数据时代的企业发展要求和员工管理要求来分析应当实现的绩效管理目标，同时通过与员工积极沟通，了解员工工作过程中存在的问题和想要实现的工作目标，在此基础上制定企业人力资源绩效管理计划，并推动相关人员围绕该计划开展后续各项工作，保障其绩效管理工作尽快落实。其次，在工作过程中可以发现，受到多方面因素的影响，工作人员的工作方式可能与预期之间存在一定的差异，影响其各项工作以合理方式开展。为此，管理者可以选择充分利用互联网技术，结合企业管理要求和管理者工作要求来开展大数据和绩效管理的融合工作，采用智能化的方式开展技能管控工作，尽可能保障其工作质量。同时，工作人员还应当及时掌握并完善绩效辅导的相关内容，在此基础上围绕大数据技术进行绩效管理创新，保障企业的经营效益。最后，管理人员要加强对绩效评价落实工作的重视，通过使用大数据技术，及时将员工的现阶段的工作情况和工作业绩等与上年度以及上上年度等的同时期工作情况进行对比，还可以对不同员工进行比较，继而得出相对公正的评价。

3.小结

大数据时代的发展推动了传统企业管理工作不断创新，工作人员在工作过程中要加强对大数据技术利用的重视，结合企业发展要求和人力资源管理方案等开展人力资源绩效管理创新工作，保障企业管理效益。

参考文献

[1]熊菁.关于大数据时代企业人力资源绩效管理探讨[J].人力资源管理，2017，0（5）.

[2]徐艳.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].江西社会科学，2016，0（2）.

（作者单位：江苏永钢集团有限公司）