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对企业人力资源管理中柔性管理应用的几点探讨

2016-03-03张海鲲

2016年1期
关键词:企业人力资源管理人性化

张海鲲

摘 要:随着经济的飞速发展,传统人力资源管理已经不适应现代企业的发展需求。因其“人性化”的管理特点,柔性管理方式在企业人力资源中获得了重要的运用,本文针对柔性管理的含义和特质进行探究,并根据柔性管理方式在企业人力资源管理中的应用提出强化措施,供行业工作者参考。

关键词:企业人力资源管理;柔性管理应用;人性化

随着经济的飞速发展,传统人力资源管理已经不适应现代企业的发展需求。而在人力资源管理和发展中,柔性管理“人性化”“科学化”的人才培育方式为企业发展奠定了扎实的基础,从而成为企业发展的最新趋势。从根本上说,柔性管理不但强化严谨的企业制度,更注重“人性化”的员工培养,达到了企业人力资源配置的平衡。因此,柔性管理方式对企业人力资源具有重要的发展意义。

一、柔性化企业管理方式的含义

柔性管理应用的提出是针对于具体的企业政策而言的。通过鼓励、激励等温柔的政策,能够让企业员工以更加端正的心态和愉悦的心情投入到生产活动中。

柔性化管理方式在现代管理中具有一定的优势。在人力资源管理模式上,人事管理是企业发展战略中必不可少的一部分。对于企业的经济发展来说,员工的重要程度不言而喻。柔性管理应用最大程度的满足了员工的生存需求,同时也为他们奠定了积极的精神基础。因此,在企业管理人力资源管理中,企业管理者要争取把握好“柔性化”的发展理念,将它从理论层面上深化到工作实践中。

二、柔性管理应用在企业管理中存在的问题

(1)企业管理意识的滞后

一方面,企业公司内部过于注重眼前的经济效益,对于企业工作本身而言,很多员工的工作性质都是重复性、疲劳性的体力工作,导致员工内心对工作抱有怨言。另一方面,由于现代管理意识的发展,管理者也要根据相应的制度做出调整,突出体现企业对员工内心需求、思想情感的关心和帮扶。

(2)柔性基础尚未稳固

对于管理者来说,柔性管理体制并不是单纯的管理策略,而是在企业人力资源中逐步调整的新型管理方式。柔性管理政策能够通过企业生理、心理各项需求,采用“引导式”的管理方式,让员工能够充分发挥“主观能动性”,并让他们根据现有的能力资源,增加企业和员工之间的默契性。但是,企业柔性管理的基础尚未稳固,很多企业都无法理解和做到真正的“柔性化”管理政策。

(3)员工幸福感的增强

从企业人力资源的发展过程中可以看出,对员工的管理方式是一个“刚性”和“柔性”方式的转变。然而随着企业管理的科学化,人们更加关注自身发展的“幸福感”,刚性管理凸显了一些问题。企业开始注重福利策略的提升,来增强员工的幸福感,但是往往找不到可行性较高的策略,也未能挖掘其中最根本、有效的方法。

三、柔性管理应用强化企业管理的具体策略

由于不同的企业有着不同的发展模式,所以在企业人力资源管理中,相关企业管理工作者要通过各项策略,推动企业的发展。

(1)因人而异的柔性发展需求

根据发展形势的不同,柔性管理机制主要可以分为精神和物质两个部分,并根据员工的性格、家庭、爱好进行有针对性的辅助。

精神指得是以温柔的政策、话语在精神价值方面让员工产生的荣誉感、集体感和满足感,表现在“赞扬”“鼓励”等不同的精神层面,更加注重员工的内心需求,在积极进取的员工身上较为适用,能够激发他们的“主人翁”意识。相比之下,“柔性化”物质方式更强调实际的需求性。满足员工的物质需求,谋求的有效的经济收益,包括工资、津贴、绩效等等,主要适用在物质需求明显、性格上较为内敛踏实的员工身上。

例如,海尔集团从一家濒临倒闭的小厂子变成了全球家电第一品牌。它拥有着锐意进取的企业文化,不拘泥传统的服务形式,鼓励员工每人根据自身特点大胆创新,积极拓展业务,为员工提供了人性化的管理机制,还定期在资金薪酬、福利待遇等方面进行科学的调配,实施“责任到人”的制度考核。在此基础上强化海尔内部职员的主人翁意识,激励员工实现更高的价值。

(2)柔性管理的系统化构建

柔性管理一方面能增加自身的幸福感,另一方面,企业也能或得最为完善的发展基础。

为了扩大柔性管理方式的覆盖面。管理者要通过增加企业职位的价值性,用“多劳多得”的福利政策,激发企业员工的工作积极性。为了防止企业工作中的效率、沟通、合作出现问题,企业管理者要尽可能消除在员工在工作中的消极影响,建立和谐、发展、人性的企业文化,把企业独有的人文关怀和价值观传递给员工,增加企业员工对企业的价值认同感和精神归属感,达到企业、市场、员工的三方共赢。

例如,从小米公司的“LOGO”中就可以看出,“MI”型代表着小米是一家移动互联网公司,主打的是为客户省心、放心的高品质产品。这是小米企业文化中最为特色的一个部分。在福利政策上,企业也突出增强员工的“信任度”,在生产、销售、经营等各个环节给予了员工极大的发展空间,让企业人力资源的链条变得更加科学,将企业服务、员工服务的意识始终贯,搭建一个系统的柔性管理环境。

(3)增加企业运转的科学化

柔性管理策略的推动是增加企业科学化运转的重要手段。企业管理者要通过细致的观察,不断优化企业发展中的各项环境。

和传统管理观念相比,融入柔性化管理机制,能够使员工更加明确自身价值,为企业的发展融入活力。例如,在某食品加工产业中,管理者发现车间的工人总是感觉很忙碌,但是食品生产的效益却并没有上升,经过研究和探讨,企业管理者发现,原来是原料生产间和第一部门加工生产的距离有点远,原料生产未能占用所有的生产空间,而较为繁琐的第一加工部门却面临着工作环节较复杂、空间拥挤的问题,了解到这一情况,企业管理者将两个车间重新规划,进行资源再分配,并且建立了轨道式的食品产业链条,使员工的工作效率更加规范标准。

从上述案例中可以看出,在企业运转的过程中,人力资源管理要把企业柔性化管理精神植入到企业的开发中。不但要培养员工的业务技能,还要优化企业员工的观念和想法,改变员工的整体态度,使企业文化与人力资源相互结合,将企业价值观念融入“标准化”考核的范畴中,并且借助企业文化与人力管理资源的整合,弥补企业发展中出现的不足。

四、总结

综上所述,在企业人力资源管理中,企业管理者为了获得长远的发展空间,要适应当代社会经济的发展特点。抓住时机,实现“以人为本”的柔性管理理念,让企业适应瞬息万变的发展环境,增加企业的综合发展水平。打破企业内部封闭的管理模式,为企业员工奠定扎实的基础,使企业员工获得独立思考问题的能力,为企业发展做出应有的贡献。(作者单位:新余学院经济管理学院)

参考文献:

[1] 余胜利.浅析企业人力资源管理存在的问题及对策[J].中国市场,2010(52).

[2] 霍春秀.企业人力资源管理面临的新问题及新举措[J].中国市场,2011(15)

[3] 陶虹洁.论“以人为本”在人力资源管理中的应用[J].中国市场,2011(26).

[4] 杨潇康.基于可持续发展的企业文化管理战略研究[J].商场现化,2011(3).

[5] 周建国.浅谈“以人为本”的企业管理[J].管理科学,2011(26).

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