礼仪教育提升大学生人文修养研究

陶妍轲　吕倩

大学生作为青年中的优秀群体，具有建设社会主义事业和传承中华民族传统文化的使命，更应当具有良好的人文修养，只有具有良好的人文修养，人类社会才会不断进步，不断发展。基于此，通过礼仪教育，提升大学生的人文修养是一项必要的任务。

一、当代大学生人文修养不足的表现

（一）人文常识匮乏，人文精神缺失

很多学生缺乏基本的人文常识，人文知识面偏窄，知识结构不合理。在2017年9月10日至9月30日，为了更好地了解当代大学生的人文修养水平，在徐州三所高校（徐州工程学院，矿业大学，江苏师范大学），通过纸质问卷调查的方式对200名大学生进行调查，有效问卷166份，有效率为83%，通过笔者的调查发现，76.3%的大学生阅读过程中存在四大弊病：读图不读书、读流行不读典、读史不读原著、读缩写本不读原著。当今的大学生“精于科技、荒于人文;精于电脑、荒于人脑;精于盘算、荒于仁义;精于商品、荒于人品;精于权力、荒于平等。”人文底蕴的流失，使一些大学生精神空虚，情感脆弱、心胸狭窄、目光短浅。

（二）忽视社会责任

许多大学生不明白自己处在社会中，应当承担哪些社会责任，在所做调查问卷中了解到，26%的大学生不了解自己应承担的社会责任，法律意识比较淡薄，轻则会产生公共场所的不雅行为，破坏公物、随地吐痰、插队、过马路闯红灯等，重则就是近几年产生重大社会影响的“曾世杰杀人案”“药家鑫案”等。正是因为没有坚实的人文修养作为基石，将内在的人文修养转化为自身的行为方式，才导致了这些悲剧惨案的发生。

（三）忽视传统文化

很多大学生对西方文化热烈追捧，而漠视了传统文化，笔者发现越来越多的大学生过西方节日，而忽视了传统节日。据调查，许多富有民族特色的节日、文化、服饰、习俗正在被遗忘。这些现象表明，很多大学生存在不同程度上的漠视传统文化，优秀的民族传统文化被忽视，会造成民族自信心、自豪感减退，民族归属感淡化等问题。

（四）无视课堂纪律，语言粗鄙

经常会看到有学生在上课铃声敲响之后才匆匆赶来溜进教室，还有的学生在课上随意接听电话，随意旷课。他们以自我为中心也不尊重老师的授课违反校规校纪。另外，“90后”大学生身处快速发展的网络大潮之中，日常生活中使用低级、粗俗网络流行语的现象日益凸显。在很多社交软件上言语粗俗，造成了不同程度上的精神污染，还有就是网络语言被写入论文和作业中也成为一大问题。

二、造成大学生人文修养及礼仪素养不高的原因

（一）客观原因

1.家庭教育影响

父母是孩子的第一个老师也是终生的老师，家长的教育会对孩子产生潜移默化的影响。当代大学生很多都是独生子女，从出生起就享受优渥的生活，很多家长望子成龙望女成凤，在应试教育的大背景下，成绩成了衡量一个学生是否优秀的标准，相应的对于孩子礼仪及道德的培养就容易疏忽。对于在农村长大的学生来讲，有的父母外出打工，使其从小就无法受到良好的礼仪文化教育。

2.专业师资匮乏，礼仪学习体系不完善

大学生进入高校之后，没有了繁重的课业，压力相对于初高中大大降低，课程设置相对轻松。在相对轻松的学习环境下，学生的危机意识逐渐下降，开始忽视对礼仪方面的教育，加之担任礼仪公选课的教师多数为非礼仪专业人才，他们虽然广泛搜集礼仪知识资料，对礼仪知识有一定的了解，但部分教师还是难以有效教导学生养成良好的礼仪习惯，并且很多老师都只注重知识的传授而忽视了对学生道德以及品质的教育，没有形成教-学-认-做-监-指的一整套体系。

（二）主观原因

1.自我评价过高

很多大学生认为已经进入大学自己的人文修养自然不会差，然而在现实生活中，仍然存在很多大学生礼仪缺失的行为。究其原因，很多大学生对自己礼仪及修养的水平过于自信，虽然已经是大学生，但却是在应试教育的大背景下成长的大学生，上了大学并不代表自己的礼仪及修养也是高等水平，那只能证明自己的学习能力或是应试能力没有问题。

2.没有认识到提升自我修养的重要性

礼仪看不见摸不着，很多人没有看到礼仪修养带来的实际好处，因此觉得礼仪缺失并不会带来很大的影响，但是礼仪是人们生活中必不可少的一部分，掌握基本的礼仪知识是人们走向成功的必要条件。通过相关调查不难发现，基本上所有的成功人士都有一个必不可少的品质，就是个人的修养及礼仪素养较高。

三、通过礼仪教育提升大学生人文修养的措施

（一）理论与实践结合

古人说“不登高山，不知天之高也;不临深渊，不知地之厚也。”不难发现因为缺乏实践绝大多数人都只会纸上谈兵，实践操作性少，这使学生很难把社会普遍提倡的道德规范，转化为个人的内在礼仪修养。学校在进行礼仪教育时，不仅要向学生讲授礼仪知识，更重要的是培养学生的礼仪意识，让其能把所学的知识自觉地融入生活中，并循序渐进，让学生真正做到知礼、懂礼、习礼。学校采用理论与实践相结合的教学方式，真正做到“知行统一”，把大学生的礼仪教育提高到重要位置。

（二）举办阅读活动

对于缺乏基本的人文修养，可以通过阅读弥补这些不足。大量的阅读可以起到使学生静心的作用，首先静心，然后净心，“腹有诗书气自华”。当代大学生课本上的知识学的很多，但都是基本的知识或为了应付考试，没有真正投入学习中体会到中华文化的博大精深，因此學校应举办一些阅读活动，让学生在阅读中静心地体会中华上下五千年的文化内涵，以及礼仪给自身与社会带来的改变，然后自然就能在日常的生活中注意哪些地方需要用到礼仪，意识到礼仪的重要性。

（三）转变礼仪教育模式

孔子提倡因材施教，不同的学生有不同的天赋，因此要采用不同的教育方式。学校可以针对这一点，开设不同类型的礼仪教育课程，让学生自主选择。如中西方礼仪差异、体姿礼仪、服饰礼仪、交谈礼仪、商务礼仪、往来礼仪与宴请礼仪等。兴趣是最好的老师，学生选择了自己喜欢的课程，自然会在课程中学到东西。而在选择的这类课程中学校可以考虑通过观察学生的品德修养、个人素质等方面进行考核，从细微的地方看到学生的个人修养并在不足之处及时进行指导，大学生大部分时间都是在学校中度过的，与老师的接触和交流也会很多，此时老师的指导和教育显得尤为重要。因此，应逐渐建成教育-学习-认可-做到-监督-指导的一整套体系。

（四）加强礼仪教育的宣传

在日常生活中宣传礼仪教育的相关知识，吃住行游购娱等方面都可以宣传，在大饭店、小餐馆张贴与礼仪教育相关的文明标语，在餐桌上也可以摆放小标牌，时刻提醒用餐的客人;在宾馆、旅馆前台摆放关于住宿礼仪的手册，以供客人进行浏览;在旅途过程中，可以发放出行礼仪的游览小册，以度过乏味的旅途时光，使旅人在途中也能学习相关礼仪教育的知识。

（五）积极参加社会公益

大学生已经成年，可以通过参与社会公益活动，学校组织的社团活动、社区活动使自己的综合素质不断提升，也能让社会变得更加温馨、和睦，充分地发扬“我为人人，人人为我”的精神。对于大学生而言，在参与公益活动的同时，对其自身成长也是很有益处的。一方面，可以锻炼自己参与社会实践的能力，提高沟通能力，另一方面也可以让自己的心灵得到洗礼。在参与公益活动的同时，自己也在成长，在帮助他人的同时，能感受到快乐。

大学生是青年中的优秀集体，是和谐社会建设的主力军。因此，在和谐社会建设之时注重礼仪文化修养的培养是非常必要的。注重大学生内外兼修的礼仪教育是大学生德育教育的重要组成部分，也是高校在新形势下推进精神文明建设、建设和谐校园的重要举措。作为高素质群体的“90后”大学生，其言谈举止不仅能体现个人的修养，也能在很大程度上体现国民的素质。

（作者单位：徐州工程学院管理学院）