不野蛮不传神

《支点》记者 袁阳平

今天的创业已经进入新野蛮时代，面对新生事物要极其敏感、秒级进化，才不会被对手碾压。

我分享的题目听起来挺大，其实也很小。

每个人都有这样的愿望，希望做到个性化。个性化就是不同于他人，让别人注意到自己的存在，所以，我们会穿着不同的衣服，梳不同的发型，戴不同的眼镜。

于我而言，则是希望别人感受到我的存在和我创造的价值，让我能够留下有益于社会的痕迹。

有意义的事

我进入翻译行业很偶然。那时，画图软件在刚进入中国时只有英文版，但很多学美术的人英语水平都不高。我的一个朋友用软件画图，记不住英语，就在本子上写“6.3”。这是什么意思？菜单的第6项是过滤器，第3项是锐化。

我想着，有没有办法让每个人看到的文字都是自己的母语呢？基于这个念头，我首次创业就选择了做翻译软件。

这一做就快20年，那个时候我并不知道这是一条“天路”。为什么这么说，因为自从语言服务行业产生到现在，已经有3000多年了，期间没有出现大的翻译公司。我入行之前不知道，就一头闯进去了。

我1997年创立的那家公司就是做自动翻译，7年以后，公司在香港上市。当时有股东说翻译这个行业多少年没有出现一个大公司，还是转做房地产吧。但包括我在内的几个人还是想做这件事情，虽然难，但是有意义。2006年，我创立传神语联，2016年，公司挂牌新三板。

值得注意的是，2004年，我们创办的第一家公司在香港上市，它是亚洲第一家语言服务公司。12年后，我们创办的第二家公司——传神语联在新三板上市，期间12年，这个领域没有成长出较大的公司。

由此可见，这条路的确太难了，以至于没有人想去走，但我还是坚持要走。

勇创“天路”

传神语联董事长何恩培在演讲。

重点谈变我的第二次创业。既然第一次创业困难重重，为什么还要在同一领域进行二次创业？因为我觉得语言对于人类交流太重要了。

我们一直在谈论互联网的互联互通，但是互联网真的能做到互通吗？谁跟谁通？很显然，用同一种语言的人能做到互通，不同语种的人还是联而未通。在此情况下，你可以把全世界的信息都拉到电脑里来，但你不能完全看懂，所以语言是阻挡互联互通的最后一道障碍。

全球73%的人不说英语，即使说英语，印度英语、韩国英语等都有差别。同用中文，但是你打开香港、台湾、新加坡的网站，上面的文字还是感觉不太一样。所以说，互联网的最后一米没通，互联网就不会通。

坚持走这条“天路”，是希望有朝一日，人们使用语言能像用水用电一样简单——有电网，按下开关就能用电；有水网，拧开水龙头可以接水。所以，我想建立这样一张语言的网，供不同母语的人无障碍地进行沟通和交流。

人工智能助力

我们公司最初的团队是搞技术的，进入这个行业是想做出翻译软件给翻译公司用，助他们提高效率。2012年，我发现翻译公司不需要这些，为什么？因为翻译公司普遍规模小，拿到软件后还要找IT人员进行运维，渐渐就放弃使用了。所以从2012年开始，我琢磨着改变商业模式，直接建立一个平台供大家使用。2015年，语联网正式建成。

大家都知道，谷歌、百度、有道、搜狗、科大迅飞都出了翻译机，所以有人问，有了翻译机还要语联网干嘛？其实不然。翻译行业一直面临一个问题，每家公司的专家既是核心竞争力，同时也是这个行业的瓶颈。因为每篇文章都要靠专家把关，以一个专家每天把关两万字为标准，百万字的文章同时进行最后的把关就需要50个专家，但少有公司具备这样的人才实力。

人工智能的出现，让我们看到了行业的希望。第一，我们可以用人工智能分担专家的一部分工作；第二，在过去20年，我们的信息量增加了1000倍，如果算上延伸信息量，则增加了3300倍，这么大的信息量也只能靠机器处理。

有了人工智能、机器翻译的接入，简单的事情由机器来做，人力则承担更高端的翻译工作，事半而功倍。这样一来，行业的瓶颈就被打破了。

关于“新”

语联网平台第一次发布迄今已有5年，有人问我为什么没有成为BAT？原因有二。

第一，因为我2013年发现世界变化的时候，还在用老观念看问题，希望通过老业务孵化新的东西，导致发展不快。第二，我希望用老人即了解公司的人，希望他们通过学习接触新的东西，但实践了4年后发现行不通。真正的新模式、新业务必须另辟天地，所以我也想告诉今天在场的伙伴们：老业务发展得再好，也不要指望通过老业务孵化新模式。

要敢于在新的战场用新人来孵化新项目。在老业务中取得了一定成就的人，通常在无形中给自己划了一个圈，这个圈就是过去的经验，它让人们面对新知识的时候往往会漠然视之。以传神为例，当我们面临新的机会并且提前发现了这个方法时，从老业务中成长起来的老同志们认为，这些技术的影响没有那么大，不用也行。但三四年后，我们追悔莫及。

所以，一旦新的事物出现，要立即独立出来，立即启用新人。早在2012年，传神就启动了人工智能部署，并且预想到了人工智能在今天的价值。但是由于采用老团队，使得新旧业务纠缠不清，考核纠缠不清，对事情的认知和行动不一致，公司大概用了两年半的时间才理清各种关系。

极点时刻

所谓极点，指人体的生理极限。团队的极点，则来自于团队成员因身体疲劳、观念不一致、所获政策不一致而产生的挫折感，此时团队会想到放弃。如果这个极点不突破，很多企业就停在这里止步不前。所以说，带领团队通过极点，是一个企业成功的关键要素之一。

我记得团队第一次遇到极点是在2000年左右。当时，为了提早一周发布新产品，我们的团队成员连续半个月没有怎么睡觉，那时，即便大家都知道只要再坚持一个星期就可以胜利，但是很多人因为心理压力太大都想放弃。公司当时采取了各种方法，让他们舒缓思想，同步思想，共同回顾我们的初心，这才解决了问题。

这种极点，现在有可能经常遇到。从产品的竞争到产业链的竞争原本就很残酷，但模式和资本的竞争更为野蛮。苹果把诺基亚“干掉”了，但绝对不是因为苹果手机，而是因为IOS，它的模式已经改变了。过去诺基亚手机给手机添加了上网功能，而苹果手机是在上网功能中加了一个通话功能。

新野蛮时代

如今，我们正处于新野蛮时代，此时的竞争已经是生态的竞争。

开年以来的美团和滴滴之战，就是生态的竞争。滴滴公司的估值不低于美团，为什么美团敢进攻？因为美团是携生态而进攻，美团上各种消费都有了，只用再加上一个打车功能而已，而滴滴只是在打车方面厉害。所以，今天所有的竞争都是生态的竞争，你根本不知道它可以野蛮到何种程度。

各方都在鼓励创业，但创业容易，成功却很难。这种成功远不是靠蛮干就能实现的，要体现新野蛮，也就是用智慧+资本+勤奋，勤奋到你的一天顶得上人家的一年。创业者要准备好迎接更加频繁的创业极点，那种痛苦可能是一般人无法承受的，比如一天只睡两三个小时。

此外，创业者还要具备一个特质，即面对新生事物的时候要极其敏感、秒级进化。要么直接用新的团队、项目来替换，要么用旧团队立即拥抱新生事物，不要犹豫，机会稍纵即逝。

此生不白来

从发展来看，我希望到2023年语联网能成为全球的基础设施。也就是说，任何一个需要跨语种的信息和语言服务，都可以在大家自己的软件系统中找到，在这些设备上设置自己母语就可以了。而大家要做的，仅仅是接入我们的语联网。这个基础设施不仅存在于中国，更是面向全球。

我们这个平台最终还会联合相关机构成立种子基金，向平台上好的创业团队提供投资，让这个应用真正变成一个谁都可以基于它为别人提供服务、面向全球的载体。到2023年，希望语联网平台上能产生一万个活跃的应用和接入。

如果能通过语联网，将中文打造成为全球的中间语言，我此生就没有白来。