“互联网+”背景下高校资助育人工作的探索

姚芹 申捷

1 前言

资助育人是高校思想政治教育工作之一，随着近年各大高校的扩招，使得高校贫困生群体日益增大，中央和地方各级政府也采取一系列方针措施来解决这部分学生上学费用的问题，但是由于一些主客观因素的存在，高校资助工作仍面临挑战，如家庭贫困认定难、贫困学生心理问题日趋严重、缺乏完善的跟踪机制，对学生只是一味的物质资助而缺乏精神及心理的资助等，使得高校学生资助工作仍存在很多问题。所以，对于新时期资助育人工作机制而言，在“互联网+”时代背景下陈旧传统的资助育人模式必然不能很好的适应时代的要求，要与时俱进。当前，高校的资助育人工作体系应从封闭走向开放，资助育人环境从关注个体走向多元共生，资助方式从单一的物质资助走向全方位资助育人平台。

2 当前高校资助育人工作存在问题分析

2.1 困难生较多，高校欠缺严谨的贫困生认定机制

为了缓解社会就业压力，国家出台了相关政策，扩大高校的招生规模，而这一因素使各高校出现大批经济困难的学生，大部分高校对贫困生的认定主要依据学生当地困难证明和一份家庭经济调查表以及辅导员平时对贫困生的观察和了解。由于各地区经济状况的不同，各地民政部门和学校对贫困家庭不够深入的了解以致对贫困等级认定缺乏可信度。虽然，高校以电话、走访等方式复查贫困生资格，但随着每年贫困生人数的增多，贫困资格认定的难度不断增大。

2.2 资助育人教育欠缺，使受助学生缺乏诚信，感恩意识淡薄

在日常资助教育工作中，以无偿性的现金资助为救助方法的模式使贫困生被动地接收资助，从而使有的贫困学生形成依赖心理和错误的价值观，认为资助贫困生是学校的义务，将学校资助作为收入的一个手段甚至有的学生认为不要白不要，造成争抢资助的不良风气，懒于靠自己的双手勤工俭学，但这些资金也只是救得了一时之急，救不了一生之需。

2.3 家庭经济困难学生心理问题突出

据大学生心理测评数据显示，经济困难学生容易出现自卑、虚荣、依赖，自闭等心理问题，这些精神困难严重影响他们的身心健康。在高校资助管理工作中，单一的认为只要给予困难学生足够的物质资助，减轻了贫困生的经济负担就完成了资助工作是片面的。所以，高校资助管理工作中更应该注重贫困生的精神世界，采取有针对性措施使贫困生在集体生活中更好的与人相处，帮助他们解决心理问题，培养其健全的人格和良好的心理素质，激发贫困生自强不息，勇于奋斗的精神。

综上所述，在“互联网+”时代背景下陈旧传统的资助育人模式必然不能很好的适应时代的要求，要与时俱进。

3 “互联网+”时代背景下实现对资助育人工作的转型与创新

对于高校资助工作，要充分利用“互联网+”时代优势，将贫困助学与学生教育紧密联系，将育人工作与人才培养相互渗透，用创新思维将资助育人工作从封闭走向开放，资助育人环境从关注个体走向多元共生，资助方式从单一的物质资助走向全方位资助育人平台的构建。

3.1 利用“互聯网+”大数据优势，建立科学有效的贫困生认定机制

首先，建立资助育人数据库，发布资助标准、名额、申报条件以及评选流程，勤工俭学的岗位以及民主评议等相关信息。其次，通过贫困生登录访问进行实时追踪，借助大数据追踪和记录技术建立贫困生档案。内容除了包含学生的个人信息，家庭信息和受助情况外，还包含受助学生在校的实际学习和生活情况，比如，一卡通的消费记录，上课的出勤率，图书馆借阅率，学习成绩，实践活动的参与率，诚信记录等，同时，还可以录入贫困生的兴趣爱好、学习状态，心里感想等录入电子档案供师生之间建立良好关系供参考。最后，挖掘海量数据价值，基于学生大数据信息，评议小组在保护贫困生个人隐私情况下查阅相关电子档案，根据及时更新数据信息的真实，全面了解贫困生现状，科学选择资助对象和受助等级。

3.2 利用“互联网+”的互动性、及时性、人性化特点，构建全方位资助育人平台

提高高校资助育人工作实效性的关键部分就是精神脱贫，需要在思想、心理及能力等方面给予综合帮助，高校应利用“互联网+”特点深入了解和掌握贫困生的实际需求，物质资助的同时，还要加强贫困生的思想道德教育，感恩意识。以道德品质，心理健康，职业规划以及能力提升为目标，利用高校信息门户新闻网站唱响主旋律打造学生喜闻乐见的专题栏目，以及微信、微博、通讯QQ等网络平台宣扬感恩教育，弘扬青春正能力。 同时紧密关注贫困生的思想动态，及时开展“一 对一，心连心，私密化”心理咨询和疏导。通过开展“心理健康”主题班会，“心理微电影 ”等心里活动为师生，同学之间提供网络互动交流平台，引导学生塑造健康向上的心理品质。

3.3 利用互联网思维意识，推动资助育人工作迈向新境界

随着“互联网+”不断发展，互联网思维也相继出现。赵大伟在《互联网思维，“孤独九剑”》一书指出：“互联网具有用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、大数据思维、平台思维、社会化思维和跨界思维九大思维特点。”利用互联网这九大思维，改革学生管理和服务工作，创新资助育人工作模式和机制，才能更有效的了解贫困生的学习、思想和生活动态，促进他们健康成长，从而真正实现资助育人的目标。

（作者单位：南通航运职业技术学院）