大数据视角下高校图书馆信息技术工作拓展思考

摘要：随着大数据时代的到来，大数据的信息得到人们越来越多的重视。高校图书馆便是在这大数据时代中最需要变革的行业。如何提高高校图书馆的管理信息工作值得我们思考。本文通过对大数据的概述，包括对大数据定义的阐述及大数据的特点分析，讨论了高校图书馆在大数据视角下存在的信息技术问题，提出了几点关于高校图书馆在大数据时代下如何提升信息技术工作的措施。

关键词：大数据；图书馆；信息技术

现如今，随着信息技术的不断进步，在大数据时代下，信息技术的价值越来越明显。传统图书馆的管理方式还存在很多问题，例如，传统图书馆依然处于人工管理的方式，人工管理的工作效率低，无法适应快节奏的生活。这些问题阻碍了高校图书馆的发展。因此，在面临大数据时代下，高校图书馆需要针对目前存在的信息技术问题做出思考，创新服务理念，提高服务质量，提升管理模式。对于图书馆行业来说，必须利用大数据技术，对于信息技术工作进行研究与思考，提高图书馆事业的未来发展。

一、大数据的概述

（一）大数据的定义

大数据是在新时代背景下提出的新型的理念，是一个新的词汇。由于它涵盖的内容没有边际，十分广阔，因此，到目前为止并没有一个确切的定义来阐述这个词汇。专门分析大数据视角的学者曾提出，在新型模式下，大数据能有具有强劲的适应能力，对于海量的资源，高倍率增长的信息数据都能利用其洞察能力适应下来[1]。

（二）大数据的特点

1.大容量

高校图书馆花费大量资金购置各种各样的书籍来适应高校学生们的需求，但是这不仅浪费了有限的空间，还花费了大量的资金，增加了高校的支出。但那时在大数据时代下，大量的信息不仅实现了节省有限的空间，还减少了财政支出。在虚拟的空间下，能够无限存储各式各样的书籍，不仅解決了学校困境，还丰富了学生们的精神需求。

2.多样性

大数据存在于虚拟的空间，有海量的图书，文字，视频资源，类别丰富，能够丰富学生们的知识储备量，获取自己需要的信息。

3.价值性

大数据的价值是传统模式图书馆无法比拟的，学生们在网络上获取的信息是不需要收取费用的。高校能够将这些信息加工利用，成为高校自己的信息储备库，这给高校图书馆带来巨大的价值。

4.真实性

大数据比传统的模式更有真实性，高校图书馆为学生提供更加真实的信息。学校可以通过学生借用图书的情况分析学生的喜好，为学生提供便利。

二、大数据时代高校图书馆信息技术工作存在的问题

（一）信息技术的服务形式单一

随着信息化进程加快，信息技术服务是当前高效图书馆的主要服务形式。目前，高校难以帮助学生迅速的找到书籍所在的位置，导致读者在寻找书籍上浪费时间。高校没有针对学生所读书籍进行分析记录，难以分析读者的喜好，对于一些读者观看率较低的图书没有做好记录，缺乏资源整合。因此，高校图书馆信息技术服务比较单一。

（二）数据处理能力不够

现如今，高校图书馆中图书依旧以纸质为主，对于数据化信息技术没有大规模利用。信息技术是对图书管理人员的极大便利，能够在短时间之内为读者找到想读的书籍，能够发现读者的普遍喜好。但就现在的形式来说，高校图书馆的信息数据处理能力不足，这严重阻碍了图书馆的发展。

（三）缺少与读者沟通

随着信息化时代的到来，我国缺乏对高校图书馆的人性化服务。缺少与读沟通、了解读者需求，缺乏利用数据化挖掘读者信息。这对未来图书馆发展趋势十分不利。

三、提升高校图书馆信息技术工作的措施

（一）建立信息共享平台

由于高校图书馆与读者的交流不够，图书馆可以建立信息共享平台。读者可以在平台上畅所欲言，这样加大了图书馆与读者的沟通交流。图书馆可以对读者有更深一步的了解，读者也可以将自己对图书馆的建议写下。通过沟通，图书馆对读者的精神需求有了一定的了解，图书馆通过对读者的意见进行反馈、整理，为读者提供全方位的服务，提高图书馆的价值[2]。

（二）研发新型大数据业务

随着信息技术水平的提高，新型的数字化服务是未来图书馆的发展方向。国家十分重视图书馆发展，推行了CADAL等工程。这些工程丰富了图书馆资源，促进图书馆的健康发展[3]。例如，某地图书馆建立全天自助图书馆。对于借书、还书业务，信息咨询、查阅等都是自助服务。自助图书馆库里有各种各样的资源，人文科学、信息工程等等。

（三）改变服务理念，提高服务意识

以前，图书馆的服务理念十分被动，无法全面满足读者需求。现如今，在大数据时代下，图书馆应转变理念，积极提高服务意识，主动开拓服务方式，为读者提供多样化的服务，适应所有读者的需求。对于不同读者不同对待，提高信息技术工作的意识，利用大数据提高高校图书馆的服务。图书馆可以开展座谈会，请高校所有师生参加，在座谈会上谈论个人喜好、个人对图书馆服务的意见，图书馆从大量的信息中搜寻有价值的信息，提高服务意识，使读者满意。高校图书馆可以利用对于文献搜索技术的完善，书籍的多样性吸引读者的注意力。图书馆可以在一楼设置显示器。图书馆管理员可以在显示器上看到读者的借阅书籍，借阅量以及来管人数。图书馆对于阅读量大的书籍要加大购买数量，对于阅读量少的书籍适当减少、压缩，优化资源。创新服务理念，转变以往服务理念，提高图书馆服务意识。

四、总结

随着大数据时代的到来，高校图书馆如何利用大数据将其变成实用的工具是值得图书馆行业思考的。图书馆的书籍数量大，种类多，如果能有效的利用大数据拓展工作形式，能够极大的便利自己以及大量的读者。运用大数据信息技术，才能提升服务质量，管理好图书馆的资源，实现图书馆的价值，促进图书馆健康发展。

参考文献：

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作者简介：杜乐（1982），男，汉族，海南海口人，本科，馆员，研究方向：图书馆管理。