关于国有企业员工培训中的问题和对策分析

吴静萍

人是企业进行生产经营的核心，是生产源源不断组织能量的关键。在如今的知识密集型时代，人才的作用对于企业的经济增长和提高创新能力的作用更加明显。而基于国有企业在我国综合国力中的重要地位，更加需要提高人力资源的素质和能力，以此来推进我国的各方面发展，更好的立于世界民族之林。本文以平朔露天煤矿为例，通过分析平朔露天煤矿员工培训现状，探讨平朔露天煤矿员工培训的必要性，提出乎朔露天煤矿员工培训问题，针对当前国有企业员工培训面临的问题，有针对性的提出了相应的解决对策，实现培训工作实实在在的转变。

国有企业 员工培训

引言

伴随着国际形势的显著转变与我国产业结构、经济结构、政治结构的巨大转型，为适应时代潮流，各领域内部都发生重大变化。国有企业在我国综合国力提高中具有举足轻重的地位，必须适应内外部环境变化，才能促进两个100年目标如期实现。而高素质人才对于推动国企稳定健康发展，提高国有企业水平和效益具有关键性意义。国有企业员工培训能使国有企业建立现代化企业管理制度、建立学习型组织、从而促进处于转型期的中国经济实现稳定健康发展。

国有企业员工培训概述

（1）国有企业的概念

“国有企业是指企业全部资产归国家所有，并按《中华人民共和国企业法人登记管理条例》规定登记注册的非公司制的经济组织。”在中国，政府的意志决定国企的行为。国企归政府所有，具有营利性特征。除此之外，还具有公益性。其营种性在于国有资产的保值和增值。

（2）培训的概念

培训是当代引起很多热议的问题，很多人为培训概念进行过界定。本人认为培训是组织决策者为了提高员工工作能力，适应组织文化，进而增加公司利润而进行的有目的、有针对性的一项组织活动。

（3）平朔露天煤矿员工培训的重要性

1.提高平朔露天煤矿员工素质的需要

平朔露天煤矿进行员工培训，有以下几点好处：一是提高平朔露天煤矿工作人员的业务素质，提升工作人员的专业技能；二是在思想认识上提升工作人员的思想境界，使工作人员在想法上能与企业站在一致战线上；三是从提升个人素质进而提升整个员工队伍素质，从而建设一支高质量、高水平、专业化职业化的员工队伍，加强企业的各方面实力。

2.提升平朔露天煤矿综合竞争力的需要

平朔露天煤矿通过进行员工培训工作，可以促进企业的劳动生产率的提高。随着经济全球化的發展越来越深入，国有企业只有提高其综合竞争力才能赶上世界发展潮流。平朔露天煤矿通过进行员工培训来提高员工的能力进而提高公司的劳动生产率，进而提高公司的整体竞争力。

平朔露天煤矿培训的现状

（1）平朔露天煤矿简介

1.组织结构

平朔露天煤矿组织结构包括高、中、基几个层次。其中高层包括俩个部门、11个单位数，中层包括俩个部门、14个单位数，基层包括四个部门，35个单位数。具体情况见表1：

2.员工受教育情况

平朔露天煤矿员工受教育程度普遍偏低，大专生所占员工比例最大，研究生比重最少。这正说明了平朔露天煤矿员工进行培训工作的必要性与紧迫性。具体情况见表2：

（2）平朔露天煤矿员工培训现状

1.公司的员工培训类型

第一，人职培训

人职培训是指为了使刚进入企业的职工熟悉企业的各项规则与环境而进行的系统性活动。平朔露天煤矿新员工人职培训制度，主要存在如下几点好处：一是熟悉工作环境。二是了解组织期望。三是提升专业化水平。四是了解企业文化。

平朔露天煤矿虽然对新进员工进行培训，但是其重视度还有所不足。企业领导对于新进员工培训的资金投入只占公司预算的5%，是远远不够的。相应地，也就使培训中各项体制规章不够完善，缺乏必要地评估、监督、责任、沟通等机制。

第二，在职培训

平朔露天煤矿为在职员工提供在职培训，一是旨在使员工更加精通专业技能，干好本职工作；二是使公司员工能紧随时代发展，把握时代脉搏来确定平朔露天煤矿的发展方向，使平朔露天煤矿能根据内外部环境的变化来不断调整自身发展战略；三是可以通过培训更加了解组织文化，从而使员工因时因地的开展工作，与组织文化相适应，提高员工对组织的忠诚度。但是在实践的过程中没能很好的与企业内外部环境相结合，造成员工培训工作与实际脱钩。

2.公司的培训方式

第一，课堂培训

课堂教学是平朔露天煤矿进行培训的主要方式，在实际的实施中缺少师生之间地有效交流，使得其效果不是非常理想。首先要从公司人力资源部或者大学来挑选与专业匹配或需要提高的部分的讲师，提高员工相关方面的知识；其次要选择相关的教材和资料；再次筹集培训资金，规定活动场所，为公司培训提供基本的物质保障。

第二，现场培训

通过公司内部的业务骨干和专家的现场教学或工作，从而进行现场教学、模拟和示范等形式向被培训者传授专业业务、技能方面的培训。平朔露天煤矿会让技术精湛的专家或一线工人为普通或基层职工进行演示，普通员工和基层职工在旁观摩学习，这样既不耽误工作，又能提高基层员工的技能与知识。

第三，自学

职员通过自己安排学习时间，提升其知识水平和能力也非常普遍。可以节省公司的人力、物力和财力，提高培训效率和效能。平朔露天煤矿领导层也在平时倡导员工要进行自主学习，并且给予进步明显的员工给以不同形式的奖励，对平朔露天煤矿员工教学工作的进步与提高也产生了一定的帮助。

目前平朔露天矿员工培训的问题

（1）重视程度不够，资金投入短缺

员工培训在短期内往往不能产生及时的经济效益，不能产生立竿见影的效果，使得一些管理者对员工培训的认识度不够，认为员工培训既不能提高企业效益，又浪费金钱和时间，从而将注意力和资金更多的投向改进企业设备，完善企业制度与流程等方面，这实则为本末倒置，没能抓住矛盾的主要方面，没能认识到人力资源在当今时代中的重要地位。另外，由于决策者的思想观念落后，没能及时紧随时代潮流而更新思想观念，人才在企业竞争力作用中第一位地位已经取代物在企业竞争力中的第一位地位。而平朔露天煤矿没有认识到员工培训对企业长期发展中的重要作用。平朔露天煤矿资金投入具体情况见表3：

（2）培训需求分析制定不合理

对培训需求进行分析工作，能有针对性的对员工进行培训，从而符合企业现实发展的要求，补足发展短板，提升组织综合实力。要注意的是，在进行员工培训需求分析时要注重动态性原则，根据外部的发展变化与企业内部的实际要求来制度培训需求。因此，制定培训需求分析时应综合各方面因素，如要与个人的发展愿望、心理诉求相联结、与企业的未来部署相联结，与企业物质基础与经济实力相结合，否则就会不符合经济适用原则，造成一系列不良的问题。而平朔露天煤矿对此工作恰没能做的上述所要求的，因此急需改善。

（3）员工培训方法落后

由于我国的科技水平和经济实力还与世界上主要发达国家存在较大差距，造成平朔露天煤矿在员工培训中大多还是以传统的方法为主，比如老师授课，学生听讲的方式。使得老师与学生之间缺乏有效的沟通与互动，学生要求进步的积极性低。另外，培训的网络设备也比较落后，如网络远程教育。再次，培训内容与实践作业也不能很好的结合，培训不符合企业现实情况。最后，培训师的授课方式比较呆板、不灵活，缺乏有效的双向互动，对于研讨法，角色扮演法等这种较灵活的培训方法运用较少。

平朔露天煤矿员工培训改革的对策

（1）加强培训的重要性宣传，增加资金投入

平朔露天煤矿首先要在思想观念上认识到员工培训的紧迫性。在二战后，随着人力资源重要性的日益凸显，人力资源对于企业经济效益提高具有根本性的作用；其次，平朔露天煤矿的决策者要随着时代发展更新管理理念，从根本上认识到人的重要性，在企业中更重视人而不是认识物；最后，加大资金投入，挑选合适的讲师，甚至专家。购买必要的设施设备，合理布置培训场地。平朔露天煤矿只有在此基础上才能提高企业人力资源素质，谋求企业健康稳步发展。

（2）进行合理的培训的需求分析

“员工培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种方法与手段，对企业组织及成员的目标、技能、学识等方面进行分析与鉴别，从而确定员工培训的必要性及培训内容的过程。”培训需求分析成为如今培训活动的基本步骤，也为后续的业绩考核提供了一个参照，根据先前制定的内容与目标来判断其效果的优劣。总的说来，平朔露天煤矿培训需求分析工作应有三个方面，一是战略需求分析，从组织的长远发展和现实发展俩方面来确定培训内容；二是岗位需求分析，根据职员所在职位要求，所需专业素养和技能来确定其必要性。三是员工需求分析，根据职员自身所想达成的专业高度，心理期望，職业发展规划来进行培训活动。要做到以上方面的有机结合才能拟出符合组织发展的培训计划，更好的完成培训工作。

（3）制定有效的培训方法

进行职工培训与组织的经济增长和科技进步是相互依赖，相互渗透的关系。平朔露天煤矿要利用科学技术来开发灵活多样的培训课程，以满足不同层次水平学生的需求；其次是对陈旧的教学方式进行修改，将以老师讲授为主的教学方式改为老师与同学双向沟通与互动的方式，如角色扮演法、研讨法等；提高科技创新能力，大力发展网上教育，开发网上课程，从而促进培训效率提高，节约成本；另外也要引入现场指导类教学方式，这样既能与实践相结合，又能节约培训成本。培训课程应与作业实践相结合，做到理论与实践的结合，引入实事求是的课程，有目的性的进行员工培训。

结语

综合以上个例的分析，也可以看出我国国有企业员工培训存在的普遍问题，各国有企业领导者应当对这方面提起重视，通过所有国有企业存在的一些共性问题，再结合自身的特殊性，切实改善企业内部的培训情况。另外，随着人力资源的重要性的日益凸显，国有企业也普遍开始重视员工培训工作，也取得了一些突破性的进展，如培训前制定培训需求分析、完善培训管理制度等方面。但国有企业员工培训工作仍然需要不断的探索与发展，来适应我国的经济发展对人才的需要。

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