基于价值链的成本管理

刘晓霞

基于价值链的成本管理拓宽了企业成本管理的时间观念和范畴，有利于企业克服传统成本管理的局限性，帮助企业实现全面的成本降低和价值增值，获得长期的核心竞争力。

价值链 成本管理 战略

基于价值链的成本管理概念

基于价值链的成本管理是以价值链管理和战略管理思想为指导的一种成本管理理论。其目的是通过全面的收集价值链各环节价值活动的信息、对价值链进行分析、优化和评价，以达到降低企业成本，提高企业整体的价值增值，从而获得长期核心竞争力。

基于价值链的成本管理的原则

（1）成本一收益原则

由于受到资源和时间的限制，企业不可能对价值链上所有的活动进行优化和改进。因此，企业需要重点关注价值链环节中的关键点，同时兼顾价值链中的次要方面。企业价值链中的关键点是指核心企业。因此，基于价值链的成本管理重点应先关注核心企业的内部价值链成本，同时兼顾企业的外部价值链成本管理。

（2）战略导向原则

企业选择的战略不同决定企业应该采用不同的成本管理，战略对企业的成本管理起着导向性和决定性作用。企业选择成本领先战略，就决定企业的成本管理应主要关注降低成本，从而依据成本领先优势获得竞争优势。企业选择差异化战略，就决定企业的成本管理应更注重企业研发投入，突出自己的差异性，在此基础上进行成本管理，通过企业的差异获得竞争优势。

（3）全面系统性原则

基于价值链的成本管理强调的是企业整个价值链的整体价值增值和成本降低。它将企业成本管理的范围从战略战术、空间和时间三个维度上进行扩展，使企业的成本管理更加全面系统化。

（4）顾客需求导向原则

由于客户的需求带动了整个价值链的活动和发展，这也决定了基于价值链的成本管理是基于满足客户需求为导向的一种成本管理方法。

基于价值链的成本管理的内容

（1）内部价值链成本管理

作为企业成本管理的重点，企业内部价值链成本管理主要目的在于，通过对内部价值链进行分析，识别企业价值链中高效和低效、增值与非增值、优势和劣势的价值活动，通过一系列的改善措施提高增值和高效的作业，消除不增值的活动改善低效的活动，最终达到优化内部价值链，降低企业成本的目的。

（2）外部价值链成本管理

依据价值链的分类，外部价值链成本管理可以分成行业价值链成本管理和竞争对手价值链成本管理。行业价值链成本管理的目的是通过对供应商和客户的分析，建立战略联盟关系，进而达到降低成本实现共赢的目的。竞争对手价值链成本管理目的在于，了解企业竞争对手价值链，通过对比分析学习竞争对手的成功做法，改善自身的劣势和不足，从而达到降低成本提高竞争力的目的。

基于价值链的成本管理的程序

（1）确定企业的发展战略

确定企业的发展战略是基于价值链的成本管理的起点。主要是依据基于价值链的成本管理的战略导向原则。因此，企业应该依据自身的战略开展成本管理，而不能盲目的追求成本降低。企业可以根据自身情况及外部环境，选择合适的发展战略，指导企业开展成本管理工作。

（2）价值链分析和优化

1.内部价值链的分析优化

内部价值链分析是指对在识别价值链的基础上，采用合适的方法对价值链进行分析，区分其低效高耗和高效低耗的价值活动。内部价值链分析的具体步骤如下：第一，了解分析企业作业链；第二，识别企业内部价值链；第三，运用相关方法对企业内部价值链进行分析。价值链的优化是依据价值链的分析结果对价值链进行改善，对于高效低耗的价值活动应集中资源扩大其优势，对于低效高耗的活动进行优化和改善，甚至是去除，达到价值链的整体增值和成本降低的目的。

2.外部价值链的分析和優化

行业价值链分析和优化是通过上游供应商和下游客户的分析，确定企业成本管理的重点，进而对其进行优化；上游供应商分析和优化是为了寻找最合适的供应商，建立战略联盟关系，降低双方交易成本，最终实现共赢。主要采用的方法是供应商分类分析和管理；下游客户分析和优化是通过客户分析，寻找最优客户，建立战略联盟关系，保障企业长期稳定的销售渠道，降低双方交易成本，扩大企业竞争优势。采用的方法是矩阵评分法分析。

竞争对手价值链分析是通过对比自身和竞争对手价值链，找到竞争对手的优势和自身的优劣势，通过标杆管理进行优化。其具体的方法步骤如下：第一，确定竞争者。综合考虑的影响因素包括生产规模是否相当，产品是否具有同质性，企业是否属于同一行业等；第二，搜集竞争对手价值链信息；第三，对比企业和竞争对手的价值链。

（3）基于价值链成本管理的评价指标体系

基于价值链的成本管理实施与推广对一个企业的经营所产生的效果需要依靠绩效评价体系来衡量。考虑到价值链优化的指标有不同的种类，传统的评价指标体系不能满足评价需要。因此，实施基于价值链的成本管理需要一套与之相对的评价指标体系对其实施效果进行评价，以便对成本管理进行不断的优化和改进。

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