战略性人力资源管理效能组织学习与创新

袁峰宁

现代企业越来越重视人力资源管理，认为人力资源管理是现代企业经营管理的重要职能之一。如果一个企业想在当今社会不被别的企业所淘汰，要想发挥最大工作效能来产生最大的经济价值，就要重视人力资源管理职能的有效发挥。如果丢失了这一组织框架，犹如战场上各种武器应有尽有，但就是没有会使用的人，那这场战役必将功亏一篑，输得一败涂地。因此，企业深度思考战略性人力资源管理效能组织学习与创新非常必要，是一个值得深入研究的重要课题。

一、认识战略性人力资源管理效能

（一）普遍定义

人力资源效能，就是人力资源管理活动所达成预期结果或影响的程度。那么何为人力资源管理？所谓人力资源管理，是指在经济与人本身思想，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足組织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。也就是说，人力资源部门不在是企业单一的人事调动，给员工发福利，可有可无的部门，而是发展到一个有系统，有规划的重要的组织框架。就是满足组织人力资源的需求并作出人力需求计划及规划、招聘选择合适人员并进行有效的组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、与个人需要进行有效开发以便实现最优化组合，组织绩效率的过程。一般学术界把人力资源管理分为六大模块： 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

（二）战略性人力资源管理效能深层内容

战略性人力资源管理是站在公司整体的角度上，为将公司目标和员工的目标有效地整合而进行的科学有效的管理工作。其最终结果是通过对人力资源进行获取、保持、评价、发展和调整等一系列活动，以提高企业生产经营的效率和取得更大的经济效益。人力资源管理的目标战略层在于协助实现组织的战略目标；人力资源管理的目标管理层在于达成组织目标和员工目标的协调一致；人力资源管理的目标职能层在于在组织活动的各个环节使人力资源实现效用最大化。战略性人力资源管理对于企业改革和企业的发展都有着至关重要的作用，既是员工和员工之间的协调发展，也是员工和企业的共同发展。

（三）战略性人力资源管理效能的重要性

现代企业要获得高速发展，企业组织成员越来越多，各部门逐步完善，人力资源管理的压力将越来越大，人力资源管理部门促进企事业单位有效的经营战略发展，各部门的协调从单一的办公室发展到人力资源管理部门，能更好地从专业的角度协调各部门之间的关系，犹如机器中的润滑剂一样，在企业的大的组织框架中起到调剂的作用，这对企业的人力资源管理部门提出了更高的要求。可以说在公司提高企业运营效率，人力资源管理与生产运营的关系密不可分。

二、战略性人力资源管理效能组织学习与创新

（一）组织学习

笔者认为，组织学习可分为单循环学习和双循环学习。单循环学习是惯例、重复的问题有助于完成日常工作，是企业日常技术、生产和基本活动的基本类型。双循环学习是一种有效的高水平的学习，它能扩展能力，系统性解决问题，适合改变和创新，经常发生在组织渐进或根本性的创新。因此，对于企事业单位应结合企业内部实际问题多组织针对性学习和研讨，把更新更好的管理理念和组织经验传授给每一位公司员工，而在员工学习赋能的过程中，也会有个人主观意识，从个体角度上，也会产生个体层次上的变化。这个变化可能影响发展到整个团队，就可能产生创新，去除固有模式，改变固有的思维模式，这样能更好地激发团队的新创意，在新老思想观念和制度前不断优化创新，才能使企业获得更大的发展。将企业打造成学习型组织，突破现有的思维模式，建立共同目标，保持团队学习和系统思考，实现自我超越和组织成长。

（二）创新

随着我国社会经济不断发展，使更多的企业面临这更为严峻的挑战，怎样才能加强企业核心力的竞争，突显企业优势，怎么能激发员工的主动性和积极性，怎么提高员工的综合素质。是当今企业都在考虑的问题，也是各个企业面临的重要工作内容，现在企业管理核心内容就是人力资源管理，树立以“以人为本”，不在是说说就行的，因而创新人力资源管理，才能实现企业的可持续发展。

创新首先要建立有效的员工激励体系，激励体系是作为人才管理“选用育留”的重要环节。一个创新的企业激励体系不仅能激发员工的主动性，还能增强员工对企业的归属感和责任心。这才是一个现代能发展的企业；反之，国内很多企业以前发展不错，但是因为人员上的管理，缺乏有效的员工沟通渠道和手段，致使高层的战略意图传达不到基层员工，而基层员工的心声，各级领导又无法准确获取，使管理层与广大员工在思想上产生隔阂，没有及时有效的沟通，将导致严重的不良后果。各阶层员工的抱怨将使工作停滞不前、工作效率下降，直接影响到公司各项业务发展，破坏公司整体大局。这是我们都不愿看见的消极结果。

因此，首先制定有竞争力的员工薪酬管理制度，以奋斗者为本，按劳取酬、按价值共献分配，确保劳动就有回报，付出就有收获。努力把员工的个人业绩和公司业绩结合起来，采用基本工资和浮动工资相结合模式，让员工的工作绩效与企业经济效益、员工薪酬福利相结合，激发企业员工的积极性和创造性。当然有奖就得有罚，建立健全的绩效管理体系，根据企业各职能部门建立相应的考核制度，提高绩效考核的科学性和合理性，并配备完善的人才管理体系。

近年来，国外一些先进的管理理论和优秀实践越发在中国得到积极的推广和应用，为适合信息经济社会，要求企业重建，打破老企业固有模式，把过去建立在职能分工的基础组织形式上重新拆分重组。而且人力资源管理也在走向全球化和信息化，不少企业紧跟信息技术的步伐建立e-HR信息系统。现在是个信息的年代，当代的社会莫过于全球一体化、人才国际化，这是我们现在耳熟能详的，所以国际化人才交流，跨文化的人力资源管理，使用网络系统加速人才的流动与交流。未来已来，唯变不变，创新刻不容缓！

综上所述，战略性人力资源管理效能组织学习与创新，是每个企事业单位都应深刻考虑的问题，战略人力资源管理效能组织学习与创新在企业中存在的重大意义。企业要打破僵化思想，拥抱变化、发展改革，接受新的思想和观念，建立整体和个体之间的信任，敢于创新，敢于改变，新的经济时代中，环境节奏越来越快，是企业的不确定性因素越来越多，所以企业人才也高度关注自己的职业规划和职业生涯。企业将自身的人力资源管理进行改革创新，将企业愿景、价值观和员工思想高度统一，使企业和员工在同甘苦共患难的同时，也让员工能够分享到企业发展所获得的经济成果。现在是知识经济的时代，人力资源是知识的载体，是企业发展的原动力，人力资源管理越高效快捷，越受到企业家的重视和尊重，才能在这个大浪淘沙的新时代，勇立潮头、迈上企业发展的新台阶，紧随时代的步伐而改变。持续创新，才能使企业不断向前发展，保持基业长青。（作者单位为舜宇光学科技（集团）有限公司）