企业人力资源管理发展趋势

何畅

随着经济全球化的发展，人力资源管理也具有了全球化、多元化和网络化等特点。由于内涵和对象发生了可变化，企业最重要的资源人力资源成为促进经济发展的主要方面。抓住人力资源管理的突出特点，关注人力资源管理的发展趋势，完善人力资源管理的模式成为国家经济和企业发展的关键。

一、人力资源管理中“人本管理”理念成为共识

所谓人本管理即是以人为核心，以人为根本的管理。它包含三个方面的基本含义：（一）在企业中人是首要因素，企业是以人为主体组成的。（二）企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。（三）人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理（包括人力资源管理）的一种理念、指导思想、管理意识。企业在人力资源管理中“以人为本“的理念融入其中是解决管理难题的关键。但是人本管理需要防止两个误区：（一）以人为中心不能以官为中心；（二）以人为中心不能以精英为中心。这种管理策略代表着先进文化的前进方向，是现代人类文明发展的趋势和历史必然。

二、人力资源管理中外包已在国内各企业迅速发展，已经作为一种创新性的企业经营模式而存在

在国内是作为新兴的管理形式，虽然有助于建立健全企业的人力资源管理体制；有助于降低企业运营成本，但是任何事物都是具有两面性的，利弊共存。（一）由于人力资源外包，或许会使得企业员工产生各种各样的顾虑和疑惑，使企业和员工的关系疏远。直接导致员工的工作积极性下降，严重的可能导致人员的不正常流动。（二）外包成本的预测有难度。外包成本的计算既包括经济学理论上的显性成本，也包括一些维护方面的隐性成本等，要避免估计错误给企业带来的损失。（三）外包企业签约单位众多，如果对招聘企业没有足够的了解，可能无法制定出与企业发展相适应的计划，使管理流于表面，不能从实质上促进企业发展。（四）外包机构不属于企业的内部部门，过多的接触企业内部信息有可能导致企业信息的流失，给企业的发展造成威胁。（五）目前我国还没有完善的法律法规来规范整个外包业务，外包单位的服务质量和专业素质也参差不齐。鉴于以上的种种情况建议企业慎重选择外包业务和外包企业，注意规避风险。不要盲目选择全部外包，开始可以尝试结合企业发展实际将人力资源管理的一个或几个部分实施外包，将外包部分和企业内部的管理有机结合。

三、人力资源管理中越来越注重建立融洽的劳资关系

构建社会主义和谐社会要求企业建立和谐的劳资关系。构建和谐的劳资关系就是要找到使劳动者和资本所有者利益协调的途径，使双方共同发展。现代企业已经成为所有成员的利益共享体，企业员工的角色从雇佣者转变成了合作者。企业与员工之间形成了基于“心理契约”的劳资关系。所以，企业的人力资源管理部门应该把建设推进平等协作的企业文化作为重要职责，帮助企业建立公平、平等、关心、协作的工作氛围。建立融洽的劳资关系时企业发展的根本。

四、人力资源管理中企业更加重视建立灵活的奖励激励措施

员工的创造性和积极性是企业发展的源泉和原动力，企业要想团结员工，必须针对员工的需求采取有效的激励和奖励措施。企业要将物质激励和精神激励有机结合，建立整套动态、交叉的激励体系，改变旧的僵硬的以计件、计时为标准的激励措施，增强分配制度的弹性和灵活性。奖励措施也要多样化，比如有的企业在电话费、加油费、安家费、房租等贴近员工生活的方面加强奖励措施，为年轻人、两地分居的夫妻提供帮助，留住人才。这样的激励措施提高了企业员工的向心力、凝聚力和归属感。另外企业在制定奖励和激励措施时要将企业的发展计划和员工个人的职业生涯规划有机结合，并不断启发员工追求更高的目标，激发其向上的内在动力，实现企业与员工的双赢。

五、结语

在社会信息化、科技化的进程中，人力资源管理工作占据了经济发展的主导地位，也面临着各种挑战，出现了新的发展趋势，旧的人力资源管理模式应该在理论发展、制度完善、战略规划等方面做出改进和有所突破。面对新的经济态势，如何使人力资源管理更具有战略性，更好的为企业战略的顺利实施提供服务。我国的企业必须更新管理理念，要善于学习国际先进的管理經验，结合自身的发展现状积极进行企业人力资源管理的创新，提高企业的持续竞争优势，推动我国经济的进一步发展。（作者单位为中国石化集团国际石油勘探开发有限公司）