基于考核激励相容的企业绩效管理模式设计

徐莉

当今中国已经进入高速发展的黄金时期，作为国民经济建设基础的各大国有及私人企业，肩负着促进国民经济的发展，人民生活水平提高的重任。一个公司的发展以及公司间的争夺，其中心都是管理模式的竞争，公司的经营管理水平决定了这个公司未来能否走得更远，可以看出管理对于一个公司的存在与发展起着决定性的作用。本文从一个公司的考核激励角度出发，探讨企业绩效管理模式的创新与构建，提出关于绩效管理的设计方案。

一、引言

一个公司的经营管控，其核心是用极低的资源输入获得较高的产出，任何公司追逐的目标都是公司效益的最大化。当前我国的各大公司都是以绩效管理为核心构建其管控系统，但运行过程中还是出现很多问题，尤其是中小企业，都是设置了相应的业绩标准，达不到目标就实行惩罚制度，“以罚为本”是其管控的主要手段，公司设置的目标遥不可及，缺乏正向的激励，企业员工逃避责任，从而造成了绩效管理的效果不明显，公司运营效率低下，公司发展水平远远没有达到预期。本文基于正向激励为基础，探讨绩效管理的设计与构建方案，并提出自己的建议。

二、公司考核激励及绩效管理的概念

绩效管理也称作业绩管理是公司经管的中心内容，考核激励是实现业绩管理的手段与方法，二者既相互辅助又相互承接：

（一）公司考核与激励体制的主要内容

一个公司考核与激励系统的建立，其核心是通过对公司价值观，核心竞争力的深度解读，理清一个公司目前累积的问题，今后的前进方向，公司短期及长期需要实现的目标，对公司“经营管控”进行科学与体系化的落实过程。也可以理解为为了达成公司的战略目标通过一定的竞争与鼓励模式的建立，提高公司的管理水平及营运效率。其特性有三个方面：一、这种激励体制是在以人为根本的前提下建立的，即重点是获得人心。根据这个理念，一个公司设计激励方案时要对员工有充分了解，了解他们的需求，了解他们的困难，帮助，鼓励，激发，满足广大员工的利益，帮助企业员工实现其自己的价值。二、这种体制涉及到管理构架的合理与系统性问题，并不是缺什么补充什么，要真正的从整体上，体系上构建激励的框架与结构。三、激励体制涉及到与企业发展阶段的匹配性问题，一个企业不能等到上市后才考虑激励，激励制度要与一个公司的不同发展阶段匹配，要与绩效管理进行配合，才能从根本上发挥其效果。

（二）公司业绩管理系统的主要内容

业绩考核与管理是对于一个公司的每名员工所在岗位工作，使用多种合理与科学的手段与方法，对员工工作结果或对公司的贡献进行综合评定。针对业绩的考核与管理是一个公司管理的核心内容，也是公司加强其运营管控的主要手段。它的最终目的是激发员工的工作积极性，为公司创造更多的价值，以达到企业追逐更大经济利益的目的，是保证一个公司持续发展的重要管理手段。当前的企业绩效管理普遍存在一个共同问题是以罚为主，导致员工为了避免“惩罚”逃避责任，出现问题首先考虑的不是解决问题而是如何能规避责任，在这样的背景下，正向的激励机制的引入有利于解决企业当前绩效管理中存在的问题，通过综合评价，科学奖惩，以激励为主，发挥企业业绩考核与管理的最佳效果。

三、以激励为主的绩效管理系统的设计与实施

企業单位的绩效管理系统的设计与实施主要由以下几个方面构成：

（一）制定公司经营目标

一个合理的绩效管理体系要从企业的目标制定开始，一个公司为了其发展首先要设计“愿景”，其次是设计公司的定位，有了公司“愿景”与市场定位企业才有发展方向，员工才有努力的方向。例如一个上市公司，首先其市场定位是工控，医疗，车载定制化显示器件制造商，按这个目标企业员工定位自己未来的发展方向，绩效的考核系统要从制定公司目标开始。

（二）制定公司各级员工的关键绩效指标

关键绩效指标又称为“KPI”一个公司的绩效指标不仅仅属于公司层面的也属于员工层面的，在设计关键的绩效指标过程中，应该以员工自己设计的指标为主，或者是最大限度的参考员工自己设计的指标，这样才能体现以员工作为根本的思想，员工自己设计的指标，员工会最大限度的去实现，如果公司设计的，就像公司强加给员工一样，要真正体现员工的主人翁精神，体现正向的激励体制。集体的力量是伟大的，员工的集体智慧大于个别人的智慧，利用员工自己设计的“KPI”会给公司带来意想不到的结果。

（三）建立正向激励制度

考核与激励制度的核心是正向鼓励，传统的管理模式“以罚为主”，似乎考核就是罚款，很少有奖励，企业决策者会认为，做的好是应该的，做的不好，是能力问题，这忽视了企业的绩效管理是以激发员工的个人潜力为基础，这与当前的教育模式一样，传统的教育模式就是责罚，而现代的教学模式提倡的是鼓励，只有鼓励员工树立员工的信心，才能促进员工发挥其更大的价值，企业才能获得提高。

（四）员工的提升计划

企业的业绩管理设计要加入对员工的提升计划，个人提升计划能够帮助员工提升其业务水平，从而为企业贡献自己更大的价值。

四、结束语

企业的绩效管理是一共公司管理的核心内容，而当今的绩效管理要随着时代的发展与市场的要求，必须融合考核激励体制，正向鼓励公司员工发挥自己更大的价值，在绩效管理的方案设计过程中，要通过制定企业目标，充分利用员工自己的绩效指标，融合正向激励制度，定期制定员工的提升计划，促进公司管理水平的提高。（作者单位为黑龙江龙煤七台河矿业有限责任公司电力部）