图书档案资源数字化整理与服务实现

陶云 柳婷

【摘要】图书档案资源数字化融合整理与服务要结合我国的实际情况，以网络环境下图书档案用户的实际需求为切入点和基准点，分析影响用户体验的不同影响要素，才能较好地实现图书档案资源数字化服务的机构整合、资源整合和服务融合。积极探索适宜于我国图书档案数字化融合整理服务的不同模式，在一站式检索服务平台的支撑下，以期实现对图书档案资源的有效集成，更好地实现图书档案资源的数字化整理与服务。

【关键词】图书馆档案资源；数字化整理；服务

一、图书档案资源数字化融合服务模式的探究背景

有学者曾经指出：“这个现代化信息社会令人遗憾与最奇特的方面之一是档案作为一种最古老的记录信息形式总体上并不被人熟知，甚至于极少被使用。”现如今的网络技术发展的同时，也让人们将网络与档案联系到了一起。经过现如今信息环境上的相应变化，档案以及图书馆方面的研究者也在不断地创新与突围，寻找能够适应现代社会发展的新技术。在相关的学术研究方面上，档案学者们首先想到的是将档案与其最相近科学，也就是图书馆科学联系在一起，并且逐渐地实现融合，同时也进行了实践，就是在建设数字档案网络的过程中效仿图书馆的网络体系，从而为两者的进一步合作奠定了基础。通过对图书领域的分析发现，图书馆没有办法有效保证其所提供给用户信息的准确性，而档案却能够有效补充这一不足，因此，最终实现图书档案数字化的融合服务是必然的过程。

二、图书档案数字化融合服务的可行性

（一）从机构的角度来看

图书馆学与档案学是相邻的学科，其机构性质、资源属性、技术服务方法都具有相通性，这就为图书档案的机构合作创造了条件和基础。通过图书档案机构基于资源共享的合作方式，可以较好地整合馆藏资源，建构适合于我国具体国情的合作模式和平台，充分发挥出资源整合的规模效应。

（二）从资源的角度来看

由于图书、档案资源在分类和组织方法上有一定的差异性，要将这些异构的资源进行整合，还需要以共同的目标为引领，基于数字化融合服务的视角开展馆际合作，实现图书档案资源元数据的映射和转换互操作，提供在数字环境下不同类型数字资源整合的范式和标准，从而达到图书档案资源数字化融合服务的效能。

（三）从服务的角度来看

图书档案可以通过资源整合的方式，建构一站式的主题门户，设计系统的用户界面、用户模型、资源调用、服务系统等子模块，有效地集成服务模式，为用户提供无缝的智能化服务。

三、图书档案资源的数字化融合整理与服务模式

（一）基于馆藏图书档案资源内容的知识服务

对用户而言，用户并不了解图书档案内部的网络系统，难以寻找到自己需要的资源，这就使用户图书档案资源利用的行为具有极其明显而强烈的路径依赖性，用户会采用自己所熟悉的机构或方式来实现对信息的查找和利用。在网络环境下，图书档案资源设计要基于馆藏内容的信息检索與知识服务模式，实现对馆藏内容的查询、描述、匹配、提取和验证，由此构成基于馆藏内容的信息检索与知识服务的不同模块。其中：查询模块主要是采用关键词检索的方式，利用其智能化的联想功能进行功能查询。描述模块则以用户的个性化需求为前提，对其加以转变，使之成为系统可辨识的文本信息或图像信息的特征描述。匹配模块则是依循一定的规则查找信息资源，按照信息的关联程度、时间和来源进行匹配和排序。提取模块是将查询结果进行展示，使之能够为用户所用。验证模块则是用于确定其信息检索内容与用户需求的契合性。

基于馆藏内容的图书档案数字化融合整理和服务模式具有极强的交互性，及时而全面地反映出用户的检索需求，实现对图书档案数字化信息的检索评估和反馈，并具有实时的高速检索功能，可以通过近似匹配寻优的方式，不断缩小检索范围，实现极其精准的查找。

通过图书档案资源整合的知识化以及人工服务的知识化，可以极大地提升图书档案资源的系统性、全面性和知识性，转变原有的条目式的信息形式，以系统整合的知识集合的形式，极大地满足用户自主式的信息检索和利用，充分体现图书档案的参考咨询服务功能，实现由信息服务向知识服务的飞跃和创新转变。

（二）基于用户需求的个性化服务

随着用户的需求日益多样化，图书档案资源的数字化、信息化管理更要注重个性化服务，要考虑到不同用户对知识内容、服务方式、检索结果的要求不同，提供定制或推送的信息化服务方式，借助于网络技术和人工智能技术，全面而准确地评估和预测用户的需求。在基于用户需求的个性化服务模式中，关注和强调用户登录界面的交互性，在了解用户的年龄、工作领域、兴趣爱好、电子邮件等基础信息的前提下，向用户提供定制功能，并对用户的浏览行为和检索行为进行跟踪扫描，形成用户兴趣数据库，更好地提升用户的利用体验。

四、结语

图书档案资源蕴含着极为丰厚的知识和价值，在当前知识经济一体化的趋势下，图书档案资源实现了网络环境下的数字化整合和服务，满足用户对知识文化资源全面获取的强烈诉求。在政策、技术的支撑和依托下，图书档案资源数字化整理与服务的融合研究具有不可替代的现实价值和重要意义。

参考文献

[1]王丹阳.图书档案数字化融合服务实现的维度设计与合作模式选择[J].唐山师范学院学报，2016，38（05）：140～142.

[2]武鹏.图书档案管理现状及改进策略[J].留学生，2016（09）：337～338.