人文关怀理念在康复护理管理中的应用

赵玲花

[摘要] 目的 探究分析人文关怀理念在康复护理管理中的应用效果。方法 选取该院在2017年1—12月间收治的95例接受康复护理的患者作为研究观察对象。将其随机分为治疗组和对照组，其中治疗组患者为48例，对照组患者为47 例，对照组患者实施常规康复护理，治疗组患者在对照组患者护理的基础上实施人文关怀理念护理，比较两组患者经过护理后的护理效果。结果 治疗组患者在经过护理后和康复后的SAS评分与对照组相比差异有统计学意义（t=6.147 7，7.477 7，P<0.05）；治疗组患者的住院时间明显少于对照组患者（t=8.154 7，P<0.05）。治疗组患者的护理总满意度97.92%明显优于对照组患者78.72%，差异有统计学意义（χ2=4.258 8，P<0.05）。结论 应用人文理念关怀护理能够有效的提高临床治疗效果，在临床中值得大力推广与应用。

[关键词] 人文关怀理念；康复护理管理；临床效果

[中图分类号] R492 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）11（b）-0037-02

康复护理在临床中是主要以患者的康复为主，尽量提高患者的康复质量和治疗效果；如今随着时代发展，人们生活质量水平的提高，因此大多数人对于就医的要求也越来越高，越来越多的患者开始重视在医院就医时的护理服务；为了做到使患者满意，随着新知识与新技术的发展，医学中的护理模式也一直在经过不断的改善和翻新，根据患者的年龄、性格、疾病以及症状等存在的差异，给予患者针对性的人文关怀理念的护理[1]；在临床中已经受到肯定。康复护理虽然能够提高患者的康复质量，但是临床研究表明在康复护理的基础上应用人文关怀更能够达到良好的治疗效果。因此为了进一步探究对接受康复护理的患者实施人文关怀理念护理临床效果，该次研究中选取2017年1—12月间在该院接受康复护理的患者共95例作为研究观察对象，观察分析人文关怀理念应用于康复护理患者中的护理效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院收治的要接受康复护理的患者共95例作为研究观察对象；将其随机分为治疗组和对照组，其中治疗组为48例，对照组患者为47例；排除具有肝肾严重衰竭以及其他脏器严重衰竭的患者，排除具有感染疾病的患者以及具有精神疾病的患者；治疗组患者中，男25例，女23例，年龄47～76岁，平均年龄（52.54±5.14）岁；对照组患者中，男27例，女20例，年龄45～75岁，平均年龄（50.87±5.17）岁。该次研究中纳入的所有患者均为在该院接受康复护理的患者。经统计学处理，比较全部患者的年龄、性别等一般资料，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组 对照组患者实施常规的康复护理方法；包括对患者进行基础的生命体征的检查；基础日常护理、宣教、对患者的居住、饮食、身体的基础护理等[2]。

1.2.2 治疗组 治疗组患者在对照组护理的康复护理的基础上应用人文关怀理念进行护理。①首先在室内环境居住方面要为患者提供舒适干净的居住环境，保持室内空气流通，环境四周要没有噪音，并且温度以及湿度要适宜，能够让患者充分地感到舒适，避免外来人员频繁走动影响患者的休息。②在健康教育方面要对患者进行相关疾病知识的普及，使患者充分对自身疾病的知识以及护理需要的基本步骤进行了解。并且使患者对于自身病情的发展有所了解，与患者的家属进行沟通，在沟通上对患者进行病情介绍一定做到详细和具体，耐心纠正患者的错误观念和不配合护理的行为[3]；认真说明，使家属充分了解患者的病情发展，打消家属的顾虑，使患者家属能够配合医护人员顺利进行护理工作。③在心理护理方面对患者可适当进行眼神鼓励，微笑等传达诚意和善意来拉近与患者之间的距离，根据人文关怀理念的意义，尊重患者，在患者需要时给予帮助和照顾。可适当对患者进行握手、抚触等安慰的动作；认真听取患者的的要求，多与患者进行良好的沟通，以良好的情绪带动患者，帮助患者缓解紧张和焦虑等情绪；可以适当播放音乐或者讲笑话等；来缓解患者的情绪，鼓励患者，增加患者的信心和对护理行动的积极性。④饮食方面对患者的饮食主要应给予有利于患者恢复的食物或者易消化的食物、营养和清淡的食物为主[4]；保证患者的身体的营养提供充足，优先选取蛋白质含量高以及维生素含量高的食物，促进患者的恢复。⑤在身体方面要严密观察患者的病情发展的情况，若患者发生情况需第一时间通知医生；在患者恢复期间指导患者进行适当的运动，增强患者的身体素质。⑥建立严密的护理管理系统和建立专业的人文关怀理念护理小组，可以让患者以及患者家属对于护理给出意见和要求；对护理工作人员其进行规范的培训，普及加强关于护理中需要清楚的事项以及护理的过程要点，并培养护理工作人员的自我责任心和法律意识和加强护理工作人员的护理专业能力以及护理的质量。

1.3 观察指标

①观察两组患者的住院时间以及SAS的评分情况。②观察两组患者经过护理后的护理满意度。

1.4 统计方法

应用SPSS 11.0统计学软件进行数据分析，计数资料以[n（%）]表示，采用χ2检验，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

比较两组患者经过护理后的住院时间以及各阶段SAS的评分情况，详见表1。

3 讨论

人文关怀秉持着以人为本的理念，在医学护理中应用人文关怀理念是指更多地去关心患者的精神情绪以及情感，主要以患者为中心，从患者的感受以及角度出发[5]；实施人文关怀理念护理，对于护理工作人员则需要有着更高的要求，需要护理工作人员具有一定的责任心、包容心和耐心；并且具有专业的护理能力。该研究中给予患者实施人性化的护理服务，不仅促进了医患之间的关系，还提高了患者的康复质量；以“以人为本”的人文关怀理念出发，强调以患者的感受为主的护理效果显著，在患者康复的过程中起到了很大的帮助作用。

该次研究中，主要针对住院进行康复护理的患者实施人文关怀理念的护理干预，对患者进行了多方面的人性化护理；结果显示，治疗组患者在护理时（40.07±2.29）分和康复后（39.88±2.24）分的SAS评分明显优于对照组护理时（43.47±3.78）分和康复后（46.18±3.14）的评分；并且治疗组患者的住院时间（14.76±2.09）d明显比对照组患者的住院时间（17.91±1.56）d要少；而比较两组患者的护理满意度，治疗组患者的护理满意度97.92%显著高于对照组患者的护理满意度78.72%；这与任文莉[6]的研究文献中，观察组患者的SAS评分显著低于对照组并且住院时间与对照组相比时间更短，护理满意度96.00%明显高于对照组患者的80.00%的研究结果一致；结果说明，在临床中对于踐行康复护理的患者结合人文关怀理念进行护理，能够减少患者的住院时间，增加患者的康复质量，护理的总体效果良好。

综上所述，在患者进行康复护理的过程中应用人文关怀理念，能够促进医患之间的关系，提高患者的护理满意度，效果明显优于常规护理。这就是讨论的主要内容。

[参考文献]

[1] 张宁.人文关怀理念在康复护理管理中的应用价值观察[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（17）：166，173.

[2] 李可艳，冯丹，王茜.人文关怀在手术室护理中的应用效果分析[J].中国医药指南，2015，13（34）：12-13.

[3] 唐文巧.人文关怀在急诊护理管理中的应用研究[J].中国卫生产业，2017，14（17）：147-148.

[4] 纪冬梅.持续质量改进在胸外科护理质量管理中的应用探究[J].中国社区医师，2015，31（18）：163，165.

[5] 梁葵弟，魏梅香，郑秀丽.人文关怀在耐药结核病患者护理管理中的应用效果分析[J].中国医药科学，2018，8（3）：193-195，226.

[6] 任文莉.人文关怀理念在康复护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2017，14（22）：138-139.

（收稿日期：2018-08-19）