大数据时代智慧医疗管理背景下医院档案管理的意义探讨

刘文文

[摘要] 加强医院管理尤其是医院档案信息化管理，是关系到医院长治久安、可持续发展、人员配备的重要内容。大数据时代智慧医疗背景下医院档案管理能显著提高医院档案管理效率，值得医院管理者重视。

[关键词] 大数据时代；智慧医疗；医院档案管理

[中图分类号] R197.32；G270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）07（a）-0155-02

现阶段信息化技术是深入人心且被广泛认可的生产、生活相关技术。在救死扶伤的医疗系统，医院针对患者医疗过程加强信息化建设同时[1]，对于加强医院管理尤其是医院档案信息化管理，是关系到医院长治久安、可持续发展、人员配备的重要内容[2]。大数据背景建设信息化系统能有效满足我国医疗体制改革现状与现今时代发展要求[3]。伴随着我国社会信息化技术不断推广，医学发展已经与信息化数据处理紧密相连。医院档案管理作为医院管理的重要组成部分而受到重视，其应与时俱进地加强对医院档案管理数据信息化，提高管理与利用效率，规范行业行为，适应新标准、新要求，接受新任务[4]。智慧醫疗背景是在医疗服务与管理过程中，与先进的信息化技术相结合，采用互联网平台实施操作的一种技术手段[5]。该文主要针对大数据时代智慧医疗管理背景下医院档案管理的意义进行探讨。

1 智慧医疗管理定义及推广意义

目前我国医疗卫生行业中涉及智慧医疗的部门主要有：政府、大型三甲医院尤其是地区核心医疗机构，另外基层医疗机构，如社区卫生院等作为最基础构成而不可忽视。通过医疗服务过程中使用的先进的信息化处理手段，利用互联网联合平台操作等进行，以上各项构成了智慧医疗产业的主体系统要素[6]。有效地推广并应用智慧医疗管理医院档案，可以从根本上针对目前我国医院档案管理现状进行调整，在政府的正确引导下，通过智慧医疗管理医院档案，显著提高医疗机构运营效率、服务能力及整体业务水平，有效协调大型三甲医院尤其是地区核心医疗机构与基层医疗单位之间的协同作用，利于提高各医疗机构工作效率，提升医疗卫生行业整体运营率与服务能力，提高患者满意度。

2 大数据时代智慧医疗管理的意义

大数据时代下智慧医疗管理作为一个全新的产业链，其能体现信息化给医疗工作带来的产业融合趋势，结合计算机数据的应用以及先进的通信技术，有效消除时空制约性，从本质上对传统医疗进行重新定位[7]。智慧医疗产业有效地体现了信息化及新型工业化相互融合的基本点，通过对医疗产业信息化与新型工业化进行融合，提高对信息全方位有效利用率。其中各种先进的大数据处理技术是实现的智慧医疗的基础，政府主管部门的正确引导是实现智慧医疗管理的前提，而核心医疗机构所提供的大数据则是实施智慧医疗管理的关键保障。基于大数据的智慧医疗管理，能有效提高医院管理者的管理效率[8]。通过对医院管理相关资料的综合分析，更为精准地对管理内容进行分析，有效避免管理差错，提高工作效率。同时比较各种不同管理手段之间的价值，为管理者选择最佳管理方法提供更好的参考，从而提高管理决策层的决策效率。通过对管理者管理方法与内容的分析，并在医院管理者相关数据库中实施信息提取与信息对比，系统化地提醒医院管理者减少错误，尤其对于减少资源浪费、医疗差错事件等有重要意义，从而降低医疗风险，提高医院管理效率。基于大数据背景下智慧医疗管理有效的帮助医院管理者针对医疗费用作出更明智的决定，医院发展方向提供明确指引，通过与同级别或上级医院发展历程的研究，更好地为医院管理提供帮助，结合自身医院实际情况选择合适发展方案。

3 以大数据时代为背景智慧医疗管理对医院档案管理的影响

以大数据时代为背景智慧医疗管理对医院档案管理对现有的医院档案管理模式提出新的见解与挑战，通过先进的信息化技术结合后互联网，对卫生医疗管理过程中的各个环节提出新的挑战，需要各要素单位紧密联系，更好地整合相关资源，尤其是稀有资源，从而提高工作效率，促进生产力的彻底解放[9]，解决各部门间关于医院档案管理资料收集的不均衡性。通过互联网平台，对相关医院档案资料做到开放、共享从而到达共赢效果，建立一个开放、共赢、互利的医疗互助平台[10]。政府决策部门则在满足公共卫生服务需求基础上引导各级医疗机构更好地融入市场经济，从而满足医院档案管理的实际需求。基于大数据智慧医疗，通过信息化技术，一切从利于医院档案管理的利益出发，以如何做好档案管理为中心，进行个体化的处理[11]，结合互联网技术，对线上、线下资源进行整合，从而提供连续性的管理手段。应用大数据中的医学知识库、数据分析技术，结合医院发展的实际情况，为医院档案管理制定个体化的管理措施，提高管理效率[12]。线上、线下整合智慧医疗，前者为医院档案管理提供线上服务，结合医院线下服务，更好地进行全方位信息化处理，促使医院管理得到健康的连续性发展[13]。

4 结语

目前，我国医疗体系主要以对疾病的治疗为主，对医院档案管理工作往往不受重视，但其作为医院管理不可或缺的后勤管理部门，有效的医院管理能显著提高医院运行效率。以往的医院档案管理，以人工管理为主的多种管理形式相结合模式，其工作冗繁、量大，而且因管理人员的变换，存在一定的交接班差错等而出现档案管理差错事件，出现档案资料的缺失，对医院及个人均造成极大负面影响。同时我国人口基数大，医疗资源紧张，尤其是基层医疗机构的技术水平、人员配备以及业务能力等均存在明显不足，难以对医院档案管理提供长期的服务支持。鉴于以上特点，如何有效利用先进的信息技术，提高对现有医疗资源的利用，形成以医院员工为中心的医院档案管理体系，是目前研究重点。大数据时代智慧医疗背景下医院档案管理能显著提高医院档案管理效率，值得医院管理者重视。

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（收稿日期：2018-04-06）