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城市化背景下度假村体育特征及发展策略分析

2018-05-14林朝晖

山东体育科技 2018年1期
关键词:城市化特征策略

摘 要:通过文献资料、实地调查、访谈、问卷调查等研究方法,对厦门市度假村体育进行调查。结果发现度假村体育目的呈现休闲化和多元化;活动内容以度假村主要自然体育资源为主,以通俗易懂、休闲且实用的日常项目为辅;亲情友情在度假村体育体验中具有重要作用;游客体育消费水平中等偏低。同时还分析了城市化下的度假村体育度假资源、设施吸引力、度假体育参与群体及行为取向特征。发展策略:开展多样化,有特色的体育;提高度假村体育专业指导服务;改造体育设施,解决度假村体育淡季问题;加强度假村体育项目的创新推广。

关键词:城市化;度假村体育;特征;策略

中图分类号:G80-052文献标识码:A文章编号:1009-9840(2018)01-0029-06

Abstract:It is of help to explore resort sports in China under the background of urbanization. Through literature, field investigation, interview, questionnaire, a survey on resort sports was carried out in Xiamen city. Results show that the purpose of resort sports are leisure-oriented and diversified; the main activities focus on natural sports resources, supported by simple and practical daily leisure activities; family and friendship play an important role in the resort sports experience; the level of sport consumption is medium to low. The paper also analyzes the characteristics of resort sports from the aspects of resources, attraction, vacation sports participation group and behavior orientation under urbanization. It gives the following development strategies: to carry out diversification and distinctive sports, to improve professional guidance services, to improve sports facilities and solve the off-season problem and innovation and promotion of sports programs.

Key words:urbanization; resort sports; characteristics; strategy

城市化是指社会经济关系、人口和生活方式等由农村型向都市型转化的过程和状态[1]。自20世纪80年代以来,我国进入了城市快速发展的阶段,据统计,2016年中国城镇化率达到57.35%[2]。由此带来我国城市人口结构、产业结构以及区位结构的改变,同时,也带来人们生活方式和价值观念的改变。度假村是为游客而设计的包括休闲娱乐及体育设施在内的住宅群,它在我国兴起于20世纪90年代,随着当前社会经济的持续发展和国民旅游休闲纲要的颁布,近几年不同类型的度假村如雨后春笋般在城乡崛起,到目前全国有2 000多家度假村。在城市化不断扩展的进程中,越来越多的城市周边的度假村成为城市休闲游憩的基地,虽然城市度假村与传统意义上大自然中的高山滑雪、大洋海岛等所拥有的优越环境资源无法相比,但它们以城市为依托,具备便捷、可达性强等优势,因此受到众多游客的青睐。

体育体闲是度假村服务的重要组成部分。随着人们健康意识的不断增强,度假村体育成为城市度假休闲体育的新形式,由此也关系到休闲时代城市体育的发展。通过文献资料分析发现,城市度假村体育的直接研究极少,相关研究主要来源于三个方面:一是城市体育旅游研究。尽管近几年该领域得到学术界的关注,但是相关文献主要集中在城市体育旅游资源及产品开发、城市大型体育赛事旅游等方面[3]。二是度假体育研究。有学者认为度假体育是指假期人们在其常住地之外为放松身心而主动参与的体育活动,并对我国高尔夫和滑雪地的度假体育进行研究,同时借鉴国外的度假体育发展模式,提出了我国度假体育的发展模式[4]。三是度假区体育研究。有文章对度假区体育的基本概念及发展模式等进行探讨,认为度假区体育是以度假为目的,以体育为手段,以游客为对象而开展的区域性特色體育[5]。上述三方面成果多是宏观或中观层面的研究,与度假村这种小尺度的一站式服务形式还有一定的区别。因此,本文以我国著名的沿海旅游城市厦门为例,采用问卷调查、实地考察和访谈等方法探讨城市化进程中度假村体育特征和对策,为快速扩张中的城市度假体育提供参考。

1 厦门度假村体育现状

1.1 厦门市度假村基本概况

厦门是我国著名的旅游休闲城市,2016年全市人口达348.9万人,城镇化率89.0%[6]。厦门属于亚热带气候,温和多雨,夏无酷暑,冬无严寒,被誉为“海上花园”。厦门市分为厦门岛内和厦门岛外。厦门岛包括思明和湖里两个区,建有云海度假村、观海园度假村、海湾度假村、凯悦温泉度假村、坤城汤岸温泉度假村、鑫龙谷休闲山庄和金山海恋水疗休闲山庄等;厦门岛外包括海沧区 、集美区、同安区、翔安区,建有咸水湾休闲度假村、同安异想世界生态度假村、杏博湾天沐温泉度假村、翠丰SPA温泉度假村和盛之乡戴斯温泉度假村等。目前,度假村开展的主要体育服务有游泳、温泉SPA、乒乓球、网球、棋牌、健身形体、步行道、拓展体验、儿童体育乐园等。厦门市政府和社会重视发展体育、休闲及旅游业,建有5A级旅游景区鼓浪屿,厦门国际马拉松赛更是被国际田联评为“国际田联路跑金牌赛事”。随着2017年7月厦门鼓浪屿历史国际社区申遗的成功,9月份作为金砖国家领导人第九次会晤的举办地,度假村在厦门城市休闲旅游与运动方面发挥着越来越重要的作用。

1.2 度假村游客基本情况

课题研究设计了度假村游客体育行为调查问卷,调查内容包括度假体育时间、目的、活动、参与形式、消费、满意度等因素。共向度假村游客体育参与者发放485份,回收问卷462份,回收率为95.26%。其中,有效问卷为448份,有效率为96.97%。调查人群基本情况(见表1):在性别方面,游客男多女少,但是比例差距较小;文化程度以大专及本科为最多,占67.19%;年龄段方面,青年人居多,老年人偏少;游客家庭月收入方面,大部分游客(占76.79%)的家庭月人均收入在1 000元至5 000元之间,有占近22.33%在家庭月人均收入5 000元以上,一方面反映了度假村消费以大众阶层为主,另一方面部分中间及富裕阶层也成为度假村重要的消费群体;在职业方面,专业技术人员、学生、职工、经营管理人员占前四位,而行政管理人员、自由职业人员、离退休人员、农民则人数较少。

1.3 参与度假村体育的主要目的

调查发现,游客参与度假村体育的目的多种多样,排在前5位的依次是(见表2):“消遣、娱乐休闲”、“调节精神,减轻压力”、“光观游览”、“提高生活质量”、“增强体质”。由此反映度假村体育与传统体育活动目的略有不同:休闲娱乐和释放压力成为度假村体育参与目的的首选,光观游览则是对异质性环境的体验需求。另外,增长知识、陶冶情操,社会交往,保健康复,冒险挑战和减肥健美等也占有一定的比例,反映了度假村休闲参与目的的多样性。因此,度假村体育服务设计显然需要与日常体育有所不同,要突出休闲与环境需求,同时适当兼顾其他需求。

游客选择参与度假村体育活动前10位依次为(见表3):游泳、温泉SPA、步行、网球、羽毛球、棋牌、器械健身、乒乓球、桌球、瑜伽。首先,选择游泳和温泉SPA项目最多,比例超过半数,说明温泉度假村作为厦门旅游度假优势资源受了游客的喜爱。其次,步行、网球、羽毛球、棋牌、器械健身、乒乓球、台球等项目有一定数量游客参与,原因是这些项目属于比较大众化的时尚运动,同时大部分度假村都拥有这些场地设施。最后,帆船/帆板、骑马、舞蹈、电子竞技游戏、医疗保健体育、游艇、高尔夫等项目参与的人数较少,结合实地调查与访谈得知,这几个项目并没有在所有度假村中开展。另外,调查还发现游客希望参加射击、骑马、潜水、漂流、冲浪、壁球、钓鱼、帆船/帆板、沙滩排球和攀岩等项目,而度假村主要以度假资源为导向来开展体育活动,时尚的新兴体育项目较少,这在一定程度上影响了游客对度假村体育的参与程度。

体育是一个开放系统,人们对体育的参与形式可以释放出的信息有:互动交流以及对生活角色的延续、重塑和拓展。问卷调查游客体育参与的伙伴,答案依次是朋友/同学(42.86%)、家人(40.62%)、独自一人(12.95%)、同事(5.58%)和旅游社伙伴(8.90%)。调查表明,亲情、友情在度假村体育参与形式中占重要地位,结合实地观察,青年旅游和亲子旅游度假形式排列靠前,度假体育的社会交往功能在此得到充分体现。在城市化的浪潮中,城市地域空间的改变在一定程度上侵蚀着人们传统的情感关系,都市情感淡漠化成为当代城市社会关系的缩影,而度假村则给游客提供了放松自我的第三空间,满足了人们的社会交往需求。

游客选择获取度假村体育信息渠道依次为:亲朋好友介绍(45.98%)、网络(40.18%)、电视/广播(29.02%)、度假村宣传(27.90%)、报纸杂志(15.62%)、旅行社(5.80%)等。可见亲朋好友介绍和电视/广播宣传等传统方式依然是游客的主要信息来源渠道和选择手段,而网络信息的重要性正逐步为现代人所接受,此外度假村直观的宣传也不可忽视。

1.6 度假村体育消费情况

据调查可知,游客参与度假村体育消费费用排名依次是:101~300元占31.70%,51~100元占25.45%,301~500元占24.55%,501~1000元占7.14%,1000元以上占6.03%,0-50元占5.13%。数据表明,游客体育消费金额近似于葫芦形,有81.7%游客的体育消费在50-500元之间,说明了大部分的游客有一定的体育消费,消费水平属于中等偏低。只有少部分游客的消费范围在501元以上或基本没有消费。因此,关注中间大部分游客消费情况,并且对其再进行市场细分,度假村休闲项目建设才能发挥更大的效益。

1.7 度假村体育服务满意度

满意度调查是检测游客对度假村体育服务的一个风向标。从总体看,游客对度假村体育服务持满意态度,满意度远大于不满意度,依次为:1)度假村体育场地设施服务满意度最高,表明度假村具有良好的设施。2)度假村体育组織服务满意度,表明度假村的组织服务态度相对较完善。3)度假村体育活动服务满意度,度假村设计的大部分活动如网球、桌球、棋牌、游泳等项目是大众乐于参与的体育,不过持一般和不满意者达到31.47%,反映目前体育活动仍然有一定的局限和不足。4)度假村体育指导服务满意度,不过持一般、不太满意和不满意态度共占36.83%,结合实地调查发现度假村专业体育指导员较少,指导者质量与素质的问题是一直困扰我国体育旅游发展的重大问题。5)度假村体育信息服务满意度相对较低,结合访谈得知,目前度假村宣传主要是针对度假村住宿舒适度的宣传,而宣传度假村体育较少,一方面说明度假村对体育缺乏营销观念,另一方面也说明度假村缺乏体育特色项目。

2 城市化背景下的度假村体育特征

度假村体育受许多层面的影响,如社会、经济、环境以及个人等,这里不一一讨论,课题研究仅从城市化背景下对度假村体育发展影响较大的度假体育资源、体育设施吸引力、度假体育参与群体及其体育行为取向等几个因素来探讨其发展的基本特征。

2.1 度假体育自然资源得到充分开发,度假体育人文资源发展有待时日

体育度假资源可分为自然型与人文型。自然型主要包括:山地、滑雪、森林、滨海、海岛、湖泊、河流、温泉、草原等度假资源;人文型主要包括休闲农业、主题体育、历史文化体育等度假资源。

城市度假村一般建设在环境优美的郊区或城乡结合部,边际异质性效应是产生度假体育的重要原因,也是区别于日常体育的重要因素。随着城市的不断发展,度假资源尤其是城市度假自然型资源日趋稀少。在对厦门度假村的考察中发现,温泉度假资源已得到充分的开发,如厦门日月谷温泉度假村是我国著名的温泉度假村、4A级旅游景区。另外,滨海/海岛度假资源得到部分开发,但是受到厦门市人口密集、土地及公共空间资源有限的制约,度假村的自然型体育度假资源再开发的空间显然难以为继。调查还发现度假村人文型体育度假资源近几年受到一定的关注,如鑫龙谷休闲山庄和同安异想世界生态度假村的农家乐休闲、主题活动体验等,不过总体上看度假村人文型体育度假资源还属于初步发展阶段,有待进一步提高。

2.2 度假体育设施现代化程度不断提高,设施服务与创新有待加强

度假村体育设施是吸引游客参与度假体育的重要因素。如体育设施的知名度、舒适度、项目聚集度、规模大小、安全性等都对度假村开展体育有着不可忽视的作用。目前度假村常见的体育设施有:游泳池、网球场、羽毛球场、保龄球场、高尔夫、健身室、台球、棋牌室、游乐体育、养生/康复体育设施等。

对厦门度假村体育设施的实地调查发现,多数度假村都拥有游泳池、小球类及健身房设施,并且体育设施的现代化程度不断提高,游客对这些硬件的评价比较满意。目前存在的问题:一是度假村体育设施的知名度不大、规模小,缺少多功能和综合性的体育设施,难以形成聚集效益;二是缺乏生态自然的体育场地设施;三是一些体育设施出现闲置现象、淡旺季现象。因此,伴随城市化而来的是城市设施的现代化,在当今城市功能由工业生产转向生活、消费及休闲的时候,城市度假村设施作为一种前卫的消费符号,在其开发的时候需要关注更多创新的因素,如室内仿真体育设施、户外生态体育设施、综合类多功能体育设施等,如何创新和利用度假体育设施,并把设施发展融入到度假村发展中,实现硬件设施和软件服务共同提高是一个非常值得关注的问题。

2.3 度假体育参与群体多样化与年轻化,中老年人群体参与有待提高

在城市化的进程中,城市的人口规模和异质性也在增强,由此带来城市人口的多元化。本次的调查表明度假村体育参与者呈现多元化特征,专业技术人员、学生、经营管理人员、职工、行政人员、自由职业者等均占有一定的比例,年轻、有知识的群体成为度假村体育的主要参与者,但是中老年人群体却缺乏参与,这与当前城市社会体育参与中有大量的中老年人有一定的區别。究其原因,一方面与中老年人的体育消费观念有关,另一方面也与度假村缺乏设计适合中老年人的体育活动项目有关。

因此,发展度假村体育要考虑的市场因素就是为谁而做的问题,游客的性别、年龄、文化程度、收入水平、体育动机、项目偏好等都是度假村需要考虑的重要因素,只有做到目标市场群体细分化,才能更有针对性地开展度假村体育。

2.4 休闲体育意识不断增强,度假体育认知有待提高

人们的行为价值取向建立在动机和需求的基础上,进而影响个人和社会组织行为和态度。城市化对人们行为及价值取向的影响是显著的,城市发展为人们的闲暇提供了基础,但是城市人口的增长,环境的恶化,生活在钢筋水泥下的居民渴望逃离城市,回归自然,放松自我。因此,当前以增进健康、丰富生活、创造情趣为目的的休闲体育受到人们的追捧。

对厦门度假村游客休闲目的的调查印证了度假村体育行为最重要的目的是消遣放松,其次是观光游览即环境需求动机,此外,增强体质、提高生活质量以及社会交往动机等则反映了个人发展功能的重要性。上述调查过程中发现游客的选择做题率较高(针对游客度假目的回答没有作废的问卷),反映了对度假村休闲动机的认可。但是,调查同时发现游客对度假体育的认知水平一般(有45.09%的游客表示不清楚和不了解度假体育),实际的行为依然受到个人属性、能力以及其他客观条件的限制。因此,度假村在开发和经营体育时需要做好功能定位、市场细化和营销宣传,而政府、社会及行业需要关注政策法规制度等,以提高度假生活质量,确保社会公平,抵制不良休闲等。

3 厦门度假村体育发展策略

3.1 开展多样化,有特色的度假村体育

厦门拥有高质量的度假自然资源和人文资源,但对游客体育行为倾向调查表明,度假村缺乏有吸引力的体育产品及品牌,多数为大众化体育项目,如网球、桌球、乒乓球、棋牌、游泳、温泉等。另外,城市游客量大,但岛上休闲活动空间相对较少,而广阔的滨海资源以及文化旅游资源未能得到充分利用。另外调查也显示,度假村体育参与者更愿意体验一些新兴体育项目,因此只有开展多样化和特色化的度假村体育活动,才能给游客带来更多的乐趣。例如,可以开展丰富的海上体育项目冲浪、潜水、摇曳伞等;利用厦门岛上空中交通网络系统开展流畅的步行系列运动;设计趣味性街区式民俗民间体育,从而拓展厦门岛过于拥挤的城市空间。

3.2 加强体育人才培养,提高度假村体育指导服务

专业体育指导员的缺失是长期存在的问题。面对一些具有危险性的度假村体育项目,没有专业的指导员,很容易使游客身心健康受到伤害,严重的甚至会影响到生命。因此,度假村应该聘请专业的体育指导员,也可与相关高校、休闲企业、俱乐部合作,联合培养体育职业人才等,提高体育指导人员的从业技能和素质,强调科学休闲健身,为度假村体育的参与者提供更好的体育指导服务。

3.3 加强体育设施改造和建设,解决度假村淡季问题

通过实地调查发现,冬季休闲度假村的游客比较少,泳池没有水,网球场鲜少有人,而此时温泉度假村就显得比较火热,前来泡温泉的游客络绎不绝。夏季情况则相反。对于气候性淡季的问题,度假村可以对体育场地和设备进行调整,如建立恒温游泳池,在网球场加盖防风设备,开展室内和仿真体育活动等。一直以来许多旅游度假地主要还是单纯依靠自然、人文资源,缺乏创新娱乐功能及服务设施的配套,难以与国际著名的度假圣地相比。因此,解决度假村体育季节性问题,尤其需要加强对体育设施的建设、改造和创新。

3.4 创新思维,加大度假村体育项目推广

调查得知,绝大多数游客对度假体育仅有一点概念,与清楚了解还有相当大的距离,所以要通过不同的渠道让人们知道什么是度假村体育。传统途径有电视媒体、电脑网络、广告宣传、报刊杂志等。在“互联网+”时代,度假村体育信息宣传需要有创新思维:一是用户思维,面向游客,以人为本,满足游客的度假体育需求;二是营销思维、分层次、有重点开发度假体育品牌,营造健康休闲良好形象;三是大数据思维,开放系统,走跨界融合和创新之路[7],要积极研究和利用度假体育行业系统大数据,为度假村体育信息服务提供支持。

4 结论

厦门市社会经济及旅游业的快速发展为度假村建设提供了坚实的基础,度假村体育有了一定的发展。从调查结果看,1)度假村游客对体育的需求以休闲娱乐、释放压力、光观游览为主;提高生活质量、增强体质、求知与社会交往需求等为第二层次需求,由此反映了度假村体育动机目的的休闲化和多元化。2)游客参与的体育项目以游泳、温泉SPA居多,说明度假村休闲资源的重要性。其次是步行、网球、羽毛球、器械健身、棋牌、乒乓球等项目,反映了通俗易懂、休闲且实用的项目受到人们的喜爱。3)游客参与的体育伙伴以朋友/同学和家人为主,独自一人、同事和旅游社同伴占少部分,说明情感交流在度假体验中的重要性。4)游客体育消费在50~500元之间占81.7%,说明度假村游客体育消费水平中等偏低,只有少部分游客的消費范围在1 000元以上。5)度假村体育服务满意度依次是体育设施、体育组织、体育活动、体育指导和体育信息等服务。从总体看度假村体育服务满意度大于不满意度,但体育活动服务、体育指导服务和体育信息服务有进一步提高的必要。

城市化背景下度假村体育的特征是:自然体育资源得到较充分开发,人文体育资源有待开发;体育设施吸引力不断增强,但开发的创新性和利用性需进一步加强;度假村游客群体呈现多元化和年轻化,使其充满活力同时又存在中老年人体育开发不足的问题;体育行为取向显示游客的度假体育认知能力及社会支持条件需要进一步提高。厦门度假村体育的发展策略为:开展多样化、有特色的度假村体育;加强体育人才培养,提高度假村体育指导服务;解决度假村淡季问题,加强体育设施改造和建设;创新思维,加大度假村体育项目推广。

参考文献:

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[3]赵承磊.我国城市体育旅游资源与产品的理论和实证研究[D].上海:上海体育学院, 2012:1-10.

[4]杨明.我国度假体育参与者现状研究[J].体育与科学, 2011 (6):22-27.

[5]林朝晖.度假区体育发展模式研究[M].成都:西南交通大学出版社, 2012:197-199.

[6]厦门市统计局.2016年厦门市常住人口发展情况分析[EB/OL].[2017-03-07].http://www.xm.gov.cn/zfxxgk/xxgkznml/gmzgan/tjfx/201703/t20170307_1557877.htm.

[7]余俊生.“互联网+”时代应强化八种思维[N].北京日报,2015-09-28(22).

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