谈技能比赛对专业教学的促进作用

张妍

摘 要： 技能比赛是我国职业教育工作的一种制度创新，经过近几年的发展已经成为影响广泛的教育新品牌。通过对技工院校文秘专业的分析可以发现，技能比赛有助于推进课程体系和教学内容的重组，有助于教学手段和教学方法的创新，有助于完善教师队伍当中的“双师”结构，推动实训基地建设。

关键词： 技能比赛 技工院校 文秘专业

职业教育的本质是就业教育。近年来，职业教育改革迅速推进，成果累累，这些成果通过技能大赛展现出来：技能大赛推动了专业教育的深入发展。技工院校是职业教育的重要组成部分，同时是与就业结合得最紧密的教育形式。社会的发展逐渐提高了对文秘专业人才的要求，技工院校文秘专业随之进行了调整和改革，积极参加各级各类技能比赛，并借鉴其中的经验推进专业教学改革，有效缩短了毕业生的人才素质与社会需求之间的差距。

一、技能比赛有助于推进课程体系和教学内容的重组

职业教育的最终价值体现在促进个体就业和社会经济发展上，但是以往的课程体系和教学内容重视的是学科知识的系统性、逻辑性和理论性，与实践结合得少，实用性差，这明显是不符合职业教育的培养目标的。因此，技工院校文秘专业应该突破学科体系的羁绊，形成基于工作过程和典型工作任务的课程体系。但是因为各种原因，企业并不会自觉地配合技工院校完成典型工作任务的分解和剖析，技工院校课程体系和教学内容的建设遇到了阻碍，技能比赛恰恰为这一阻碍的破除提供了可能。自2010年开始，全国秘书职业技能大赛已经连续举办了七届，与之相应的各层次的秘书技能大赛陆续举行。全国秘书职业技能大赛的比赛内容构成为：理论知识占20%，文字改错占10%，实务操作占50%，口语表达占20%。这些内容都是大赛组委会在企业调研和反复论证的基础上拟定的，体现了社会经济发展和现代化企业管理的发展要求，既贴近现实生活，又契合国家最新的职业标准，可以较为全面地考量学生的知识水平和专业素质。例如历届全国秘书技能大赛都将文案处理、思维与口才和秘书工作情境展示作为重要项目，广东省2016年大赛当中设置的“办文办会技能”、“开放式即兴演讲”、“职业情景展示”等比赛项目与之内容基本相同。这些典型技能的考查是技工院校文秘专业“大型活动方案设计”、“文书拟写与处理”、“演讲与口才”等核心技能的综合体现。这些技能彼此之间相互联系，恰好反映了工学结合和理实一体的职业教育理念，学生在解决这些问题的过程中会得到综合技能的培养。

从某种程度上看，技能大赛已经成为最能反映职业教育专业教学成果，同时又能推动职业教育教学发展的风向标和助推器。因此，技工院校文秘专业应该借助各类技能大赛，与企业深层次交流，全面了解企业用人需求，参照省级和国家级秘书技能大赛的特点、涉及的知识、技能和素质，比赛的规则与评判标准等，重新建构课程体系，科学选择课程内容，摒弃繁、难、偏、旧的教学内容，突出技能应用，科学选择教学载体，科学设计学习性工作任务，实现理论知识与实践知识的整合，遵照学生的认知规律和职业成长需要实现学习内容的序列化和实践性。如古代文学、逻辑学、传播学等课程理论性强，但并不能体现文秘专业的特色，可以删减相关的教学内容和课时安排，适当地增加交谊舞、办公设备使用、化妆等特色课程，并营造支撑课程教学实施的理实一体化教学环境，实现整个教学过程的工学结合和项目化教学，尽可能地提高学生学习的积极性，实现学生实践应用能力和创新能力的培养。

二、技能比赛推动了教学手段和教学方法的创新

技能比赛项目设置、命题方式及项目完成的过程都是专业教学的典型示范。无论是“文案处理”、“思维与口才”还是“秘书工作情境展示”，比赛题目都是通过工作任务的形式展现出的命题，其实质是一种“项目导向”和“任务驱动”，是职业教育理念在教学实践中的具体应用。文秘类专业技能比赛具有其特殊性，所涉及的项目专业性较强，学生需要根据任务书要求思考问题的解决思路，特别要做到两点：一要将专业理论知识和操作技能创造性地应用到实际工作情境当中，二需要参赛团队的通力合作和有效沟通。而在以往的教学模式下，系统知识的传授是课堂教学的主体，教师讲、学生听是最为常见的教學方式，理论与实践难以实现有效统一，学生的学习积极性难以发挥出来，难以培养其实践能力和创新能力。基于这种教学模式的学生遇到比赛情境往往难以快速适应，即使是对题目理解和设计是正确的，也难以有效地付诸实施，个体在书法、才艺等单个项目表现突出，却因为合作能力不足而影响团体成绩。因此，文秘专业教学团队应该在学习先进职业教育理念的基础上，从技能比赛当中汲取营养，利用源于企业又高于企业的项目和安全组建专业课程体系，实现理论知识与实践技能的整合；实施课程时优先选用任务驱动式教学法、竞赛模拟法、现场教学法等具有行动导向特征的先进教学方法。如《文书写作》课程可以设计成正式公文、通用公文、日常公文、专用公文、可公证文书和非公证文书等六个学习项目，根据任务驱动式教学模式，把学生分成四个学习小组，教师给其具体任务，学生通过自学、讨论的方式未完成各情境的学习任务。在这一学习过程中，教师只对学生做必要的学习指导，学生完成自主学习，人人都会参与学习，在完成任务和解决问题的过程中学习不同文书的格式、要求、作用和应用，同时实现工作经验的积累、综合职业能力的培养和沟通合作能力的增强。

三、技能比赛有助于完善教师队伍当中的“双师”结构

随着社会经济和科技的飞速发展，计算机、多媒体、现代通信设备等都已经应用到企业和事业单位的办公领域，这对技工院校文秘专业专业教师的知识存量和知识更新提出更新、更高的要求。各级各类秘书技能比赛项目，既体现了新科技、新手段给文秘工作带来的全新变化，又反映了企事业单位对文秘人才的新要求。作为技工院校的教师，能够带领学生参加省内外各类技能大赛本属不易，再能取得优异成绩更不容易。首先需要教师树立终身的学习理念，在搞好教学的同时不断拓宽知识面，不断地掌握新的办公技术，努力跟上时代发展的步伐；其次，教师应该重点提高自己的业务实践能力和业务创新能力，熟知现代化企事业单位办公的流程、要求，熟知办公室管理，具备较强的沟通交流能力。只有秘书专业教师始终紧跟企事业单位办公实际的变化，才有可能培养出符合现代化企事业单位需要的优秀秘书人才。因此，技工院校应该在打造“双师型”、“实践型”专业教学团队的同时，着力提高教师的专业理论水平和实践创新能力。具体要做好四个方面的工作：一要通过外派学习和校本教研相结合、专家引领与师徒结对相结合，帮助教师吃透现代职业教育的基本理念、基本教学方法，提高对全新形势下职业教育教学改革的适应能力；二要制定激励政策，鼓励教师以三年为周期轮流下企业挂职锻炼，每次为期一年，用以提高教师的实际工作经验，提升其实践创新能力；三要聘请企事业单位的专家能手参与学校的教育教学工作，与校内教学团队共同组成一支“双师型”教学团队，通过专兼结合来实现优势互补；四要借助技能比赛，并对照技能比赛的标准，推动专业教学改革，引导和鼓励教师采用大赛的命题方式呈现教学任务，采用大赛的流程组织教学活动，利用大赛的评判标准评价教学质量，真正达到以赛促学、以赛促改的目的。

四、技能比赛有助于推动实训基地建设

技能比赛实际上较量的不仅是参赛选手的技能与水平，更能体现参赛学校的师资水平、校企合作水平和实训水平。从目前看，部分技工院校虽然也兴建了文秘实验室，但是普遍存在实验场地狭小、实验设备简陋、日常运行经费不足、管理体制不畅等问题，实际的实训活动“草草了事”，学生长期处于一个“草台般”的简易实验室中，如何调动其学习积极性？在校外实训基地建设上，一些技工院校进入“万金油”的误区，随意选择单位，甚至会“打一枪，换一个地方”，实训单位千奇百怪、五花八门，且极不稳定，接受学生实训的单位怨声载道。仔细分析文秘专业的实训教学，可将其分为训练（包括单项技能训练和综合技能训练）、实习（包括课程见习、专业见习、社会实践和毕业见习）、实验（包括独立实验和综合实验）、设计（包括课程设计和毕业设计）四大类别，而其中最为核心的内容就是秘书业务实训，需要设置秘书工作室、会议活动室、文书处理室、档案管理室等专门的实验（实训）室。学生在实训过程中，从秘书管理的角度感受秘书工作的基本原理，掌握好基本的业务操作。如在档案管理室当中，学生可以完成档案的收集、整理、保管、利用等八项主要工作，熟悉各种档案管理设备器械，学会正确利用档案架和档案袋，学会整理和保管档案材料等。在做好常规实验室的同时，还要建设好一批规模适中、功能全面、现代化水平较高的实习实训基地，通过校企合作、共建共享的方式将企业真实的办公场景移植到校园中，让脱颖而出的学生顶岗工作，减少企业人力资源成本，在强化学生实训的同时，把握社会文秘人才需求情况。

总之，技能比赛是我国职业教育工作的一种制度创新，经过近几年的发展已经成为影响广泛的教育新品牌。技能比赛对职业教育发展的促进作用影响深远，已经深入职业教育的各个层面中。作为职业教育的重要组成部分，技工院校正经历着技能比赛带来的深刻影响，这种影响正推动着技工院校的教学改革不断向纵深发展。

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