共情

于苗

摘要：TC是个心理年龄比同龄人小的男孩儿，他不会收拾东西，游戏时不注意自己和他人的安全，领悟力稍差。由于老来得子，家里人对他宠爱有加。他的妈妈文化水平不高，爸爸后来突然去世了。这之后，我由衷地怜惜他的妈妈和TC，抱着深深的同理心帮助这位无助的妈妈管理TC。终于TC学习和行为都有了很大进步，他妈妈也笑了。

关键词：同理心；帮助；管理；进步

在一年级刚刚入学的时候，TC同学是这样的，比如：不会收拾东西，桌子上整天都是摆的满满的，书本，饭盆，勺子……；没有一点儿自律性，下课就是淘气，怎么开心怎么玩，不注自己和他人的安全；学前知识几乎没有，领悟能力稍差。第一次家长会后，他的妈妈就跟我单独说：“老师，我一个字也不认识，您能不能把作业用用语音的形式发给我。”我答应了她。有一次TC爸爸接他放学，由于他做值日出去的有些晚了，TC爸爸在校门口非常不客气对我质问原因，我才认识到他的爸爸一看起来比班里其他同学的父亲大不少的，腿脚也不方便。我的心中从开始的气愤，到反思-自己应该早点儿了解情况，让TC 早些出来。

由于TC的问题发生的比较频繁，所以我经常跟他的妈妈沟通，得知，由于他的父亲晚来得子，所以在家十分的宠着TC，几乎有求必应，由于父母文化程度有限，所以入学前，几乎没有对TC进行过学前教育。

于是我对他多付出了一些时间和精力。

一、利用师友互动，培养生活习惯

对于TC的情况，我给他安排了班里非常热情，愿意帮助别人的小姑娘做师傅。下课时，师傅提醒TC把物品收拾好，把下节课的书本摆好。吃完饭，小姑娘提醒TC 吃完饭要把饭盆，勺子放到柜子里再出去玩……同时，我也对全班进行收拾物品的培训和提醒。并把物品摆放纳入班级评价表里。经过将近半个学期的坚持，TC 的桌子不再脏乱差，我对他这方面的进步很满意，期末家长会特别表扬了他自理能力有进步。

二、多吃“小灶”长得高

新的学期开始了，TC的开局并不顺利，口算速度在班里倒数第一。语文方面听写也总是错的多，对的少。所以，我开始着手帮助他提高口算，和记字，写字水平。

在每天早上测口算的时间，我都会多留意TC写了几道，刚开始大部分同学都写完三列题，他连一列都写不完。几天之后，我观察出了结果：普通的口算题，他算得比较快，一旦遇到进位加，退位减的题，几乎成了他难以逾越的鸿沟。

所以，我就利用中午吃饭后的时间，给他讲解进位加，退位减的算理，并和他一起总结出算得快的窍门。第一天，他乖乖地在办公室补了半小时课。第二天，我让他自己到时间来办公室找我，结果过了时间他还没来，我进班去寻找他，他早已在操场上奔跑游戏。于是，我又把他叫来，批评他奔跑容易造成伤害，游戏要有度。

接下来几周的时间，我利用中午的时间，重点给他恶补了进位加，退位减的知识，每次量不多，10道题左右，但是一定让他自己把运算顺序和算理说清楚。

除了在学校给他吃“小灶”，我还通知他的妈妈，在家要重点练习进位加和退位减的口算，并且不能图多，多了反而起反作用。如果算得快，正确率又高，要有奖励，比如今天少练几道题。慢慢地，他终于不在看着题发呆，无从下手了，虽然速度还追不上其他同学，但是总算有进步，口算测试的时候他能写到第2列了。

最让我发愁的是他记不住字，

了解到他在家几乎没有预习和复习习惯，我告诉他和他的妈妈，如果不提前预习，只是在课上学习40分钟，回家后也不复习，是不可能记住的，大多数知识都会忘了。所以每天都要在家提前预习要学的课文，并且出声朗读学过的前两课课文和生字卡片。

在学校，我继续利用课间或中午的时间，帮他听写总是写错的字，并且在早读的时間，请他领读，读的有大的进步，就全班表扬他。他的妈妈在家也会对他的听写再次辅导。

渐渐地，我发现，我不用给他的妈妈发语音，他妈妈也知道作业了。所以，也表扬了他的妈妈跟儿子一块进步了。

三、父亲突然去世，心理阴影渐消除

一个周末的晚上，TC的妈妈给我发了一个微信：TC 的爸爸突发心脏病去世了。请几天假。我很震惊。于是问了他经过。原来，周五放学后，他们一家三口人去书店买口算卡，由于晚了没有买到。他的爸爸有些着急。加上天气炎热，又有十几年的糖尿病和并发症，所以夜里就发病了。TC的妈妈担心TC在医院收到惊吓，就叫亲戚先带TC回家了，他还以为他的爸爸在医院住院呢。他的爸爸在去世前的一天还在关注他的口算，我心中甚至有些许的自责，同时，也暗下决心一定要让TC别成为后进生。

两天后，TC 来学校了，我偶然还听到他跟同学说他的爸爸发病的过程，以及现在他的爸爸还住在医院。看来他的妈妈真的还没有告诉他实情。但是这也不是办法呀，如果一切事情都办完了，TC才知道，那他会是什么反应呢？我把担忧跟他的妈妈谈了，他的妈妈在北京也没有亲戚，TC爸爸这边的亲戚也不是很多，关系也不是特别融洽，所以他的妈妈那段时间也把我当做了倾诉对象。得知由于他们选择的方式需要很长的申请时间，所以，TC在多次要去医院看望父亲却被拒绝后，已经明白了也许家里以后就她和妈妈两个人了。这时候，他的妈妈才告诉他实情，TC没有特别明显的反应，只是每天从学校回到家都会哭。

我又联系了心理老师和TC聊天，缓解悲伤的心情。接受显示，并且要争气，努力学习。

但是TC毕竟小孩儿，又心理年龄偏小，所以一段时间以来，他还是课间玩的特别激烈，似乎看不出悲伤了，但是他的妈妈说他回家后不高兴。我告诉TC的妈妈，回家后多带他户外活动，多在楼下跟小朋友玩游戏。书本知识在学校我会帮他。

之后，我不会再轻易通知他的妈妈TC在学校又调皮了，考试又不及格了，除非不得已，才跟他妈妈说两句。他的妈妈总是在批评TC的时候，说当初他的爸爸太宠着他，才造成TC现在这样，以及TC的姑姑的不是……我善意地提醒了她：不要再当着TC的面说他爸爸了，造成二次伤害，也别总把他牵入家庭是非中，对他的心理不好。

他的妈妈听了我的劝告。

偶尔，TC听写错的词太多，需要拿回家改错题，他的妈妈给我发语音，边哭边说自己知识水平有限，耽误了孩子……我安慰她的妈妈，已经做的很棒。

一次次的沟通，我能够感受到TC妈妈的无助和彷徨。也许他在这个大城市能够交流这些的只有我，所以多给他正能量才能帮到他和我的学生吧。

二年级第一学期末的家长会，TC的妈妈化了妆来参加，能看出她从那段时间走出来了，家长走了出来，TC也没问题了。

他的妈妈对我也是满满的感动和感谢。

四、培养自我管理是关键

随着TC年级的升高，以及他的变现和改变，他的心理年龄已经成长，只是很多习惯还没有养成，特别是自我管理---提醒自己按时写作业，提醒自己任务没完成不能玩，体系自己玩的时候要注意安全。

有几次他在办公室提前把练习册写完了，我给判了，只剩下改错题了。最后一节自习课，其他同学都在写练习册，他却开始改错题了，别的同学开始判第一遍了 ，他的错题几乎快改完了。

这一次，他没有被点名，他很自豪和高兴。

我及时单独告知他：“你看，只要你提前下功夫，写的时候用心点儿，你就不会被点名了，完成的早还能看图书角的书，多好呀！”

TC听进去了。下课的时候，我偶尔进班看看，天赐在座位上改听写的错字呢，以前他肯定又玩去啦。最后一节自习课的时候，他也不再边写边玩了，一心一意地很快就写完，改错题的效率也提高了。

用心学习就会有收获，现在TC的听写纸，每回都是90分以上，还得过两次100分。

五、成效与反思

现在的TC桌子上不再乱成一团了，饭盆和勺子也不会一直摆在桌子上了。他跟同学做游戏，被打报告的情况也少了，与同学的关系也融洽了。也不会每个课间都跑出去玩了，如果有任务没有完成，他会自动留在班里写。TC的口算现在在班里已经不是最慢的，听写更是进步神勇，考试也没有不及格的情況了。这月发上月的积分，拿到积分的时候，看他和师傅高兴地像得到了宝物似的。被批评的次数少了，被表扬的次数多了。人一旦被“戴高帽”，就不愿意摘吧。所以，会一直努力被“戴高帽”。这样也挺好。

每一个生命都有其成长的环境，经验和背景。作为教师，应多与家长沟通，家访，充分了解学生背景与特点。多些悲悯心，共情地理解学生，帮助学生。体会学生和家长的的情绪和想法、理解他们的立场和感受，并站在他们的角度思考和处理问题。

低年级的小学生，其实就是一个小孩子，无非玩心大，调皮些，老师帮他把玩和学的时间分配好，养成习惯就行了。

家长，无非是想自己家孩子在学校安全，健康，快乐，学业方面有进步更好了。

教师多倾听家长心声，多换位思考，在他的孩子调皮，学习退步的时候控制住情绪，表达尊重与期待。用心、用情感去理解家长，帮助家长。家长会非常愿意和我们一起呵护生命的健康成长。

作为妈妈，没有什么比看到自己的孩子健康成长，日日进步更令人欣喜的吧。作为老师，亦是如此！

参考文献

《当代教育心理学》第2版.北京师范大学出版社.陈琦.刘儒德主编.