企业管理中如何对激励理论进行利用
2018-05-09李祖业
李祖业
摘 要:随着市场经济体制在我国的运行,企业与企业之间的竞争逐渐增大,为在激烈的市场竞争中取胜,企业需要转变管理方式,采用新型管理理念,只有这样才能做好企业管理。近年来,激励理论已经被应用到企业管理中,并发挥了重要作用,但部分企业并不了解应如何利用激励理论,因此文章将从激励理论的内涵入手,重点研究激励理论在企业管理中的应用措施。
关键词:企业管理;激励理论;应用方法
企业的发展离不开员工的参与,员工全身心投入到工作中可以为企业创造大量财富,这就需要企业加大对人力资源管理的重视,而激励机制在企业中的应用则可以很好的调动员工工作积极性,也可以增强企业的竞争能力。因此,有必要对企业管理中应用激励理论的方法展开研究。
1 激励理论的内涵分析
1.1激励理论概述
对于激励理论来说,它是一种相对特殊的管理体系与方法,是员工将自己对组织的承诺达到最大化的管理理论。一般来讲,激励理论有三种,分别为内容型激励理论、过程型激励理论以及行为修正型激励理论,每种类型的激励理论所代表的具体含义各不相同,首先,对于内容型激励理论来说,其中涵盖了多个理论,其中马斯洛层次理论较为突出,该理论认为要满足人的需求,应从生理、安全、归属、尊重以及自我实现等方面着手,只有做到这几点才能真正满足人们实际需求,通过长期实践得知,该理论已经得到了绝大多数企业及人员的认可。其次,对于过程型激励理论来说,它所关注的是在制定管理办法前后员工的反映情况,与员工实际状况越相符的管理机制,越可以引起他们的注意,也可以更好的满足人们实际需求。最后,行为修正型激励理论,需要在利用激励理论的过程中不断根据实际情况做调整,尤其是将其应用到企业管理中以后,一定要避免存在漏洞,否则将引起员工的不满。每种类型的激励理论都有自己的目的与意义,所以,在利用激励理论的过程中一定要关注各种因素,只有这样才能充分发挥其作用[1]。
1.2管理者利用激励理论的要点
在一个企业中管理是第一要义,而员工则是企业需要管理的重点,为做好员工管理需要重视激励理论的运用,合理的运用激励理论可以调动员工工作积极性,增强他们的创新能力,甚至可以激发他们的工作潜能,所以,很多企业都将激励理论应用进来,并成为企业管理中十分重要的一部分。但不少企业管理者对激励理论的认识并不充分,在实际利用中容易出现各种问题,掌握激励理论利用要點也成为企业管理者需要学习之处。
首先,在利用激励理论的过程中应加强与本企业实际情况的联系,避免照搬其他企业的管理方式,只有与企业实际相吻合才能发挥其作用。
其次,在利用激励理论的过程中还要注重动态化管理,不断优化企业管理模式,创新企业管理能力,做到与时俱进,可以联系实际情况采取合适的应对措施,只有这样才能为企业发展奠定基础。
最后,在利用激励理论的过程中还需要重视人才的运用,设置合理的激励政策,始终将保证人才的利益放在首位,尽一切力量留住人才,对于贡献越大的人才可以获得的奖励也要越多,这也是增强人才在企业工作信心的有效方式[2]。
2 激励理论在企业管理中的应用
2.1学会换位思考,对员工的情况进行深入分析
为保证在企业管理中所应用的激励理论正确,首先应学会换位思考,作为企业管理者在设置激励机制的过程中应多站在员工角度考虑问题,激励机制是很多企业新推出的机制,且需要随时变动,只有这样才能吸引员工的注意力,并让员工参与到工作中,如果企业管理者在设置激励机制的过程中未能站在员工角度考虑问题,而是以领导者的角度设置,很容易导致激励机制出现以后无法被员工接受的情况,尤其是在企业岗位较多的情况下,若企业管理者不论何种岗位均采用相同的激励机制,势必出现员工抱怨企业考虑不周到的情况。如每个员工在一个企业工作都想有长期稳定的发展,如果在一名员工各项要求均符合位置晋升要求以后却因某些外在因素未能晋升,那么他的工作积极性就会被大大降低,甚至产生放弃该工作的想法,一旦出现这种情况很容易给企业造成不必要损失,若该员工到竞争对手公司就职,且上升到自己想要的岗位中,将给原企业造成严重冲击。
企业管理者在利用激励理论的过程中一定要学会换位思考,全面了解员工实际情况,对于不同岗位与不同工作能力的员工设定不同的激励措施,如基层岗位上的员工在出色完成工作以后企业可以让其成为小组长,并根据他的工作表现决定下一次晋升,同时,在设置激励机制的过程中,一定要按照工作人员的工作能力晋升职位,避免按照员工在企业工作时间长短,且企业高层管理者应认识到哪些员工有才能,并及时为其晋升职位,避免听信他人不恰当意见影响员工晋升,这就需要企业管理者有一定的自我判断能力与观察能力,防止出现长期不晋升有才能的人才,否则将给企业造成巨大损失。
此外,企业在利用激励理论的过程中,还需要考虑员工需要什么,避免按照自己的意愿采用激励措施,所以,在激励机制被应用到企业以前,企业管理者应做好调查,了解员工的意愿,如有些员工希望获得更多奖金以解决当前的燃眉之急,而有些员工则希望获得一定的精神奖励,意在使自己的精神生活更加充裕,这些都是企业在利用激励理论中需要重视的内容,只要满足员工需求的奖励才能获得他们的认可,因此,应加大对这一问题的重视。
2.2对员工进行观察,对员工需求进行定位
对于一名员工来说,他在工作中的表现往往受其生活环境、思想观念的影响,这时就需要企业管理者认真观察每一名员工,了解他们的人生价值等,如一些以销售为主的公司,经常会出现员工几天没有业绩的情况,作为企业管理者就需要了解是那些原因导致的,然后与员工沟通,在沟通开始前应避免直接提到员工业绩,这样很容易给员工造成心理压力,而是先谈其他内容,将要讲的事情融入到故事中,这样也能够让员工了解自己的心声。
由于每个员工所遇到的情况各不相同,这就需要在定位的过程中以动态定位为主,对于员工的需求也要做到动态定位,只有这样才能更好的满足他们的实际需求。如在了解到员工因职位原因导致其不能安心工作,这时企业管理者就需要做好员工的物质奖励与精神奖励,采用这两种激励方式可以弥补他们在职位上的心理缺憾。通过研究可以发现,每个企业一旦出现职位空缺,会有很多员工关注,希望自己能够被晋升,但毕竟岗位有限,多数员工会因“落选”而产生懈怠心理,这时就需要企业给予他们一定的心理与物质补偿,或是对表现优秀的员工发放奖金或是提高其福利待遇,这样可以避免有才能员工离开本公司[2]。
此外,企业还要明确职位晋升标准,只要员工在某一时间段的表现符合公司职位晋升标准,在有岗位空缺时应让其担任,若符合晋升标准的员工不止一名时,就要按照他们对企业所做贡献的大小进行排序,这样也可以调动他们的工作积极性,更可以避免员工認为企业管理者偏心某员工的出现。由此可见,在利用激励理论的过程中,做好员工定位,选择合适的激励措施是一项十分重要的工作。
2.3根据员工的表现,为员工提供奖励
个体差异是任何企业发展中都会遇到的,尤其是在大型企业,员工人数较多,每个员工的思想会千差万别,各不相同,有些员工开朗大方,创新能力较强,人际交往较广,很受大家欢迎,有些员工循规蹈矩,工作细心认真,吃苦耐劳,也是大家比较青睐的对象,这时就需要根据员工的表现给予他们合适的奖励,只有这样才能增强他们的工作信心。如在某经理助理岗位出现空缺以后,若企业不想从外部招聘助理人员,可以从该部门工作人员中挑选一名工作者,由于经理助理需要为经理考虑到方方面面的问题,这就需要助理人员有一定的自信心,相信自己能够完成工作,同时也需要他们有一定的耐心,对工作认真负责,在挑选工作人员时应严格按照这一标准,并为其提供合适的薪资待遇。
一般情况下,在确定了助理人员以后,部分员工认为自己在各方面都不比对方差,为何自己没有晋升,这时经理人就要让他看到他们之间的差异,如在交代两名员工询问合作企业访问团到企业访问的情况时,一名员工与对方沟通以后告诉经理,合作方可能两周后到达,经理问“具体哪天,怎么达到,具体几天”,面对这些问题该员工无法回答,而另一名员工则将这些内容完整的讲述给经理,且对接待合作方的一系列适宜进行了汇报,这样该员工就看到了自己的不足之处,对企业的决定也没有任何异议[3]。
此外,为避免打击“落选”员工的工作信心,可以有针对性的设置其他激励方式,如本周可以完成多少业绩可以获得怎样的奖励,每周奖励内容都要发生变化,并根据员工需求设置奖励内容,这也是增强他们工作信心的有效方式。如某些员工希望本周工作结束后可以多两天休息,那么管理者可以与其约定,只要他在本周内达成一定业绩便可满足他们的要求。
3结论
综上所述,激励理论对企业发展有着十分重要的作用,但部分企业却不了解如何应用激励理论管理企业,因此,文章联系实际情况有针对性的提出了在利用激励理论过程中应注意的问题与应用方法,随着激励理论在企业管理中的正确应用,势必可以提高企业的市场竞争能力,同时也能为企业留住更多人才,增强他们在企业工作的信心。
参考文献:
[1]张玲玲,赵翔,史景景. 论激励理论在人力资源管理中的作用[J]. 现代商贸工业,2013,14:94-96.
[2]都鸿,周莹珣. 激励理论在企业管理中的运用探讨[J]. 低碳世界,2016,13:119-120.
[3]王琛. 激励理论在企业管理中的运用[J]. 经营管理者,2016,15:164-165.